Así funciona el canje de millas
En cuanto haya acumulado 3.000 millas, podrá canjearlas en nuestro universo de premios. Descubra, p. ej., artículos exclusivos en Worldshop o reserve una estancia de hotel o un vehículo de alquiler. Alternativamente, puede continuar acumulando y conseguir un Award Flight desde 9.000 millas.
Aquí le explicamos qué debe tener en cuenta a la hora de canjear millas, dónde es posible y cómo puede conseguir, paso a paso, el premio que desea.
Canjee millas por sus Award Flights y upgrades2
Puede utilizar las millas acumuladas para un Award Flight. Encuentre el destino que desea y canjee sus millas para reservar su vuelo. O disfrute de un upgrade a una clase de reserva superior. Póngase cómodo y disfrute de su vuelo.
Así funciona
Seleccione su Award Flight en nuestra página web o en nuestra app.
Canjee sus millas para reservar su Award Flight.
Disfrute de su Award Flight.
Compense las emisiones de CO2 de sus vuelos con millas
En nuestra app o en nuestra página web puede canjear sus millas por nuestros paquetes de compensación de las emisiones de CO2 para compensar las emisiones de CO2 de sus vuelos anteriores de forma flexible.
Así funciona
Abra nuestra app o inicie sesión con sus datos de acceso en nuestra página web.
En la app de Miles & More, acceda a “My Challenge” y seleccione “mindfulflyer”, o inicie la compensación de las emisiones de CO2 directamente en nuestra página web.
Seleccione el vuelo que desee compensar.
Elija uno de los paquetes de compensación de las emisiones de CO2 disponibles y canjee sus millas.
Canjee millas por sus viajes
Haga realidad las vacaciones de sus sueños y canjee sus millas por vehículos de alquiler o estancias de hotel en nuestras empresas asociadas. Acceda a nuestra sección Canjear millas, encuentre la oferta adecuada en nuestros socios dentro de los sectores hotelero o de los vehículos de alquiler y aproveche aún más su viaje.
Así funciona
Elija la empresa asociada en nuestra página web o en nuestra app. Le redirigiremos directamente a la página web de nuestro socio.
Reserve su estancia de hotel o su vehículo de alquiler y utilice sus millas.
Disfrute de los premios deseados.
Puede reservar a precios especialmente económicos a través del portal de viajes de nuestro socio colaborador Hotels & Cars by Points.
Así funciona Hotels & Cars by Points
Abra el portal de Hotels & Cars by Points en nuestra web. Le redirigiremos directamente.
Seleccione allí su oferta. Puede utilizar todas sus millas o parte de ellas.
Disfrute de los premios deseados.
Donar millas
Utilice sus millas para apoyar los proyectos de ayuda de help alliance, la organización sin ánimo de lucro de Lufthansa Group. Dónelas, por ejemplo, para ayudar a niños en edad escolar en África e India o para proporcionar atención médica a familias desfavorecidas.
Así funciona
En nuestra página web, seleccione el proyecto al que le gustaría donar sus millas.
Inicie sesión con su número de ServiceCard e introduzca la cantidad de millas que desea donar.
Su donativo se destinará directamente al proyecto deseado a través de help alliance.
Canjear millas en Worldshop
En Worldshop podrá abonar todos los productos con millas. Encontrará una amplia gama de prácticos artículos de viaje, electrónica de alta calidad, complementos para el hogar y el deporte, moda, cosméticos y mucho más. Destacan los exclusivos productos de aviación, disponibles solo en Worldshop.
Así funciona
Elija el premio que desea en worldshop.eu o en una de nuestras tiendas Worldshop del aeropuerto.
Puede utilizar todas sus millas o solo parte de ellas (Cash & Miles).
Disfrute de los premios deseados.
Más información sobre cómo canjear millas
¿Durante cuánto tiempo son válidas mis millas de Miles & More?
Las millas son válidas durante un período de 36 meses desde la fecha de la actividad y caducan al finalizar el trimestre que corresponda, siempre y cuando no hayan sido utilizadas hasta entonces. Le informaremos de la caducidad de las millas de la siguiente forma:
- en su extracto de cuenta online le mostramos las millas que caducan a finales del trimestre en curso y del trimestre siguiente, respectivamente.
- Suscríbase al newsletter online, donde le ofrecemos con una antelación aproximada de dos meses una relación de todas las millas que caducan a finales del trimestre en curso.
Ejemplo aclarativo: el día 12.12.2021 viajó en un vuelo de Frankfurt a Nueva York. Las millas obtenidas caducarán transcurridos 36 meses, al final del respectivo trimestre, es decir, el 31.12.2024.
¿Dónde puedo encontrar el catálogo actual de Worldshop?
Consulte el catálogo de premios actual de Worldshop, disponible online en formato PDF. Descubrirá una variada selección de artículos de premio, que puede adquirir en Worldshop con las millas que tenga acumuladas o mediante la opción de Cash & Miles (EUR + millas).
¿Cómo puedo reservar un Award Flight?
La forma más rápida de obtener un billete para un Award Flight es una reserva online a través de la página web de Miles & More. Encuentre y reserve vuelos con casi todas nuestras compañías aéreas asociadas, aquí.
Su centro de atención al cliente Miles & More también permanece a su disposición para ayudarle a efectuar su reserva. Si realiza una reserva telefónica, necesitará su PIN para identificarse.
Consejo: consulte nuestro práctico resumen Ventajas a la hora de volar y viajar para conocer más detalles sobre nuestra variada gama de Award Flights.