Nie obsługujemy już Twojej obecnej przeglądarki internetowej. Pilnie rekomendujemy przestawienie się na nowoczesną przeglądarkę (np. Safari lub Firefox) w celu zapewnienia dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa Twoich danych.

Najnowsze porady dotyczące bezpieczeństwa

Do odbiorców docierają obecnie wiadomości e‑mail, pochodzące od nadawcy podającego się za Miles & More, które mają na celu wyłudzenie poufnych informacji (phishing). Wiadomości te nie są godne zaufania, a ich nadawcą nie jest Lufthansa ani Miles & More. W przypadku otrzymania takiej wiadomości nie należy ujawniać żadnych danych osobowych, klikać zawartych w nich hiperłączy ani otwierać załączników do wiadomości. Więcej informacji o phishingu

W czym możemy Ci pomóc?

Nasza aplikacja Miles & More to Twój codzienny asystent uczestnika programu

Aplikacja Miles & More: dwa telefony komórkowe z otwartą aplikacją Miles & More

Nasza aplikacja zapewnia szybki dostęp do karty uczestnika programu i jej numeru. Dzięki niej możesz także w dowolnym momencie sprawdzić aktualne saldo mil i stan punktów (Points) na swoim smartfonie. W aplikacji możesz również wybrać nagrodę będącą Twoim celem, planować rejsy za pomocą funkcji Travel Calculator oraz śledzić nasze codzienne oferty.

Pobierz aplikację z App Store lub Google Play i zaloguj się w niej, by zyskać dwa razy więcej korzyści. Przy pierwszym logowaniu otrzymasz 500 mil.1

 

Podczas logowania do aplikacji Miles & More pamiętaj: jeśli już jesteś uczestnikiem programu Miles & More i pobierasz aplikację po raz pierwszy, zaloguj się używając aktualnych danych do logowania w programie Miles & More. W przeciwnym razie zostanie utworzone nowe konto Miles & More i nie będziesz mieć dostępu do zgromadzonych do tej pory mil, na przykład w MilesPay.

Dlaczego warto korzystać z naszej aplikacji

500 -M- przy pierwszym zalogowaniu

Wybierz spersonalizowaną nagrodę dla siebie

Monitoruj stan konta milowego i status w programie dla osób często podróżujących

Codzienne oferty gromadzenia i wykorzystywania mil

Twoje osobiste wyzwanie MyChallenge

Comiesięczne nagrody

Travel Calculator: kalkuluj mile i punkty przysługujące za rejsy

Wnioskuj o wsteczne naliczenie mil i punktów

Laughing man in bed with headphones

Wskaż swoją wymarzoną nagrodę

Wybierz wymarzoną nagrodę, którą chcesz sobie podarować za mile. Możesz śledzić postęp w gromadzeniu mil w aplikacji, aż osiągniesz swój cel.

Laughing man in bed with headphones
two woman looking on phone in Paris

Monitoruj stan konta milowego i status w programie dla osób często podróżujących

Po otwarciu aplikacji zobaczysz liczbę zgromadzonych mil i punktów, a także swoją ostatnią aktywność na koncie Miles & More. Aplikacja informuje również o milach, które niedługo wygasną.

two woman looking on phone in Paris
Couple on balcony eating breakfast

Codziennie nowe oferty

Będziesz otrzymywać codzienne oferty gromadzenia i wykorzystywania mil. Nie zapomnij udzielić nam zgody na przesyłanie powiadomień push.

Couple on balcony eating breakfast

Twoje osobiste wyzwanie MyChallenge

Przyjmij wyzwanie: w naszej aplikacji nieustannie będą się pojawiały kolejne wyzwania, które pomogą Ci zapełnić konto Miles & More.

woman on the couch using her phone

Comiesięczne nagrody w quizie w aplikacji

Dzięki nowemu quizowi w aplikacji Miles & More co miesiąc masz szansę wygrać wspaniałe nagrody od partnerów konkursu.

woman on the couch using her phone
Cropped image of an airplane, only showing the wing while in flight above the clouds.

Kalkuluj mile i punkty przysługujące za rejsy za pomocą funkcji Travel Calculator

Używaj funkcji Travel Calculator w naszej aplikacji, by szybko i łatwo sprawdzić, ile mil oraz punktów otrzymasz za rejs.

Cropped image of an airplane, only showing the wing while in flight above the clouds.
couple sitting on the couch

Wnioskuj o wsteczne naliczenie mil i punktów

Nie miałeś/-aś pod ręką numeru karty uczestnika programu przy rezerwowaniu lotu? Poproś o wsteczne naliczenie mil i punktów. W pozycji menu „Wniosek o naliczenie mil i punktów” w aplikacji zeskanuj kod kreskowy ze swojej karty pokładowej, używając aparatu, lub prześlij zdjęcie swojej karty pokładowej za pomocą funkcji przesyłania zdjęć, by należne mile i punkty wkrótce trafiły na Twoje konto Miles & More. Jest to możliwe nawet jeśli przystąpisz do programu Miles & More dopiero po danym rejsie.

couple sitting on the couch
Digital Miles & More Servicecard Lufthansa Branding

Karta Miles & More

Aby używać karty uczestnika programu, potrzebujesz aplikacji Miles & More. Numer Twojej karty uczestnika programu jest zawsze dostępny w aplikacji. Gdy osiągniesz status w programie dla osób często podróżujących, Twoja karta zostanie automatycznie zaktualizowana.

Digital Miles & More Servicecard Lufthansa Branding

W Miles & More Twoje dane są bezpieczne

Abyś mógł/mogła otrzymywać spersonalizowane oferty Miles & More w aplikacji, musimy przetwarzać Twoje dane osobowe. Oczywiście są to tylko niezbędne oferty, na otrzymywanie których wyrazisz zgodę. Wszystkie dane są przetwarzane i przechowywane zgodnie z rygorystycznymi wymaganiami prawnymi wynikającymi z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych Unii Europejskiej (RODO). Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Często zadawane pytania

Czy mogę korzystać z programu Miles & More także bez aplikacji?

Z naszego programu Miles & More można również korzystać bez aplikacji. Większość funkcji, takich jak wsteczne naliczanie mil i punktów, Mileage Pooling czy oferty naszych partnerów, jest dostępnych na stronie internetowej. Możesz z nich skorzystać, wprowadzając numer karty uczestnika programu otrzymany e-mailem podczas rejestracji. Jednak spersonalizowane oferty, specjalne promocje, wybrane usługi oraz nowe Centrum wyzwań są dostępne tylko przez aplikację.

Gdzie znajdę swoją kartę Miles & More w aplikacji?

Aby otworzyć swoją kartę Miles & More, zaloguj się do naszej aplikacji. Kartę znajdziesz w dolnej części okna, pod nawigacją główną. Możesz również przechowywać karty na przykład w Apple Wallet.

Jak działa Travel Calculator?

Travel Calculator służy do szybkiej i łatwej kalkulacji mil i punktów, które możesz zgromadzić za dany lot. Znajdziesz go w aplikacji Miles & More oraz na naszej stronie internetowej.

Czy mile i punkty mogą zostać naliczone wstecznie?

W programie Miles & More wsteczne naliczenie mil i punktów jest możliwe przez sześć miesięcy od dnia danej aktywności. Wielu partnerów oferuje możliwość złożenia wniosku o naliczenie za pomocą odpowiedniego formularza online. Możesz też zapoznać się z dodatkowymi informacjami na temat procedury składania wniosku.

1

Uczestnikom programu, którzy pobiorą aplikację Miles & More na iOS lub Androida i zalogują się do niej po raz pierwszy, przyznane zostanie 500 mil. Oferta nie dotyczy uczestników, którzy już wcześniej zalogowali się w aplikacji.