W czym możemy Ci pomóc?

Porównanie wszystkich poziomów statusu dla osób często podróżujących

Im więcej mil statusowych masz na koncie, tym dalej podróżujesz. Oznacza to również szybszą i wygodniejszą podróż oraz niezliczone korzyści. Istnieją następujące poziomy statusu dla osób często podróżujących, z których każdy jest ważny przez co najmniej dwa lata

Podsumowanie najważniejszych korzyści

Najważniejsze usługi

FREQUENT
TRAVELLER

SENATOR

CZŁONEK
HON CIRCLE

karta

Kryteria kwalifikacji

35,000 mil statusowych1 lub 30 przelotów rejsowych w ciągu roku kalendarzowego18

100,000 mil statusowych1 w ciągu roku kalendarzowego

600,000 mil HON Circle2 w ciągu dwóch kolejnych lat kalendarzowych (bieżącego i poprzedniego)

Termin ważności
mil premiowych

Dopóki jesteś uczestnikiem statusowym, mile nie tracą ważności

Dopóki jesteś uczestnikiem statusowym, mile nie tracą ważności Dopóki jesteś uczestnikiem statusowym, mile nie tracą ważności

 

 

Dodatkowe mile
(Executive Bonus)3

Do 50% więcej mil premiowych, 25% więcej mil statusowych, progresywnych i HON Circle

Do 50% więcej mil premiowych, 25% więcej mil statusowych, progresywnych i HON Circle

Do 50% więcej mil premiowych, 25% więcej mil statusowych, progresywnych i HON Circle

Podróż w wyższej klasie
(voucher na upgrade)

 

Dwa eVouchery po uzyskaniu statusu i każdorazowo przy odnowieniu statusu4

Sześć eVoucherów po uzyskaniu statusu i każdorazowo przy odnowieniu statusu4

Gwarancja
rezerwacji

 

Do 48 godzin przed wylotem w klasach rezerwacyjnych najwyższej wartości w Klasie Biznes, Klasie Ekonomicznej Premium i Klasie Ekonomicznej5

Do 24 godzin przed wylotem w klasach rezerwacyjnych najwyższej wartości w Klasie Biznes, Klasie Ekonomicznej Premium i Klasie Ekonomicznej5

Priorytet na liście
oczekujących

Trzeci w kolejności priorytet
na liście oczekujących16

Drugi w kolejności priorytet
na liście oczekujących16

Najwyższy priorytet
na liście oczekujących17

Odprawa priorytetowa

Odprawa Klasy Biznes w partnerskich
liniach lotniczych Miles & More6

Odprawa Klasy Pierwszej, odprawa Premium

Odprawa Klasy Pierwszej, odprawa w terminalu Klasy Pierwszej we Frankfurcie (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS); odprawa Premium

Całkowity limit
bezpłatnego bagażu

Limit sztuk bagażu: 1 dodatkowa sztuka bagażu w Klasie Ekonomicznej, 2 sztuki w Klasie Ekonomicznej Premium i Klasie Biznes, 3 sztuki w Klasie Pierwszej12

Limit wagi bagażu: dodatkowe 20 kg7, 8

Limit sztuk bagażu: 2 sztuki bagażu w Klasie Ekonomicznej (lub 3 na niektórych trasach), 3 sztuki w Klasie Ekonomicznej Premium i Klasie Biznes, 4 sztuki w Klasie Pierwszej13, 14

Limit wagi bagażu: dodatkowe 20 kg7, 8

Limit sztuk bagażu: 2 sztuki bagażu w Klasie Ekonomicznej (lub 3 na niektórych trasach), 3 sztuki w Klasie Ekonomicznej Premium i Klasie Biznes, 4 sztuki w Klasie Pierwszej13, 14

Torby golfowe

Jedna sztuka bagażu ze sprzętem golfowym w ramach dopuszczalnego limitu bezpłatnego bagażu19

Bezpłatny przewóz dodatkowej sztuki bagażu golfowego7, 9

Bezpłatny przewóz dodatkowej sztuki bagażu golfowego7, 9

Preferencyjna obsługa bagażowa

 

Dostęp do saloników

Saloniki Klasy Biznes10

Saloniki Senator i Star Gold11

Saloniki Klasy Pierwszej Lufthansy, saloniki SWISS First i saloniki Austrian HON Circle15, terminal Klasy Pierwszej we Frankfurcie

Wstęp do terminalu Klasy Pierwszej

Wyłącznie z biletem w Klasie Pierwszej (rejsy Lufthansy i SWISS)

Wyłącznie z biletem w Klasie Pierwszej (rejsy Lufthansy i SWISS)

Niezależnie od klasy podróży (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS)

Przewozy limuzyną i transfery

   

Spersonalizowana pomoc

   

We Frankfurcie i zagranicznych oddziałach Lufthansy na całym świecie

Większa dostępność biletów-nagród

 

Senator Premium Award (większe szanse na dokonanie rezerwacji w zamian za 1,5 raza więcej mil)

Największa dostępność biletów-nagród: dla uczestnika HON Circle oraz 3 osób towarzyszących przy rezerwacji do 14 dni przed wylotem, o ile miejsca w Klasie Biznes, Klasie Ekonomicznej Premium i Klasie Ekonomicznej są nadal dostępne (dotyczy rejsów obsługiwanych przez LH, OS, LO, LX, SN)

Nagroda dla osoby towarzyszącej (LH, JP, OS, OU, LO, LX, LG, SN, 4U, EW)

 


Ekskluzywna infolinia

Zapewniamy całodobową obsługę na wybranych rynkach. Dokładne godziny pracy podano w sekcji Pomoc i kontakt.

Karta Senator dla partnera dla małżonka/partnera życiowego

   

Kredyt milowy

 

Senator Premium Award

 

1

Na przelotach rejsowych obsługiwanych przez Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, Polskie Linie Lotnicze LOT, Luxair, Lufthansę, Lufthansa Private Jet, SWISS i uczestników Star Alliance. 

2

Od 1 września 2012 r. mile HON Circle można gromadzić tylko na rejsach w Klasie Pierwszej i Klasie Biznes oraz w taryfie BIZclass. Dotyczy to wszystkich przelotów rejsowych obsługiwanych przez następujące linie lotnicze: Lufthansa, Lufthansa Private Jet, Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, Polskie Linie Lotnicze LOT, Luxair i SWISS. Za rejsy w Klasie Ekonomicznej przysługują jedynie podstawowe mile statusowe i premiowe. Posiadacze biletów Klasy Biznes otrzymują również mile HON Circle na przejazdy pociągami Lufthansa Express Rail w Niemczech oraz airtrain w Szwajcarii. Z tej puli na poczet uzyskania statusu HON Circle zaliczanych jest maksymalnie 100,000 mil. 

3

Na przelotach rejsowych obsługiwanych przez Lufthansę, Lufthansa Private Jet, Adria Airways, Air Canada, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, Polskie Linie Lotnicze LOT, Luxair, SWISS i United. Premia za rejsy międzykontynentalne jest obliczana na podstawie faktycznej odległości milowej. W przypadku krótszych rejsów międzykontynentalnych i rejsów krajowych oraz w obrębie jednego kontynentu obowiązują stałe wartości milowe (minimum milowe). Nasz kalkulator milowy obliczy wysokość Executive Bonus na danej trasie specjalnie dla Ciebie. 

4

Po przyznaniu statusu Senator lub uzyskaniu członkostwa w programie HON Circle, a także każdorazowo przy odnowieniu tych statusów, otrzymasz dwa elektroniczne vouchery na upgrade. Te eVouchery są ważne przez 24 miesiące – możesz ich użyć, aby podwyższyć klasę podróży. eVoucher można wykorzystać online, za pośrednictwem Centrum Obsługi Miles & More lub bezpośrednio na lotnisku. Prosimy pamiętać, że upgrade z określonych klas rezerwacyjnych w Klasie Ekonomicznej, Klasie Ekonomicznej Premium i Klasie Biznes jest niemożliwe.

5

W Klasie Biznes na przelotach rejsowych obsługiwanych przez Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansę i SWISS, klasa rezerwacyjna J. W Adria Airways, Croatia Airlines i Polskich Liniach Lotniczych LOT, klasa rezerwacyjna C. W Klasie Ekonomicznej Premium w Austrian Airlines i Lufthansie gwarancję rezerwacji można wykorzystać w klasie G. W przypadku rejsów obsługiwanych przez Polskie Linie Lotnicze LOT w Klasie Ekonomicznej Premium gwarancja rezerwacji obowiązuje w klasie rezerwacyjnej P. W Klasie Ekonomicznej, klasa rezerwacyjna Y. Austrian Airlines: brak gwarancji rezerwacji na rejsy Austrian myHoliday z numerami rejsów od 4000 do 4200 oraz od 9000 do 9999. 

6

Na przelotach rejsowych obsługiwanych przez Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, Polskie Linie Lotnicze LOT, Lufthansę, Luxair i SWISS. 

7

W przypadku członków HON Circle, pasażerów o statusie Senator i Frequent Traveller oraz pasażerów o statusie Star Alliance Gold podróżujących według taryfy Light Klasą Ekonomiczną rejsami obsługiwanymi przez Austrian Airlines, Lufthansę lub SWISS na trasach europejskich lub międzykontynentalnych, lub według taryfy Check&Go rejsami obsługiwanymi przez Brussels Airlines, lub rejsami wakacyjnymi myAustrian Holidays, dodatkowy limit bezpłatnego bagażu lub sprzętu golfowego już nie przysługuje. Niezależnie od statusu wszyscy pasażerowie podróżujący w taryfie Light lub Check&Go będą obciążani opłatą za każdą sztukę bagażu rejestrowanego. 

8

Dodatkowy limit bezpłatnego bagażu na rejsach obsługiwanych przez uczestników Star Alliance. 

9

Limit wagowy: rejsy czarterowe są wyłączone z tego postanowienia. Limit sztuk bagażu: dodatkowo oprócz wszystkich obowiązujących obecnie limitów bezpłatnego bagażu we wszystkich przelotach rejsowych obsługiwanych przez Adria Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Polskie Linie Lotnicze LOT, Lufthansę, Lufthansa Private Jet i SWISS (z wyłączeniem tras północnoatlantyckich). Na rejsach obsługiwanych przez Adria Airways niniejsze postanowienie dotyczy także pasażerów o statusie Frequent Traveller. Waga sprzętu golfowego nie może przekraczać 23 kg. W przypadku członków HON Circle, pasażerów o statusie Senator i Frequent Traveller oraz pasażerów o statusie Star Alliance Gold podróżujących według taryfy Light Klasą Ekonomiczną rejsami obsługiwanymi przez Austrian Airlines, Lufthansę lub SWISS na trasach europejskich lub międzykontynentalnych, lub według taryfy Check&Go rejsami obsługiwanymi przez Brussels Airlines, dodatkowy limit bezpłatnego bagażu lub sprzętu golfowego już nie przysługuje. Niezależnie od statusu wszyscy pasażerowie podróżujący w taryfie Light lub Check&Go będą obciążani opłatą za każdą sztukę bagażu rejestrowanego. 

10

Pasażerowie o statusie Frequent Traveller podróżujący w Klasie Ekonomicznej lotami rejsowymi obsługiwanymi przez linie Star Alliance lub Eurowings według taryf SMART, BEST lub BIZclass mogą korzystać na lotniskach z saloników biznesowych Austrian Airlines, Lufthansy lub SWISS oraz saloników partnera Miles & More, Brussels Airlines. Wstęp do saloników biznesowych LOT przysługuje pasażerom o statusie Frequent Traveller w związku z przelotem rejsowym w Klasie Ekonomicznej obsługiwanym przez Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Polskie Linie Lotnicze LOT, Lufthansę lub SWISS.Wyszukiwarka saloników 

11

Do wstępu do saloników dla Senatorów upoważniają karta potwierdzająca status Senator i karta pokładowa ważna na dany dzień i miejsce wylotu oraz na rejs obsługiwany przez Austrian Airlines, Lufthansę, SWISS, partnera codeshare lub linie Eurowings w taryfie SMART, BEST lub BIZclass albo na rejs Star Alliance. Do wstępu do saloników Star Gold naszych partnerów ze Star Alliance upoważniają karta potwierdzająca status Senator i karta pokładowa ważna na dany dzień i miejsce wylotu oraz na rejs Star Alliance. Pasażer może zabrać ze sobą osobę towarzyszącą. Do saloników Lufthansy pasażer może także zabrać dzieci w wieku do 18 lat. Aby wejść do saloników dla Senatorów i saloników biznesowych, osoby towarzyszące muszą okazać kartę pokładową ważną na rejs Austrian Airlines, Lufthansą, SWISS lub rejs Star Alliance na dany dzień; muszą one także wejść do saloniku i opuścić go wraz z osobą, która je zaprosiła. Od 29 października 2017 r. karta pokładowa na rejsy krajowe lub międzynarodowe na krótkich i średnich trasach liniami Eurowings w taryfie BASIC nie uprawnia już pasażerów o statusie Senator do wstępu do saloników.

12

Na przelotach rejsowych obsługiwanych przez Adria Airways, Austrian Airlines, Croatia Airlines Lufthansę, Lufthansa Private Jet i SWISS obowiązują następujące limity: 2 szt. bagażu, każda do 23 kg (Klasa Ekonomiczna), 2 szt. bagażu, każda do 23 kg (Klasa Ekonomiczna Premium), 2 szt. bagażu, każda do 32 kg (Klasa Biznes), 3 szt. bagażu, każda do 32 kg (Klasa Pierwsza). W przypadku taryfy Light w Klasie Ekonomicznej na rejsach obsługiwanych przez Austrian Airlines, Lufthansa i SWISS, na trasach europejskich i międzykontynentalnych, dodatkowy limit bezpłatnego bagażu lub sprzętu golfowego już nie przysługuje. W przypadku taryfy BASIC w Klasie Ekonomicznej na rejsach obsługiwanych przez Adria Airways, na trasach europejskich dodatkowy limit bezpłatnego bagażu lub sprzętu golfowego nie przysługuje. Na rejsach obsługiwanych przez Brussels Airlines obowiązują następujące limity: 0 szt. bagażu (taryfa Check&Go, rejsy krótkodystansowe), 2 szt. bagażu do 23 kg (taryfa Light&Relax oraz Flex&Fast, rejsy krótkodystansowe w Klasie Ekonomicznej, Premium Economy, rejsy międzykontynentalne do/z USA i Tel Awiwu), 3 szt. bagażu do 23 kg (Klasa Ekonomiczna, rejsy międzykontynentalne do/z Afryki), 2 szt. bagażu do 32 kg (taryfa Bizz&Class, rejsy krótkodystansowe oraz Klasa Biznes, rejsy międzykontynentalne). Na rejsach obsługiwanych przez Polskie Linie Lotnicze LOT obowiązują następujące limity: 1 szt. bagażu do 23 kg (Klasa Ekonomiczna Saver), 2 szt. bagażu do 23 kg (Klasa Ekonomiczna, rejsy krótkodystansowe i międzykontynentalne), 2 szt. bagażu do 23 kg (Klasa Ekonomiczna Premium, rejsy międzykontynentalne), 2 szt. bagażu do 32 kg (Klasa Biznes, rejsy krótkodystansowe) i 3 szt. bagażu do 32 kg (Klasa Biznes, rejsy międzykontynentalne). Na rejsach obsługiwanych przez Luxair obowiązują następujące limity: 1 dodatkowa sztuka bagażu do 23 kg lub 1 torba golfowa (Klasa Ekonomiczna); 1 dodatkowa sztuka bagażu do 32 kg lub 1 torba golfowa (Klasa Biznes). 

13

Na przelotach rejsowych obsługiwanych przez Adria Airways, Austrian Airlines, Lufthansę, Lufthansa Private Jet, Luxair i SWISS obowiązują następujące limity: 2 szt. bagażu, każda do 23 kg (Klasa Ekonomiczna), 3 szt. bagażu, każda do 23 kg (Klasa Ekonomiczna Premium), 3 szt. bagażu, każda do 32 kg (Klasa Biznes), 4 szt. bagażu, każda do 32 kg (Klasa Pierwsza). W przypadku taryfy Light w Klasie Ekonomicznej na rejsach obsługiwanych przez Austrian Airlines, Lufthansa i SWISS, na trasach europejskich i międzykontynentalnych, dodatkowy limit bezpłatnego bagażu lub sprzętu golfowego już nie przysługuje. Na rejsach obsługiwanych przez Air Dolomiti obowiązuje następujący limit: 1 dodatkowa sztuka bagażu we wszystkich klasach podróży. Na rejsach obsługiwanych przez Avianca obowiązują następujące limity: 2 szt. bagażu do 23 kg i 1 dodatkowa sztuka do 20 kg (Klasa Ekonomiczna), 2 szt. bagażu do 32 kg i 1 dodatkowa sztuka do 20 kg (Klasa Biznes). Na rejsach obsługiwanych przez Brussels Airlines obowiązują następujące limity: 0 szt. bagażu (taryfa Check&Go, rejsy krótkodystansowe), 2 szt. bagażu do 23 kg (taryfa Light&Relax oraz Flex&Fast, rejsy krótkodystansowe w Klasie Ekonomicznej, Premium Economy,  rejsy międzykontynentalne do/z USA i Tel Awiwu), 3 szt. bagażu do 23 kg (Klasa Ekonomiczna, rejsy międzykontynentalne do/z Afryki), 3 szt. bagażu do 32 kg (taryfa Bizz&Class, rejsy krótkodystansowe oraz Klasa Biznes, rejsy międzykontynentalne). Na rejsach obsługiwanych przez Polskie Linie Lotnicze LOT obowiązują następujące limity: 1 szt. bagażu do 23 kg (Klasa Ekonomiczna Saver), 2 szt. bagażu do 23 kg (Klasa Ekonomiczna, rejsy krótkodystansowe i międzykontynentalne), 3 szt. bagażu do 23 kg (Klasa Ekonomiczna Premium, rejsy międzykontynentalne), 3 szt. bagażu do 32 kg (Klasa Biznes, rejsy krótkodystansowe) i 4 szt. bagażu do 32 kg (Klasa Biznes, rejsy międzykontynentalne). 

14

Na rejsach obsługiwanych przez uczestników Star Alliance z maksymalną wagą dopuszczalną w danej klasie podróży. 

15

Wstęp na podstawie karty uczestnika HON Circle i karty pokładowej na dany dzień i miejsce wylotu oraz na rejs obsługiwany przez Lufthansę lub linie należące do Star Alliance. W Wiedniu: wstęp na podstawie karty uczestnika HON Circle i karty pokładowej na dany dzień i miejsce wylotu oraz na przelot rejsowy obsługiwany przez Austrian Airlines, Lufthansę, SWISS lub Polskie Linie Lotnicze LOT. Od 29 października 2017 r. karta pokładowa na rejsy krajowe lub międzynarodowe na krótkich i średnich trasach liniami Eurowings w taryfie BASIC nie uprawnia już członków HON Circle do wstępu do saloników. 

16

W przypadku osób ze statusem Frequent Traveller i Senator priorytet na liście oczekujących obowiązuje na wszystkich rejsach obsługiwanych przez linie Star Alliance z wyłączeniem upgrade i biletów-nagród. 

17

W przypadku członków HON Circle priorytet na liście oczekujących obowiązuje na wszystkich rejsach obsługiwanych przez Austrian, Brussels Airlines, Polskie Linie Lotnicze LOT, Lufthansę i SWISS z wyłączeniem upgrade i biletów-nagród. 

18

Dotyczy przelotów rejsowych obsługiwanych przez Adria Airways, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Eurowings, Polskie Linie Lotnicze LOT, Luxair, Lufthansę, Lufthansa Private Jet i SWISS w przypadku stosowania klas rezerwacyjnych i taryf uprawniających uczestnika do gromadzenia mil. 

19

W zależności od partnera lotniczego mogą mieć zastosowanie szczególne warunki/ograniczenia.