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Hola, ¿cómo podemos ayudarle?

Solicite un abono retroactivo de millas

Como miembro, el abono de las millas acumuladas se hace efectivo de forma automática. Sin embargo, también puede solicitar el abono retroactivo de millas hasta en 6 meses en caso de no haber dispuesto de su número de ServiceCard.

Lo mejor: Al inscribirse en Miles & More, también puede recibir millas aunque no fuera miembro en el momento del vuelo.

Sus ventajas

  • Retroactividad de hasta 6 meses después.

  • Incluso si no era miembro en el momento de la compra o la reserva.

  • Solicitud fácil a través de un práctico formulario online.

     

Tenga en cuenta la siguiente información para los abonos retroactivos de millas

  • Por favor, conserve sus documentos acreditativos (p. ej., tarjeta de embarque, billete, factura del vehículo de alquiler o recibo del socio) hasta que las millas correspondientes se hayan abonado en su cuenta.
  • Por favor, antes de enviar una solicitud de abono retroactivo de millas, compruebe una vez más su cuenta de millas.
  • Puede solicitar el abono retroactivo de las millas que no se abonen de forma automática en un plazo de seis meses.
  • El abono de millas automático se realiza tras haber utilizado el servicio.
  • En vuelos, el abono de millas automático puede requerir hasta 7 días después del vuelo. Por favor, espere a que transcurra ese plazo antes de enviar sus solicitudes de abono retroactivo.
  • Con socios de compras y socios de compras online, el abono automático de millas puede tardar varias semanas desde la compra dependiendo de la empresa asociada (p. ej., hasta que venza la fecha límite de devolución). Por favor, espere a que transcurra ese plazo antes de enviar sus solicitudes de abono retroactivo.
  • Con socios de tarjetas de crédito, el abono de millas automático suele tener lugar unos días después del cargo en su tarjeta de crédito. Por favor, espere a que transcurra ese plazo antes de enviar sus solicitudes de abono retroactivo.
  • Con hoteles adscritos, el abono de millas automático suele tener lugar hasta 14 días después de su salida del hotel. Por favor, espere a que transcurra ese plazo antes de enviar sus solicitudes de abono retroactivo.
  • Con socios de movilidad, el abono de millas automático suele tener lugar hasta 14 días después de la utilización del servicio. Por favor, espere a que transcurra ese plazo antes de enviar sus solicitudes de abono retroactivo.
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