De ondersteuning voor uw huidige webbrowser is ingesteld. Om de volledige functionaliteit van de website en de veiligheid van uw gegevens te kunnen garanderen, verzoeken we u dringend over te schakelen op een moderne browser (bv. Safari of Firefox).

Actueel veiligheidsadvies

Er doen momenteel verschillende phishing e-mails de ronde met Miles & More als zogenaamde afzender. Vertrouw deze e-mails niet; ze werden niet verzonden door Lufthansa of Miles & More. Gelieve geen persoonsgegevens door te geven als u zo een e-mail ontvangt, klik niet op hyperlinks en open ook geen bijlagen. Meer informatie over phishing

Hallo, hoe kunnen wij u helpen?

Hoe kan ik mijn Miles tegen verval beschermen?

Miles kunnen door een statuslidmaatschap of een Miles & More kredietkaart tegen verval beschermd worden.

 

De Miles van leden, die de status van Frequent Traveller, Senator of HON Circle-lid hebben bereikt, zijn tijdens de looptijd van het statuslidmaatschap uitgezonderd van verval. Pas wanneer u uw status verliest, wordt uw Miles vervaldatum weer geactiveerd. De Miles — ongeacht of ze voor of tijdens de status verzameld werden — zijn vanaf dat moment 36 maanden geldig en vervallen dan aan het einde van het kwartaal.

 

In sommige landen heeft u de mogelijkheid onder bepaalde voorwaarden de Miles vervaldatum met een Miles & More kredietkaart te verhinderen.

 

Hoelang zijn mijn Miles & More Miles geldig?