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Comparación de todos los status para pasajeros frecuentes

Un hombre y una mujer revisando algo en una tablet en el aeropuerto - Comparación de todos los status para pasajeros frecuentes

Cuantas más millas status tenga en su cuenta, más lejos, más cómodo, más rápido y con más ventajas podrá viajar. Los pasajeros frecuentes pueden acceder a los siguientes status, válidos por un mínimo de dos años.

Resumen de las principales ventajas

Calificación y millas

Los servicios más importantes FREQUENT TRAVELLER SENATOR HON CIRCLE MEMBERS
Tarjeta
Calificación 35.000 millas status1 o 30 vuelos regulares en un año natural17 100.000 millas status1 en un año natural 600.000 millas HON Circle2 en dos años naturales consecutivos (el año actual y el año anterior)
Validez de las millas de premio Siempre que siga siendo un miembro con status, sus millas no caducarán Siempre que siga siendo un miembro con status, sus millas no caducarán Siempre que siga siendo un miembro con status, sus millas no caducarán
Millas adicionales (Executive Bonus)3 Hasta un 50% más millas de premio, 25% más millas status, Select y HON Circle Hasta un 50% más millas de premio, 25% más millas status, Select y HON Circle Hasta un 50% más millas de premio, 25% más millas status, Select y HON Circle
1

En vuelos regulares operados por Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair, Lufthansa, SWISS y los miembros de Star Alliance.

2

A partir del 1 de septiembre de 2012, solo podrá acumular millas HON Circle en los vuelos en First o Business Class, así como en el marco de la tarifa BIZclass. Esto es válido para todos los vuelos regulares operados por Lufthansa, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair y SWISS. Obtendrá millas status y millas de premio habituales en vuelos de Economy Class. Con un billete de Business Class, acumulará también millas HON Circle para viajar en tren con Lufthansa Express Rail en Alemania y Flugzug en Suiza. Se abonarán un máximo de 100.000 millas para alcanzar el status de HON Circle.

3

En vuelos regulares operados por Lufthansa, Air Canada, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair, SWISS y United. La bonificación para vuelos intercontinentales se calcula en función de la distancia real en millas. Para vuelos intercontinentales más cortos, así como para vuelos domésticos y continentales, se aplicarán cantidades de millas fijas (millas mínimas). Nuestra calculadora de millas calcula su Executive Bonus personal para sus trayectos. El status de pasajero frecuente le ofrece las ventajas del Executive Bonus conforme al sistema basado en las ventas. Esta bonificación ya se tuvo en cuenta en estos factores y asciende a un 25% en vuelos de Eurowings, Brussels Airlines u otras compañías aéreas asociadas a Miles & More, y a un 50% en vuelos de Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, United Airlines, Air Canada, LOT Polish Airlines, Croatia Airlines y Air Dolomiti.

18

(Válido en clases de reserva y tarifas con derecho a acumular millas de vuelos regulares operados por Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair, Lufthansa y SWISS.)

Ventajas en la reserva de vuelos y upgrades

Los servicios más importantes FREQUENT TRAVELLER SENATOR HON CIRCLE MEMBERS
Tarjeta
Bono de upgrade   Dos eVoucher por la adquisición del status y por cada renovación4 Seis eVoucher por la adquisición del status y por cada renovación4
Prioridad en listas de espera Tercera máxima prioridad en listas de espera
16
Segunda máxima prioridad en listas de espera
16
Máxima prioridad en listas de espera
16
Garantía de reserva   Hasta 48 horas antes de la salida en las clases de reserva de mayor valor en Business Class, Premium Economy Class y Economy Class5 Hasta 24 horas antes de la salida en las clases de reserva de mayor valor en Business Class, Premium Economy Class y Economy Class5
Mayor disponibilidad de vuelos de premio   Senator Premium Award (mejores oportunidades de reserva para multiplicar por 1,5 sus millas) Mejor disponibilidad de vuelos de premio: HON Member con 3 acompañantes hasta 14 días antes de la salida, siempre que siga habiendo asientos disponibles en Business, Premium Economy y Economy Class (vuelos operados por LH, OS, LO, LX, SN)
Companion Award  
Senator Premium Award  
Reserva de asientos   Reserva gratuita de asientos20 Reserva gratuita de asientos20
4

Al alcanzar el status de Senator o HON Circle Member, y cada vez que lo renueve, recibirá dos bonos de upgrade. Los bonos se abonarán electrónicamente. Estos eVouchers tienen una validez de 24 meses y pueden utilizarse para obtener un upgrade a una clase de servicio superior. Puede canjear su eVoucher online, a través del Centro de atención al cliente de Miles & More o directamente en el aeropuerto. Tenga en cuenta que determinadas clases de reserva de Economy, Premium Economy y Business Class no pueden ser objeto de upgrade.

5

En la Business Class de vuelos regulares operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa y SWISS esto es válido en la clase de reserva J. En Croatia Airlines y LOT Polish Airlines, en la clase de reserva C. En la Premium Economy Class de Austrian Airlines y Lufthansa, la garantía de reserva se aplica en la clase de reserva G. En la Premium Economy Class de vuelos operados por LOT Polish Airlines, la garantía de reserva se aplica en la clase de reserva P. En la Economy Class, en la clase de reserva Y. Austrian Airlines: no existe garantía de reserva disponible para vuelos de myAustrian Holidays con números de vuelo del 4.000 al 4.200 ni del 9.000 al 9.999.

16

La prioridad en listas de espera de Frequent Traveller y clientes Senator se aplica en todos los vuelos operados por las compañías aéreas miembro de Star Alliance, pero no en los upgrades ni en la reserva de premios.

La prioridad en listas de espera de los HON Circle Members se aplica en todos los vuelos operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa y SWISS, pero no en los upgrades ni en la reserva de premios.

17

La prioridad en listas de espera para HON Circle Members se aplica en todos los vuelos operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa y SWISS, pero no en los upgrades ni las reservas de premios.

20

Como Senator, puede reservar asientos de forma gratuita en todas las clases de reserva en vuelos operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa y SWISS (excepto en la tarifa “Economy Light” en vuelos de corta distancia).

Ventajas durante su viaje

Los servicios más importantes
FREQUENT TRAVELLER
SENATOR
HON CIRCLE MEMBERS
Tarjeta
Acceso a las lounges
Business Lounge10
Senator y Star Gold Lounges11
Lufthansa First Class, SWISS First y Austrian HON Circle Lounge15, First Class Terminal de Frankfurt
Check-in preferente
Check-in Business Class con
compañías aéreas socias de Miles & More6
Check-in en First Class y Check-in premium
Check-in en First Class, Check-in en la First Class Terminal de Frankfurt (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS), Check-in premium
Acceso rápido*
 
Embarque preferente19
 
Acceso a la First Class Terminal
Solo con un billete de First Class (vuelos de Lufthansa, SWISS) Solo con un billete de First Class (vuelos de Lufthansa, SWISS)
Independientemente de la clase de servicio (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS)
Servicios de limusina y de traslado
   
Atención personal
    Sucursales intercontinentales de Lufthansa en Frankfurt y en todo el mundo
6

En vuelos regulares operados por Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair y SWISS.

10

Los Frequent Traveller que viajen en Economy Class en un vuelo regular operado por las compañías aéreas de Star Alliance o con las tarifas SMART, BEST o BIZclass de Eurowings pueden disfrutar de su estancia en el aeropuerto en una de las Business Lounges de Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS, así como en las lounges del socio de Miles & More Brussels Airlines. Los Frequent Traveller tienen acceso a la LOT Business Lounge al viajar en la Economy Class de un vuelo regular operado por Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa o SWISS.

11

Para acceder a la Senator Lounge necesita su tarjeta Senator y una tarjeta de embarque válida para la fecha de salida y la ubicación de un vuelo de Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS o de un socio en régimen de código compartido de Lufthansa, de un vuelo de Eurowings con las tarifas SMART, BEST o BIZclass o de un vuelo de Star Alliance. Para acceder a la Star Gold Lounge de los socios Star necesita su tarjeta Senator y una tarjeta de embarque válida para la fecha de salida y la ubicación de un vuelo de Star Alliance. Podrá llevar a un acompañante sin coste alguno. Además, en las Lufthansa Lounges pueden acompañarle sus hijos menores de 18 años. A partir del 3 de mayo de 2021, para acceder a las Senator y Business Lounges sus acompañantes deben viajar en el mismo vuelo y entrar/salir de la lounge con usted. Desde el 29 de octubre de 2017, los clientes Senator con una tarjeta de embarque para vuelos nacionales o internacionales de corta o media distancia con la tarifa BASIC de Eurowings ya no tienen acceso a las lounges.

15

Acceso con una tarjeta HON Circle y una tarjeta de embarque válida para la fecha de salida y la ubicación de un vuelo operado por Lufthansa o por Star Alliance. En Viena: acceso con una tarjeta HON Circle y una tarjeta de embarque válida para la fecha de salida y la ubicación de un vuelo regular reservado y operado por Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS y LOT Polish Airlines. Desde el 29 de octubre de 2017, los HON Circle Members con una tarjeta de embarque para vuelos nacionales o internacionales de corta o media distancia con la tarifa BASIC de Eurowings ya no tienen acceso a las lounges.

20

Sujeto a disponibilidad.

*

Solo disponible en ciertos aeropuertos. Consulte más información aquí.

Ventajas relacionadas con el equipaje

Los servicios más importantes
FREQUENT TRAVELLER
SENATOR
HON CIRCLE MEMBERS
Tarjeta
Gestión de equipaje preferente
 
Franquicia de equipaje total
Criterio del número de piezas: 1 pieza de equipaje adicional en Economy Class, un total de 2 piezas de equipaje en Premium Economy Class y Business Class, 3 piezas de equipaje en First Class12
Criterio del número de piezas: 1 pieza de equipaje adicional en Economy Class, un total de 2 piezas de equipaje en Premium Economy Class y Business Class, 3 piezas de equipaje en First Class12
Sistema de peso: 20 kg adicionales7, 8

Criterio del número de piezas: Economy Class 2 piezas de equipaje o 3 piezas de equipaje en determinadas rutas, 3 piezas de equipaje en Premium Economy Class y Business Class, 4 piezas de equipaje en First Class13, 14
Bolsas de golf
Una bolsa con equipo de golf incluida en la franquicia de equipaje18
Transporte gratuito de una bolsa de golf adicional7, 9
Transporte gratuito de una bolsa de golf adicional7, 9
7

El transporte de una franquicia de equipaje o un equipo de golf adicionales ya no es gratis para pasajeros con el status HON Circle Member, Senator o Frequent Traveller, incluidos los miembros Star Alliance Gold, que viajen con la tarifa Light en Economy Class en vuelos europeos o en vuelos intercontinentales de Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS, con la tarifa Check&Go de Brussels Airlines o con myAustrian Holidays. Todos los pasajeros que reserven las tarifas Light o Check&Go deberán pagar una tasa por cada pieza de equipaje facturada, independientemente de su status.

8

Límite de franquicia de equipaje adicional en todos los vuelos operados por miembros de Star Alliance.

9

Disposición del peso: esta reglamentación no será aplicable a los vuelos chárter. Criterio del número de piezas: aparte de todos los límites de franquicia de equipaje actuales, en todos los vuelos regulares operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa y SWISS (excepto en trayectos del/al Atlántico Norte). El equipo de golf no puede pesar más de 23 kg. El transporte de una franquicia de equipaje o un equipo de golf adicionales ya no es gratis para pasajeros con el status HON Circle Member, Senator o Frequent Traveller, incluidos los miembros Star Alliance Gold, que viajen con la tarifa Light en Economy Class en vuelos europeos o en vuelos intercontinentales de Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS o con la tarifa Check&Go de Brussels Airlines. Todos los pasajeros que reserven las tarifas Light o Check&Go deberán pagar una tasa por cada pieza de equipaje facturada, independientemente de su status.

12

En vuelos regulares operados por Adria Airways, Austrian Airlines, Croatia Airlines, Lufthansa y SWISS se aplica lo siguiente: 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una (Economy), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una (Premium Economy), 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una (Business) o 3 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una (First). La franquicia de equipaje ampliada y la posibilidad de transportar equipaje de golf de forma gratuita ya no están disponibles en la tarifa Light en vuelos de Economy Class operados por Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS dentro de Europa y en vuelos intercontinentales. Para la tarifa FlyEasy en Economy Class de los vuelos regulares operados por Croatia Airlines ya no está disponible la franquicia de equipaje ampliada ni la posibilidad de transportar equipaje de golf de forma gratuita. En los vuelos operados por Brussels Airlines se aplica lo siguiente: 0 piezas de equipaje (Check&Go, vuelos de corta distancia), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una (Light&Relax y Flex&Fast, vuelos de corta distancia y Economy Class, Premium Economy, vuelos intercontinentales de/a EE. UU. y Tel Aviv), 3 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una (Economy Class, vuelos intercontinentales de/a África), 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una (Bizz&Class, vuelos de corta distancia y Business Class, vuelos intercontinentales). En los vuelos operados por LOT Polish Airlines se aplica lo siguiente: 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Saver Class y LOT Economy Flex Plus Class, vuelos de corta distancia), 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Saver Class, vuelos intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Flex Plus Class, vuelos intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Class, vuelos de corta distancia e intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Premium Economy Class, vuelos intercontinentales), 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Business Flex Plus Class, vuelos de corta distancia), 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg (LOT Business Class, vuelos de corta distancia) y 3 piezas de equipaje de hasta 32 kg (LOT Business Class, vuelos intercontinentales). En los vuelos operados por Luxair se aplica lo siguiente: 1 pieza de equipaje adicional de hasta 23 kg o 1 equipo de golf (Economy), 1 pieza de equipaje adicional de hasta 32 kg o 1 equipo de golf (Business).

13

En los vuelos regulares operados por Adria Airways, Austrian Airlines, Lufthansa, Luxair y SWISS se aplica lo siguiente: 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una (Economy), 3 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una (Premium Economy), 3 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una (Business) o 4 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una (First). La franquicia de equipaje ampliada y la posibilidad de transportar equipaje de golf de forma gratuita ya no están disponibles en la tarifa Light en vuelos de Economy Class operados por Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS dentro de Europa y en vuelos intercontinentales. En los vuelos operados por Air Dolomiti se aplica lo siguiente: 1 pieza de equipaje adicional en todas las clases de servicio. En los vuelos operados por Avianca se aplica lo siguiente: 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg y 1 pieza de equipaje adicional de hasta 20 (Economy Class), 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg y 1 pieza de equipaje adicional de hasta 20 kg (Business Class). En los vuelos operados por Brussels Airlines se aplica lo siguiente: 0 piezas de equipaje (Check&Go, vuelos de corta distancia), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una (Light&Relax y Flex&Fast, vuelos de corta distancia y Economy Class, Premium Economy, vuelos intercontinentales de/a EE. UU. y Tel Aviv), 3 piezas de equipaje de hasta 23 kg cada una (Economy Class, vuelos intercontinentales de/a África), 3 piezas de equipaje de hasta 32 kg cada una (Bizz&Class, vuelos de corta distancia y Business Class, vuelos intercontinentales). En los vuelos operados por LOT Polish Airlines se aplica lo siguiente: 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Saver Class y LOT Economy Flex Plus Class, vuelos de corta distancia), 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Saver Class, vuelos intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Flex Plus Class, vuelos intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Class, vuelos de corta distancia e intercontinentales), 3 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Premium Economy Class, vuelos intercontinentales), 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Business Flex Plus Class, vuelos de corta distancia), 3 piezas de equipaje de hasta 32 kg (LOT Business Class, vuelos de corta distancia) y 4 piezas de equipaje de hasta 32 kg (LOT Business Class, vuelos intercontinentales).

14

En vuelos operados por miembros de Star Alliance con el peso máximo de la clase de servicio correspondiente.

19

Dependiendo de la compañía aérea asociada, pueden ser válidas condiciones/restricciones especiales.

Servicios exclusivos

Los servicios más importantes
FREQUENT TRAVELLER
SENATOR
HON CIRCLE MEMBERS
Tarjeta  
Servicio de teléfono de atención al cliente exclusivo*
Para mercados seleccionados ofrecemos un servicio de atención al cliente las 24 horas. El horario exacto de apertura se puede consultar en “Ayuda y contactos”.
Tarjeta de socio Senator
   
Saldo de la cuenta de millas
 
*

Encontrará su línea directa de atención al cliente exclusiva en la sección “Ayuda y contactos”, a la que podrá acceder tras iniciar sesión en nuestra web y en la app de Miles & More.