Upgrade Awards: voor dat speciale gevoel wanneer u in een hogere reisklasse vliegt
Voordelen
Meer comfort: dankzij de ruime stoelen en meer beenruimte kunt u achterover leunen en ontspannen.
Loungetoegang en prioriteit bij het instappen voor vluchten in Business en First Class: krijg toegang tot exclusieve lounges vóór vertrek. Begin vervolgens ontspannen aan uw vlucht met prioriteit bij het instappen.
Bagagevoordelen: meer gratis toegelaten bagage en een snellere bagageservice zorgen voor nog gemakkelijker reizen.
Maak uw reis extra speciaal met een Upgrade Award. Upgrade bijvoorbeeld van Economy naar Business Class en geniet van extra ruimte, eersteklas service en een allround aangename en ontspannende ervaring.
Uw Upgrade Award bij Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa City
Zo werkt het
U kan uw Upgrade Award online boeken of door te bellen met uw Miles & More Service Team.
Zorg ervoor dat u uw boekingscode bij de hand hebt (combinatie van 6 cijfers en/of letters).
Geselecteerde luchtvaartmaatschappijen en luchthavens bieden ook de mogelijkheid om een Upgrade Award te boeken bij de incheckbalie van de luchtvaartmaatschappij of aan de gate. Toon uw Miles & More-servicekaart en zorg ervoor dat u uw PIN bij de hand heeft.
Zo kan u zich op de wachtlijst plaatsen
Geen Upgrade Award beschikbaar? Bij Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City Airlines en SWISS kan u zichzelf online op de wachtlijst plaatsen voor Upgrade Awards.
Als er een wachtlijst beschikbaar is, vindt u die in uw Miles & More rekening onder “Huidige boekingen”.
Als er een plaats vrijkomt in de door u gewenste reisklasse, bevestigen we automatisch uw upgrade en informeren we u tijdig voor vertrek. De vereiste Miles of eVouchers worden pas van uw account gedebiteerd zodra de upgrade is bevestigd of, als u nog op de wachtlijst staat, 72 uur voor vertrek. In dat geval worden de Miles of eVouchers terugbetaald als de upgrade niet kan worden bevestigd. Hou er rekening mee dat het niet mogelijk is om Upgrade Awards te boeken voor Award Flights.
Uw Upgrade Award bij alle andere Star Alliance luchtvaartpartners
Volg de onderstaande stappen om een online verzoek in te dienen
U kunt uw Upgrade Award online boeken of door te bellen met uw Miles & More Service Team.
Zorg ervoor dat u uw 6-cijferige boekingscode bij de hand heeft.
Let op: Zorg ervoor dat de vlucht een vluchtnummer van de uitvoerende vliegmaatschappij heeft.
Upgrade Awards bij de Star Alliance luchtvaartpartners zijn alleen beschikbaar voor bepaalde reisklassen.
Die Buchung kann online oder auch telefonisch über das Miles & More Service Team erfolgen.
Halten Sie hierfür bitte Ihren 6-stelligen Buchungscode bereit.
Hinweise: Achten Sie darauf, dass der Flug eine Flugnummer der ausführenden Airline trägt.
Upgrade Awards bei Star Alliance Airline-Partnern sind nur aus bestimmten Buchungsklassen möglich.
Alles wat u moet weten over Upgrade Awards
Beschikbaarheid
De beschikbaarheid van Upgrade Awards kan variëren afhankelijk van de datum, het seizoen en de bestemming. We kunnen niet garanderen dat u een Upgrade Award kan boeken.
Miles creditering
Wanneer u een upgrade boekt voor een hogere reisklasse, zijn de Miles en Points die u verzamelt gebaseerd op het ticket dat u oorspronkelijk heeft geboekt, niet op de nieuwe reisklasse.
Omboeken en annuleringsvoorwaarden
Wanneer u een Upgrade Award gebruikt om een hogere reisklasse te boeken, zijn de algemene voorwaarden van het oorspronkelijk geboekte ticket van toepassing, niet die van de nieuwe reisklasse.
Aantal Miles/eVouchers
Het aantal Miles refereert aan de kosten van de Upgrade Award per vluchtsegment. Voor een retourvlucht is het aantal dubbel zo hoog.
Binnenlandse vluchten
Een Upgrade Award voor een binnenlandse vlucht is alleen mogelijk in combinatie met een Upgrade Award voor een intercontinentale vlucht. De Miles voor een Upgrade Award voor een intercontinentale vlucht gelden ook voor de binnenlandse vlucht. Deze Upgrade Awards kunnen alleen worden geboekt in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Polen en Portugal met Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS, LOT Polish Airlines, TAP Air Portugal en Turkish Airlines.
Reisklassen
U kunt maximaal twee reisklassen omhoog met een Upgrade Award (Economy, Premium Economy, Business en First Class). U kunt bijvoorbeeld een ticket voor Economy upgraden naar Business Class, maar niet naar First Class.
Zoveel Miles of eVouchers heeft u nodig
Upgrade Awards met Miles
Het aantal Miles dat benodigd is voor uw Upgrade Award is gebaseerd op zowel de vertrek- en bestemmingsregio als de reserveringsklasse van het ticket dat u oorspronkelijk heeft geboekt. Voor Upgrade Awards van goedkopere reserveringsklassen zijn meer Miles nodig dan voor Upgrade Awards van duurdere reserveringsklassen.
Upgrade Award van Economy naar Business Class
Vanaf slechts 10.000 Miles1
Het aantal vereiste Miles wordt per enkele reis berekend
| Regio’s | Reserveringsklasse B, Y | Andere reserveringsklassen | Reserveringsklasse K, L, T2 | |
|---|---|---|---|---|
| Binnen één regio | Europa*, Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten, Midden-Oosten, Kaukasus, Noord-Afrika en Centraal-Afrika | 10.000 3 | 15.000 | 20.000 |
| Van Europa naar: | Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India | 35.000 | 50.000 4 | 75.000 |
| Centraal-Amerika en het Caribisch gebied, Zuid-Amerika | 40.000 | 55.000 4 | 75.000 | |
| Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika5 | 30.000 | 35.000 4 | 45.000 | |
| Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 50.000 | 65.000 4 | 85.000 | |
| Nieuw-Zeeland | 60.000 | 75.000 | / | |
| Van Noord-Amerika naar: | Hawaï | 10.000 | 15.000 | |
| Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 40.000 | 55.000 | ||
| Centraal-Amerika en het Caribisch gebied | 15.000 | 20.000 | ||
| Zuid-Amerika | 30.000 | 45.000 | ||
| Midden-Oosten, Kaukasus, Noord-Afrika, Centraal-Afrika | 45.000 | 55.000 | ||
| Van Hawaï naar: | Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië, Centraal-Azië, Verre Oosten, Zuidoost-Azië | 25.000 | 35.000 | |
| Van Zuidelijk Afrika naar: | Zuidoost-Azië | 40.000 | 55.000 | |
| Van India naar: | Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika | 25.000 | 35.000 | |
| Noord-Amerika | 60.000 | 75.000 | ||
| Australië | 30.000 | 45.000 | ||
| Van Centraal-Azië/Verre Oosten naar: | Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië, India | 30.000 | 35.000 | |
| Midden-Oosten | 35.000 | 50.000 | ||
| Zuid-Amerika | 60.000 | 75.000 | ||
| Van Zuidoost-Azië naar: | Centraal-Azië, Verre Oosten | 30.000 | 45.000 | |
| Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië | 30.000 | 45.000 | ||
| Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika | 35.000 | 50.000 | ||
| India | 25.000 | 35.000 |
Upgrade Award van Economy naar Premium Economy Class
Vanaf slechts 20.000 Miles6
Het aantal vereiste Miles wordt per enkele reis berekend
| Regio’s | Reserveringsklasse B, Y | Andere reserveringsklassen | Reserveringsklasse K, L, T2 | |
|---|---|---|---|---|
| Van Europa naar: | Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India | 20.000 | 30.000 | 45.000 |
| Centraal-Amerika en het Caribisch gebied, Zuid-Amerika | 25.000 | 30.000 | 45.000 | |
| Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika5 | 20.000 | 20.000 | 30.000 | |
| Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 30.000 | 35.000 | 50.000 |
Upgrade Award van Premium Economy naar Business Class
Vanaf slechts 20.000 Miles6
Het aantal vereiste Miles wordt per enkele reis berekend
| Regio’s | Reserveringsklasse G | Reserveringsklasse E | Reserveringsklasse N | |
|---|---|---|---|---|
| Van Europa naar: | Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India | 20.000 | 30.000 | 45.000 |
| Centraal-Amerika en het Caribisch gebied, Zuid-Amerika | 25.000 | 30.000 | 45.000 | |
| Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika5 | 20.000 | 20.000 | 30.000 | |
| Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 30.000 | 35.000 | 50.000 |
Upgrade Award van Business naar First Class
Vanaf slechts 15.000 Miles7
Het aantal vereiste Miles wordt per enkele reis berekend
| Regio’s | Reserveringsklasse C, D, J | Reserveringsklasse P, Z | |
|---|---|---|---|
| Van Europa naar: | Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India | 50.000 | 70.000 |
| Centraal-Amerika en het Caribisch gebied, Zuid-Amerika | 55.000 | 75.000 | |
| Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika5 | 35.000 | 55.000 | |
| Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 65.000 | 85.000 | |
| Nieuw-Zeeland | 75.000 | 95.000 | |
| Van Noord-Amerika naar: | Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 55.000 | / |
| Centraal-Amerika en het Caribisch gebied | 55.000 | / | |
| Van Hawaï naar: | Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië, Centraal-Azië, Verre Oosten, Zuidoost-Azië | 35.000 | / |
| Van Centraal-Azië/Verre Oosten naar: | Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië, India | 45.000 | / |
| Midden-Oosten | 50.000 | / | |
| Zuid-Amerika | 75.000 | / | |
| Van Zuidoost-Azië naar: | Centraal-Azië, Verre Oosten | 45.000 | / |
| Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië | 45.000 | / |
Upgrade Awards met eVouchers
Upgrade vouchers, ook wel eVouchers genoemd, zijn elektronische vouchers voor upgrades naar een hogere reisklasse. Als beloning voor uw loyaliteit, krijgt u 2 of 4 upgrade vouchers zodra u Senator- of HON Circle-status bereikt, of wanneer u uw Senator- of HON Circle-status verlengt.
Upgrade Award van Economy naar Business Class
Het aantal vereiste eVouchers wordt per traject berekend
| Regio’s | Andere reserveringsklassen | Reserveringsklasse K, L, T2 | |
|---|---|---|---|
| Binnen één regio | Europa*, Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten, Midden-Oosten, Kaukasus, Noord-Afrika en Centraal-Afrika | 1 eVoucher | 1 eVoucher |
| Van/naar Europa naar/van | Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India, Centraal-Amerika en het Caribisch gebied, Zuid-Amerika, Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika, Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 2 eVouchers | 3 eVouchers |
Upgrade Award van Economy naar Premium Economy Class
| Regio’s | Andere reserveringsklassen | Reserveringsklasse K, L, T2 | |
|---|---|---|---|
| Van/naar Europa naar/van | Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India, Centraal-Amerika en het Caribisch gebied, Zuid-Amerika, Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika, Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 1 eVoucher | 2 eVouchers |
Upgrade Award van Premium Economy naar Business Class
Het aantal vereiste eVouchers wordt per traject berekend
| Regio’s | Andere reserveringsklassen | Reserveringsklasse N2 | |
|---|---|---|---|
| Van/naar Europa naar/van | Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India, Centraal-Amerika en het Caribisch gebied, Zuid-Amerika, Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika, Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 1 eVoucher | 2 eVouchers |
Upgrade Award van Business Class naar First Class
Het aantal vereiste eVouchers wordt per traject berekend
| Regio’s | andere reserveringsklassen | |
|---|---|---|
| Van/naar Europa naar/van | Noord-Amerika, Zuidelijk Afrika, India, Centraal-Amerika en het Caribisch gebied, Zuid-Amerika, Midden-Oosten, Kaukasus, Noord- en Centraal-Afrika, Zuidoost-Azië, Centraal-Azië, Verre Oosten | 2 eVouchers |
Uw wereldwijde vluchtbestemmingen met Miles & More
De categorisering van vluchtbestemmingen per regio geldt voor zowel Star Alliance Award Flights als alle andere Award Flights.
Landentabel
Europa
Albanië, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Denemarken (excl. Groenland), Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Macedonië, Malta, Moldavië, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Oekraïne, Oostenrijk, Polen, Portugal (excl. Azoren en Madeira), Roemenië, Rusland, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden), Tsjechië, Turkije, het VK, Wit-Rusland, Zweden, Zwitserland
Noord-Amerika
Canada, Groenland, VS (excl. Hawaï en de Maagdeneilanden)
Hawaï
Hawaï
Centraal-Amerika en het Caribisch gebied
Antigua, Aruba, Bahama’s, Barbados, Belize, Bermuda, Costa Rica, Cuba, Dominicaanse Republiek, El Salvador, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haïti, Honduras, Jamaica, Kaaimaneilanden, Martinique, Mexico, Nederlandse Antillen, Nicaragua, Panama, Puerto Rico, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Sint-Maarten, Trinidad en Tobago, Turks- en Caicoseilanden, Maagdeneilanden
Zuid-Amerika
Argentinië, Bolivia, Brazilië, Chili, Colombia, Ecuador, Frans-Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela
Midden-Oosten/Kaukasus/Noord- en Centraal-Afrika
Algerije, Armenië, Azerbeidzjan, Azoren, Bahrein, Benin, Burkina Faso, Burundi, Canarische eilanden, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, Djibouti, Egypte, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Ethiopië, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Guinea, Guinee-Bissau, Iran, Irak, Israël, Ivoorkust, Jemen, Jordanië, Kaapverdië, Kameroen, Kenia, Koeweit, Libanon, Liberia, Libië, Madeira, Mali, Marokko, Niger, Nigeria, Oeganda, Oman, Qatar, Rwanda, São Tomé en Príncipe, Saudi-Arabië, Senegal, Sierra Leone, Soedan, Somalië, Syrië, Tanzania, Togo, Tsjaad, Tunesië, Verenigde Arabische Emiraten, Zuid-Soedan
Zuidelijk Afrika
Angola, Botswana, Eswatini (Swaziland), Lesotho, Madagaskar, Malawi, Mauritius, Mozambique, Namibië, Seychellen, Zambia, Zimbabwe, Zuid-Afrika
India
Afghanistan, Bangladesh, Bhutan, India, Malediven, Nepal, Pakistan, Sri Lanka
Zuidoost-Azië
Brunei, Cambodja, Filipijnen, Indonesië, Laos, Maleisië, Myanmar (Burma), Palau, Singapore, Thailand, Vietnam
Centraal-Azië
Kazachstan, Kirgizië, Mongolië, Oezbekistan, Tadzjikistan, Turkmenistan
Verre Oosten
China (Hongkong, Macau en Taiwan), Japan, Zuid-Korea
Australië, Nieuw-Zeeland, Oceanië
Australië (incl. Tasmanië), Cookeilanden, Fiji, Guam, Marianen, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Norfolk, Papoea-Nieuw-Guinea, Samoa, Tahiti (incl. Frans-Polynesië), Tonga en Vanuatu
* Upgrades voor binnenlandse vluchten in een Europees land zijn alleen mogelijk op aansluitende vluchten in combinatie met upgrades op intercontinentale vluchten en zijn al inbegrepen in de benodigde Miles voor het upgraden van de intercontinentale vlucht.
1 Met Singapore Airlines zijn Upgrade Awards van Economy naar Business Class alleen mogelijk op vluchten zonder Premium Economy.
2 Alleen geldig voor vluchten met Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa en SWISS.
3 Upgrade Awards voor routes binnen Europa, inclusief Economy Class (M) naar Business Class, zijn mogelijk met Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Discover Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Luxair en SWISS, evenals upgrades van Economy Class Y, K en Q met Luxair. Een upgrade van reserveringsklasse B is niet mogelijk met Luxair.
4 Alleen geldig voor vluchten die worden uitgevoerd door Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa, LOT Polish Airlines, Singapore Airlines en United Airlines.
5 Vanaf 15.01.2024 is het standaard aantal Miles voor het Midden-Oosten van toepassing op het boeken van Upgrade Awards (met Miles of eVouchers) door Miles & More-leden woonachtig in Algerije, Egypte, Israël, Jordanië, Libanon, Libië, Marokko, Syrië of Tunesië wiens reis begint of eindigt in het land waar ze wonen.
6 Alleen geldig voor vluchten uitgevoerd door Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa en SWISS. U kan informatie vinden over Premium Economy Class met LOT Polish Airlines, All Nippon Airlines, Singapore Airlines en United Airlines door op de links te klikken.
7 Met Lufthansa en SWISS zijn upgrades mogelijk vanaf de reserveringsklassen P en Z, vanaf 20.000 extra Miles.
De bestemmingen die in de respectieve regio’s beschikbaar zijn, worden bepaald door de dienstregeling van Lufthansa en de luchtvaartpartner op het moment van het boeken. Het aantal Miles en de verbindingen die hier getoond worden, zijn mogelijk niet gedekt door de huidige dienstregelingen van Lufthansa en de luchtvaartpartner, en zijn daardoor mogelijk tijdelijk niet beschikbaar. Een Upgrade Award is alleen geldig voor het deel van de reis dat vermeld staat op de desbetreffende vluchtcoupon van het ticket. De beschikbaarheid van de awards kan variëren afhankelijk van de datum, het seizoen en de bestemming. Sommige awards zijn mogelijks niet beschikbaar op bepaalde momenten. Het aantal Miles dat hier getoond wordt, stemt mogelijks niet overeen met de gunstigste vluchtverbinding voor u.