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Comparación de todos los status para pasajeros frecuentes

Hombre y mujer en el aeropuerto revisando algo en una tablet - Comparación de todos los status de pasajero frecuente

Cuantas más millas status tenga en su cuenta, más lejos viajará. Además, más millas también significan mayor comodidad y rapidez, así como innumerables privilegios. Los status para pasajeros frecuentes, cada uno válido por un mínimo de dos años, son los siguientes.

Un resumen de los privilegios más importantes

Calificación y millas

Los servicios más importantes FREQUENT TRAVELLER SENATOR HON CIRCLE MEMBERS
tarjeta
Calificación 35.000 millas status1 o 30 vuelos regulares en un año natural18 100.000 millas status1 en un año natural 600.000 millas HON Circle2 en dos años naturales consecutivos (el año actual y el anterior)
Validez de las millas de premio Mientras siga siendo un miembro con status, sus millas no caducan Mientras siga siendo un miembro con status, sus millas no caducan Mientras siga siendo un miembro con status, sus millas no caducan
Millas adicionales (Executive Bonus)3 Hasta un 50% más millas de premio, un 25% más millas status, Select y HON Circle Hasta un 50% más millas de premio, un 25% más millas status, Select y HON Circle Hasta un 50% más millas de premio, un 25% más millas status, Select y HON Circle
1

En vuelos regulares operados por Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair, Lufthansa, SWISS y miembros de Star Alliance.

2

Desde el 1 de septiembre de 2012 solo puede acumular millas HON Circle en vuelos en First Class y Business Class, así como con tarifas en BIZclass. Esto se aplica a todos los vuelos regulares operados por Lufthansa, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair y SWISS. En los vuelos en Economy Class acumulará millas de premio y status habituales. Con un billete de Business Class también acumula millas HON Circle en viajes en tren con Lufthansa Express Rail en Alemania y viajes con Airtrain en Suiza. Se le abonarán un máximo de 100.000 millas para alcanzar el status de HON Circle.

3

En vuelos regulares operados por Lufthansa, Air Canada, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair, SWISS y United. En vuelos intercontinentales la bonificación se calcula utilizando la distancia real en millas. En vuelos intercontinentales más cortos, así como vuelos nacionales y continentales, se utilizan cantidades de millas fijas (millas mínimas). Nuestra calculadora de millas calculará su Executive Bonus personal para su ruta. El status de pasajero frecuente también ofrece los privilegios del Executive Bonus utilizando un sistema basado en las ventas. Esta bonificación ya se ha tenido en cuenta en estos factores y es de un 25% en los vuelos con Eurowings, Brussels Airlines y otras compañías aéreas asociadas a Miles & More, y de un 50% en los vuelos con Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, United Airlines, Air Canada, LOT Polish Airlines, Croatia Airlines y Air Dolomiti.

18

(Se aplica a vuelos regulares operados por Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Luxair, Lufthansa y SWISS, siempre que se viaje con clases de reserva y tarifas que den derecho a que los pasajeros acumulen millas.)

Privilegios al reservar vuelos y upgrades

Los servicios más importantes FREQUENT TRAVELLER SENATOR HON CIRCLE MEMBERS
tarjeta  
Bonos de upgrade   Dos eVouchers con la adquisición del status y en cada renovación4 Seis eVouchers con la adquisición del status y en cada renovación4
Prioridad en listas de espera Tercera prioridad más alta
en listas de espera16
Segunda prioridad más alta
en listas de espera16
Prioridad más alta
en listas de espera17
Garantía de reserva   Hasta 48 horas antes de la salida en las clases de reserva de mayor valor en Business Class, Premium Economy Class y Economy Class5 Hasta 24 horas antes de la salida en las clases de reserva de mayor valor en Business Class, Premium Economy Class y Economy Class5
Más disponibilidad de vuelos de premio   Senator Premium Award (posibilidades de reserva mejoradas a cambio de un 1.5 más millas) Disponibilidad de los mejores vuelos de premio: HON Member + 3 acompañantes con una antelación de hasta 14 días con respecto a la salida, si aún hay asientos disponibles en Business, Premium Economy y Economy Class (para vuelos operados por LH, OS, LO, LX, SN)
Companion Award  
Senator Premium Award  
4

Como Senator o HON Circle Member recibirá dos bonos de upgrade cuando adquiera su status y cada vez que lo renueve. Los bonos se abonarán electrónicamente. Estos eVouchers tienen una validez de 24 meses y se pueden utilizar para efectuar un upgrade a una clase de servicio superior. Puede canjear sus eVoucher online, a través del centro de atención al cliente Miles & More o directamente en el aeropuerto. Tenga en cuenta que desde ciertas clases de reserva de Economy, Premium Economy y Business Class no es posible efectuar upgrades.

5

En Business Class en vuelos regulares operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa y SWISS, clase de reserva J. Con Croatia Airlines y LOT Polish Airlines, clase de reserva C. En Premium Economy Class con Austrian Airlines, Lufthansa y SWISS la garantía de reserva se puede utilizar en la clase G. En vuelos operados por LOT Polish Airlines la garantía de reserva es válida en la clase de reserva P de Premium Economy Class y en la clase de reserva Y de Economy Class. Austrian Airlines: no hay garantía de reserva disponible en los vuelos de Austrian myHoliday con números de vuelo 4000 a 4200 y 9000 a 9999.

16

La prioridad en listas de espera para Frequent Travellers y Senators se aplica en todos los vuelos operados por las compañías aéreas miembro de Star Alliance, pero no en los upgrades ni las reservas de premios.

17

La prioridad en listas de espera para HON Circle Members se aplica en todos los vuelos operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa y SWISS, pero no en los upgrades ni las reservas de premios.

Privilegios en su viaje

Los servicios más importantes
FREQUENT TRAVELLER
SENATOR
HON CIRCLE MEMBERS
tarjeta
Acceso a las lounges
Business Lounge10
Senator y Star Gold Lounges11
Lufthansa First Class, SWISS First and Austrian HON Circle Lounge15, First Class Terminal en Frankfurt
Check-in preferente
Check-in Business Class con
compañías aéreas asociadas a Miles & More6
Check-in en First Class, Check-in Premium
Check-in en First Class, Check-in en la First Class Terminal de Frankfurt (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS), Check-in Premium
Fast Lane (acceso rápido)*
 
Embarque preferente20
 
Acceso a la First Class Terminal
Solo con un billete de First Class (vuelos de Lufthansa, SWISS) Solo con un billete de First Class (vuelos de Lufthansa, SWISS)
Independientemente de la clase de servicio (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS)
Servicio de limusina y traslado
   
Asistencia personal
    Frankfurt y sucursales intercontinentales de Lufthansa en todo el mundo
6

En vuelos regulares operados por Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair y SWISS.

10

Los clientes Frequent Traveller que viajen en Economy Class en un vuelo regular operado por las compañías aéreas miembro de Star Alliance o Eurowings con las tarifas SMART, BEST o BIZclass pueden disfrutar de su paso por el aeropuerto en una de las salas Business Lounge de Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS, así como en las salas de Brussels Airlines, socio de Miles & More. El acceso a la sala Business Lounge de LOT está disponible para los clientes Frequent Traveller que viajen en vuelos regulares en Economy Class operado por Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa o SWISS.

11

Para poder acceder a las salas Senator Lounge necesitará su tarjeta Senator y una tarjeta de embarque válida para la fecha y el lugar de salida para un vuelo operado por Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS o socios de código compartido, un vuelo de Eurowings con tarifa SMART, BEST o BIZclass o un vuelo de Star Alliance. Para poder acceder a las salas Star Gold Lounge de nuestros socios de Star Alliance, necesitará su tarjeta Senator y una tarjeta de embarque válida para la fecha y el lugar de salida en un vuelo de Star Alliance. Puede traer un invitado con usted de forma gratuita. Sus hijos menores de 18 años pueden acompañarle también en las salas Lufthansa Lounges. Para acceder a las Senator y Business Lounges después del 3 de mayo de 2021, los invitados que le acompañen deben viajar en el mismo vuelo y tienen que entrar y salir de la sala con usted. Desde el día 29 de octubre de 2017 los clientes Senator ya no tienen acceso a las lounges con una tarjeta de embarque para un vuelo nacional o internacional de corta y media distancia con Eurowings en la tarifa BASIC.

15

Acceso con una tarjeta HON Circle y una tarjeta de embarque válida para la fecha y el lugar de salida para un vuelo con Lufthansa o un vuelo de Star Alliance. En Viena: Acceso con una tarjeta HON Circle y con una tarjeta de embarque válida para la fecha y el lugar de salida en un vuelo regular reservado y operado por Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS o LOT Polish Airlines. Desde el día 29 de octubre de 2017 los HON Circle Members ya no tienen acceso a las salas con una tarjeta de embarque para un vuelo nacional o internacional de corta y media distancia con Eurowings en la tarifa BASIC.

20

Sujeto a disponibilidad.

*

Disponible únicamente en aeropuertos seleccionados. Consulte más información aquí.

Privilegios de equipaje

Los servicios más importantes
FREQUENT TRAVELLER
SENATOR
HON CIRCLE MEMBERS
tarjeta      
Gestión de equipaje preferente
 
Franquicia de equipaje total
Criterio del número de piezas: 1 pieza de equipaje adicional en Economy Class, un total de 2 piezas de equipaje en Premium Economy Class y Business Class, 3 piezas de equipaje en First Class12
Criterio del número de piezas: 1 pieza de equipaje adicional en Economy Class, un total de 2 piezas de equipaje en Premium Economy Class y Business Class, 3 piezas de equipaje en First Class12
Sistema de peso: 20 kg adicionales7, 8

Criterio del número de piezas: 2 piezas de equipaje en Economy Class (o 3 en ciertas rutas), 3 piezas de equipaje en Premium Economy Class y Business Class, 4 piezas de equipaje en First Class13, 14
Bolsas de golf
Una pieza con equipo de golf dentro de la franquicia de equipaje permitida19
Transporte gratuito de una bolsa de golf adicional7, 9
Transporte gratuito de una bolsa de golf adicional7, 9
7

El transporte de una franquicia de equipaje o de equipaje de golf adicionales ya no es gratuito para los pasajeros con status de HON Circle Member, Senator y Frequent Traveller, incluidos los miembros Star Alliance Gold, que viajen con la tarifa Light de Economy Class en vuelos europeos o intercontinentales operados por Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS, con la tarifa Check&Go de Brussels Airlines o con myAustrian Holidays. Todos los pasajeros que utilicen la tarifa Light o Check&Go han de pagar una tasa por cada pieza de equipaje facturado, independientemente de su status.

8

Franquicia de equipaje adicional en vuelos operados por miembros de Star Alliance.

9

Determinación del peso: los vuelos chárter quedan excluidos de esta condición. Criterio del número de piezas: además de todos los límites de franquicia de equipaje en vigor, en todos los vuelos regulares operados por Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa y SWISS (excepto los trayectos del/al Atlántico Norte). El equipo de golf no debe pesar más de 23 kg. El transporte de una franquicia de equipaje o de equipaje de golf adicionales ya no es gratuito para los pasajeros con status de HON Circle Member, Senator y Frequent Traveller, incluidos los miembros Star Alliance Gold, que viajen con la tarifa Light de Economy Class en vuelos europeos o intercontinentales operados por Austrian Airlines, Lufthansa o SWISS, o con la tarifa Check&Go de Brussels Airlines. Todos los pasajeros que utilicen la tarifa Light o Check&Go han de pagar una tasa por cada pieza de equipaje facturado, independientemente de su status.

12

En los vuelos regulares operados por Adria Airways, Austrian Airlines, Croatia Airlines, Lufthansa y SWISS se aplica lo siguiente: 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (Economy), 2 piezas de hasta 23 kg (Premium Economy), 2 piezas de hasta 32 kg (Business), 3 piezas de hasta 32 kg (First). La franquicia de equipaje y el equipaje de golf adicionales ya no están disponibles en la tarifa Light de Economy Class en los vuelos europeos e intercontinentales operados por Austrian Airlines, Lufthansa y SWISS. La franquicia de equipaje y el equipaje de golf adicionales ya no están disponibles en la tarifa FlyEasy en Economy Class en vuelos regulares operados por Croatia Airlines. En los vuelos operados por Brussels Airlines, se aplica lo siguiente: 0 piezas de equipaje (Check&Go, vuelos de corta distancia), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (Light&Relax y Flex&Fast, vuelos de corta distancia y Economy Class, Premium Economy, vuelos intercontinentales hacia/desde EE. UU. y hacia/desde Tel Aviv), 3 piezas de equipaje de hasta 23 kg (Economy Class, vuelos intercontinentales hacia/desde África), 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg (Bizz&Class, vuelos de corta distancia y Business Class, vuelos intercontinentales). En los vuelos operados por LOT Polish Airlines se aplica lo siguiente: 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Saver Class y LOT Economy Flex Plus Class, vuelos de corto recorrido), 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Saver Class, vuelos intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Flex Plus Class, vuelos intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Class, vuelos de corta distancia e intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Premium Economy Class, vuelos intercontinentales), 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Business Flex Plus Class, vuelos de corta distancia), 2 piezas de equipaje de hasta 32 kg (LOT Business Class, vuelos de corta distancia) y 3 piezas de equipaje de hasta 32 kg (LOT Business Class, vuelos intercontinentales). En los vuelos operados por Luxair, se aplica lo siguiente: 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg o 1 equipo de golf adicionales (Economy), 1 pieza de equipaje de hasta 32 kg o 1 equipo de golf adicionales (Business).

13

En los vuelos regulares operados por Adria Airways, Austrian Airlines, Lufthansa, Luxair y SWISS se aplica lo siguiente: 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (Economy), 3 piezas de hasta 23 kg (Premium Economy), 3 piezas de hasta 32 kg (Business), 4 piezas de hasta 32 kg (First). La franquicia de equipaje y el equipaje de golf adicionales ya no están disponibles en la tarifa Light de Economy Class en los vuelos europeos e intercontinentales operados por Austrian Airlines, Lufthansa y SWISS. En los vuelos operados por Air Dolomiti, se aplica lo siguiente: 1 pieza de equipaje adicional en todas las clases de servicio. En los vuelos operados por Avianca, se aplica lo siguiente: 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg y 1 pieza adicional de hasta 20 kg (Economy Class), 2 piezas de hasta 32 kg y 1 pieza adicional de hasta 20 kg (Business Class). En los vuelos operados por Brussels Airlines, se aplica lo siguiente: 0 piezas de equipaje (Check&Go, vuelos de corta distancia), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (Light&Relax y Flex&Fast, vuelos de corta distancia y Economy Class, Premium Economy, vuelos intercontinentales hacia/desde EE. UU. y hacia/desde Tel Aviv), 3 piezas de equipaje de hasta 23 kg (Economy Class, vuelos intercontinentales hacia/desde África), 3 piezas de equipaje de hasta 32 kg (Bizz&Class, vuelos de corta distancia y Business Class, vuelos intercontinentales). En los vuelos operados por LOT Polish Airlines se aplica lo siguiente: 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Saver Class y LOT Economy Flex Plus Class, vuelos de corto recorrido), 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Saver Class, vuelos intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Flex Plus Class, vuelos intercontinentales), 2 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Economy Class, vuelos de corta distancia e intercontinentales), 3 piezas de equipaje de hasta 23 kg (LOT Premium Economy Class, vuelos intercontinentales), 1 pieza de equipaje de hasta 23 kg (LOT Business Flex Plus Class, vuelos de corta distancia), 3 piezas de equipaje de hasta 32 kg (LOT Business Class, vuelos de corta distancia) y 4 piezas de equipaje de hasta 32 kg (LOT Business Class, vuelos intercontinentales).

14

En vuelos operados por miembros de Star Alliance con el peso máximo para la clase de servicio correspondiente.

19

Dependiendo de la compañía aérea asociada en cuestión, pueden aplicarse condiciones/restricciones especiales.

Servicios exclusivos

Los servicios más importantes
FREQUENT TRAVELLER
SENATOR
HON CIRCLE MEMBERS
tarjeta  
Línea directa de asistencia exclusiva*
Ofrecemos servicio las 24 horas en mercados seleccionados. Puede encontrar el horario de apertura exacto del servicio en Ayuda y contactos.
Tarjeta Senator para la pareja
   
Anticipo de millas
 
*

Encontrará su línea directa de asistencia exclusiva en la sección Ayuda y contactos después de iniciar sesión en nuestra página web y en la app de Miles & More.