Profitez des avantages Miles & More à bord et en voyage
Vos avantages
Cumulez des Miles de prime et des Miles de statut auprès de 40 partenaires aériens
Cumulez des Miles de prime pour tout hôtel ou véhicule réservé auprès de nombreux prestataires
Échangez des Miles contre des billets Prime ou autres Primes voyage
Réserver des vols plus facilement et plus rapidement
Enregistrement avec la carte service ou l’application
Devenez voyageur fréquent et profitez de privilèges
Cumulez de précieux Miles de prime à bords et en voyage avec Miles & More : Sur chaque vol emprunté auprès de nos partenaires aériens, en réservant un véhicule de location ou séjour à l’hôtel et pour beaucoup d’autres activités.
Réalisez vos rêves avec vos Miles de prime en les échangeant contre des billets Prime et autres primes séduisantes. Cumulez des Miles de prime et des Miles de statut. Indispensables pour devenir voyageur fréquent. Comment bénéficier de privilèges exclusifs qui rendront vos voyages encore plus confortables.
Gagnez, par ailleurs, du temps à l’aide du masque de réservation prérempli grâce à votre profil enregistré sur Miles & More, lorsque vous réservez vos billets d’avion, afin de bénéficier d’un enregistrement plus fluide.
Connectez-vous ou inscrivez-vous dès maintenant
Cumulez des Miles à bord, en voyageant ou en faisant votre shopping
Multiplier les Miles de prime, en faire cadeau ou les cumuler à plusieurs
Bénéficiez du crédit rétroactif de Miles auprès de nombreux partenaires
Échanger vos Miles contre des billets Prime ou autres primes de votre choix
Comment cumuler des Miles en voyageant en avion ?
Cumulez des Miles de prime, par ex., auprès de 40 partenaires aériens. C’est très simple. Il vous suffit d’indiquer systématiquement votre numéro de carte service Miles & More au moment de réserver. Vous pouvez également présenter la carte service lors de votre enregistrement.
Déterminez votre nombre de Miles de prime déjà cumulés à l’aide de notre calculateur de Miles.
Comment procéder
Sélectionnez un vol auprès de nos 40 partenaires aériens - de là, vous serez directement redirigé vers le site Internet du partenaire souhaité.
Indiquez votre numéro de carte service Miles & More au moment de réserver votre vol ou de vous enregistrer.
Vos Miles de prime cumulés seront automatiquement crédités sur votre compte Miles une fois le vol effectué.
Comment échanger vos Miles de prime pour les vols que vous avez effectués ?
Échangez vos Miles de prime cumulés de différentes manières en prenant l’avion. Des billets Prime au surclassement dans une classe de voyage supérieure. Détendez-vous en commençant vos vacances dans l’avion.
Comment procéder
Sélectionnez votre billet Prime ou prime de surclassement sur notre site Internet ou application.
Réservez votre billet Prime ou prime de surclassement en échangeant vos Miles de prime.
Profitez de votre vol
Conditions générales de vente (CGV) pour les billets Prime Miles & More : cliquez ici pour connaître les modalités régissant les billets Prime
Avec Cash & Miles, échangez vos Miles en toute flexibilité
Avec l’offre Cash & Miles, vous pouvez échanger vos Miles de prime en toute flexibilité pour des vols et d’autres belles choses.
Devenez mindfulflyer
Sur notre application Miles & More, vous pouvez compenser le bilan carbone de vos vols facilement : calculez les émissions de CO2 automatiquement et compensez-les de manière flexible grâce à « Cash & Miles ». Vous recevrez des badges numériques et pourrez devenir mindfulflyer. Partagez vos badges sur les réseaux sociaux et incitez d’autres personnes à participer.
Comment cumuler des Miles en voyage ?
Vous pouvez aussi cumuler des Miles de prime en réservant un voyage, ou au cours de celui-ci, un séjour à l’hôtel ou un véhicule de location. De nombreuses grandes chaînes hôtelières, agences de location de véhicules et agences de voyages font partie de nos partenaires. Sélectionnez en ligne l’offre appropriée en indiquant votre numéro de carte service. Votre carte service pourra vous être demandée sur place.
Comment procéder
Sélectionnez votre partenaire de voyage et/ou offre de votre choix sur notre site Internet ou application. De là, vous serez directement redirigé vers le site Internet du partenaire souhaité.
Indiquez votre numéro de carte service s’il ne vous a pas encore été demandé ou si vous êtes connecté.e, effectuez votre réservation comme vous le faite habituellement.
Vos Miles de prime cumulés seront automatiquement crédités sur votre compte Miles une fois votre voyage effectué.
Comment échanger vos Miles de prime pour vos voyages ?
Qu’il s’agisse d’articles de bagagerie ou d’autres articles de la boutique WorldShop, de la location d’un véhicule ou de séjours à l’hôtel de toutes catégories, vous trouverez ce dont vous avez besoin pour votre voyage chez nos partenaires.
Comment procéder
Choisissez la prime qui vous convient sur notre site Internet. De là, vous serez directement redirigé vers le site Internet du partenaire souhaité.
Échangez vos Miles de prime contre les primes de votre choix.
Profitez de la prime de votre choix.
Questions fréquentes
Puis-je faire créditer des Miles à titre rétroactif ?
Avec Miles & More, le crédit rétroactif de Miles est possible dans les six mois suivant la date de l’activité. De nombreux partenaires mettent à votre disposition un formulaire en ligne pour vos demandes de crédit de Miles.
Puis-je cumuler des Miles avec des membres de ma famille ou des ami.e.s ?
Si vous souhaitez cumuler des Miles à plusieurs, en famille ou avec des amis, vous avez la possibilité de créer un compte joint dénommé pool de Miles valable pour un ou deux adultes (âgés de 18 ans ou plus) et jusqu’à cinq enfants (entre 2 et 17 ans).
Les Miles de prime de l’ensemble des membres du pool sont regroupés sur un seul compte Miles virtuel ; les adultes disposent tous des mêmes privilèges en termes de droits d’utilisation des Miles cumulés, de gestion du pool de Miles et d’invitation de nouveaux membres. Les enfants n’ont pas accès à l’ensemble des Miles du pool, mais seulement à ceux qu’ils ont eux-mêmes cumulés.
En outre, vous avez toujours la possibilité de faire bénéficier vos proches et connaissances de billets Prime à partir de votre compte personnel.
Combien de temps mes Miles de prime Miles & More sont-ils valables ?
Les Miles de prime sont valables pendant 36 mois et expirent en fin de trimestre s’ils n’ont pas été utilisés au cours de la période. Nous vous informons de l’expiration de vos Miles comme suit :
- les Miles qui apparaissent sur votre relevé de compte en ligne sont ceux qui expirent à la fin du trimestre en cours ou à la fin du trimestre suivant.
- La newsletter en ligne à laquelle vous pouvez vous abonner ici vous donne, environ deux mois à l’avance, un aperçu de tous les Miles venant à expiration à la fin du trimestre en cours.
Un exemple concret : le 12.12.2021, vous avez effectué un vol Francfort-New York. Les Miles cumulés lors de ce voyage expirent au bout de 36 mois à la fin du trimestre suivant, soit le 31.12.2024.
Comment puis-je réserver un billet Prime ?
La réservation en ligne sur le site de Miles & More est le moyen le plus rapide pour obtenir votre billet Prime. Vous y trouverez les liaisons proposées par la quasi-totalité de nos partenaires aériens et pourrez les réserver directement.
De plus, votre équipe Miles & More Service Team reste bien sûr également à votre disposition pour toute question concernant vos réservations. Pour une réservation par téléphone, pensez à préparer votre code confidentiel (PIN) Miles & More pour vous identifier.
Astuces : pour de plus amples informations sur notre large gamme d’offres billets Prime, consultez simplement l’aperçu « Vos avantages à bord et en voyages ».