Encuentros maravillosos

... My HON Personal Assistant and a member of the Swiss Core Customer care team, worked like family: solutions were found and door-to-door transfer organized. During that trip, I also met my future partner."

... La tripulación pensó que viajábamos juntos y le propuso compartir conmigo el resto del vino. Así fue como empezamos a hablar y descubrimos que ambos íbamos hacia Lisboa. La invité a que viniera conmigo en el servicio de traslado HON y la First Class Terminal. Seguimos hablando en nuestro vuelo de conexión a Lisboa e hicimos planes para volver a vernos. Al día siguiente cenamos juntos y exploramos las maravillas de la ciudad. Hoy en día somos una pareja muy feliz y volamos por todo el mundo siempre que tenemos la oportunidad. Sin la tripulación y mi status de HON, ¿quién sabe cómo sería mi vida hoy?”

... ¿Compartimos un coche de alquiler?” Le sugerí de forma espontánea. “Seguro que mi servicio HON cubrirá los costes”, añadí con confianza. Aceptó la propuesta, pero primero tuvimos que esperar a que nuestro equipaje facturado se descargase del avión. Por suerte, debido a nuestro rápido cambio de planes, fuimos los primeros en el mostrador de check-in. Mientras tanto, ya me había puesto en contacto con el servicio HON para pedirles que cancelasen mi vuelo QRO - MEX y cubrieran los costes del coche de alquiler. GRACIAS por su rápida asistencia y comprensión. Siguiente problema: por motivos relacionados con el seguro, no era posible conducir el coche de alquiler hasta Ciudad de México. Así que probamos suerte con Uber. El conductor de un pequeño Nissan respondió a nuestra solicitud, emocionado por hacer el trayecto de su vida. Emprendimos un viaje de tres horas hacia Ciudad de México en el pequeño Uber, los dos en el asiento trasero con una maleta entre nosotros. A pesar del calor de 30 °C en el interior del coche, disfrutamos de una conversación animada. Tras el largo viaje, conseguí un nuevo cliente en Buenos Aires y sentamos las bases para una maravillosa amistad. GRACIAS a los increíbles agentes de la línea directa HON. Nuestro cambio de planes no habría ido tan bien sin su rápida asistencia. Han solucionado mis problemas infinidad de veces”.

... Respondí que hablar con ese líder religioso era una oportunidad única en la vida y que, por lo tanto, quería mantener mi asiento a su lado. Como soy HON Circle Member desde hace mucho tiempo, respetaron mi deseo. Fue fascinante conocer a ese líder religioso y poder admirar en persona su tranquila filosofía. Sin duda, recordaré este vuelo durante mucho tiempo. Mi respetado vecino expresó lo mucho que disfrutó nuestra conversación y me agradeció que hubiera dedicado tiempo a escucharle”.

... It was an impressive location with many special moments and an absolutely perfect organisation. It was truly a masterly achievement on the part of the team in charge to manage a smooth event in a tourist metropolis during the peak season without any waiting times (!) with such a demanding group. An experience that my wife and I have always enjoyed sharing with our circle of friends.”

... Mi tercer hijo, que venía desde Londres, se unió a ellos. Yo viajaba de vuelta de un viaje de negocios en EE. UU. y me llevaron de la First Class Terminal al avión en el servicio de limusina HON. Por aquel entonces, mi hijo mayor iba a un internado en Inglaterra y hacía semanas que no nos veíamos. Cuando finalmente nos reunimos a bordo en Business Class del jumbo jet, nos saludamos con tanta alegría que la tripulación y los/as demás pasajeros/as se asombraron. Este momento mágico solo fue posible gracias al servicio HON”.