Miles-rekening Naam van de ingelogde gebruiker Mijn Miles & More kredietaanvragen Nieuwe Miles & More kredietaanvraag indienen Ontbreken er Miles? U kan met terugwerkende kracht Miles claimen. Balance Information Content Fragment Path: Content Fragment ID: Transaction Content Fragment Path: Content Fragment ID: Krijg 500 Miles de eerste keer dat u inlogt op de app Probeer de app en profiteer van exclusieve voordelen. Creditering met terugwerkende kracht Ontbrekende Miles en Points kunnen nu binnen 6 maanden met terugwerkende kracht worden gecrediteerd. Uw wijzigingen zijn opgeslagen. Stel de dubbele authenticatie in om deze wijziging in uw account door te voeren. Dit is de beste manier om uw account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. Telkens als u inlogt, voert u vanaf nu een code in van uw authenticatie-app. Uw dubbele authenticatie is opnieuw ingesteld. Stel deze opnieuw in om weer in te kunnen loggen op uw account. Let op: als u verder gaat, wordt uw huidige tweede authenticatiefactor gedeactiveerd. U kunt dan pas inloggen op de Miles & More-website en -app, en op de websites en apps van de Lufthansa Group, nadat u een nieuwe tweede authenticatiefactor heeft geregistreerd. Als de registratie van een nieuwe tweede authenticatiefactor niet is voltooid, wordt u om veiligheidsredenen uitgelogd. Bescherm uw account met dubbele authenticatie via de app: Een goede keuze. Verbeterde bescherming voor uw Miles en gegevens met dubbele authenticatie via de app Onze tip: bescherm uw Miles en gegevens met dubbele authenticatie via de app Een nieuw mobiel apparaat of authenticatie-app verbinden Nu overschakelen van dubbele authenticatie via sms naar dubbele authenticatie via app. Hierdoor is uw account beter beschermd tegen onbevoegde toegang (tot uw Miles, Points, inlog- en persoonsgegevens enz.). In drie eenvoudige stappen: Voltooi alle stappen op uw nieuwe mobiele apparaat of met uw nieuwe authenticatie-app: Authenticatie-app downloaden QR-code scannen of de code kopiëren Authenticatie-code invoeren Nu instellen: Stap 1 Download een authenticatie-app op uw smartphone (bijv. Google Authenticator of Microsoft Authenticator). Stap 2 Scan de QR-code met de authenticatie-app: Kunt u de QR-code niet scannen? Voer dan de volgende code handmatig in (of kopieer deze) in uw authenticatie-app: Copied to clipboard Nu instellen: Stap 3 De authenticatie-app genereert een code. Voer deze hier in: 6-cijferige code Voer de 6-cijferige code in. U heeft de dubbele authenticatie ingesteld Uw account en uw gegevens zijn nu optimaal beschermd. Houd rekening met het volgende: vanaf nu heeft u ook de code van uw authenticatie-app nodig telkens wanneer u inlogt op uw account. Het opnieuw activeren van de toegang tot uw account kon niet worden voltooid Uw dubbele authenticatie is opnieuw ingesteld. Het opnieuw activeren is echter niet op tijd voltooid of u heeft te veel ongeldige codes ingevoerd. Contacteer ons serviceteam: Telefoon adres Telefonisch contacteren Uw lokale Miles & More Service Center Op het ogenblik bereikbaar Weer bereikbaar op Wanneer u ons bereikt Wanneer u ons bereikt Openingsuren Miles & More Service Center in uw land Op het ogenblik bereikbaar Weer bereikbaar op Wanneer u ons bereikt Wanneer u ons bereikt Openingsuren Schriftelijk contacteren Uw lokale Miles & More Service Center Miles & More Service Center in uw land De QR-code kon niet worden getoond Er is een technische fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Deze service is momenteel niet beschikbaar Er is een technische fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Ter bescherming van uw account is een dubbele authenticatie verplicht, om verder te gaan. Dubbele authenticatie Open uw authenticatie-app, u zal hierin een code zien. Voer deze hier in: 6-cijferige code Voer de 6-cijferige code in. Niet meer vragen om de code in deze app Gebruik deze optie om de app die u gebruikt als vertrouwd op te slaan. Hierdoor kunt u voortaan zonder extra code inloggen. U kunt maximaal vijf apps of browsers als vertrouwd opslaan. Inlognaam tijdelijk geblokkeerd De code werd te vaak onjuist ingevoerd. We hebben uw inlognaam om veiligheidsredenen geblokkeerd. Probeer het over 30 minuten opnieuw. Opmerking U bent ingelogd. Helaas kon uw app niet als vertrouwd worden opgeslagen. Controleer in uw profiel onder Beveiligingsinstellingen of het maximum aantal betrouwbare browsers of apps al bereikt is of probeer de app de volgende keer dat u inlogt opnieuw als vertrouwd op te slaan. U heeft dubbele authenticatie opnieuw ingesteld Uw account en uw gegevens zijn nu optimaal beschermd. Let op: vanaf nu kunt u alleen de codes van uw nieuwe authenticatie-app gebruiken om in te loggen op uw account. Nu instellen Annuleren Meer informatie over dubbele authenticatie Hulp bij dubbele authenticatie