Ваш веб-обозреватель более не поддерживается. Рекомендуется установить современный веб-обозреватель (например Safari или Firefox) для использования всех возможностей веб-сайта и обеспечения безопасности ваших данных.
Счет

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Чудесные встречи

A love story ending

Участник со статусом HON Circle с 2022 года

"The highlight was the support from my HON Personal Assistant (who has a true “can do” attitude) during the trip from Brazil. During that trip, many things went belly up: a cancelled flight that led to a rebooking for a new flight that was delayed and meant that I would miss my flight from Brazil to Europe. ...

Прочитать всю историю

... My HON Personal Assistant and a member of the Swiss Core Customer care team, worked like family: solutions were found and door-to-door transfer organized. During that trip, I also met my future partner."

На седьмом небе

Участник со статусом HON Circle с 2022 года

«В октябре 2022 года мне посчастливилось встретить свою вторую половину - и все благодаря услуге трансфера HON. Она, как и я, направлялась в Лиссабон из аэропорта Мюнстер/Оснабрюк. Во время первого сегмента путешествия - перелета до Франкфурта - она сидела на месте 1A, в ряду передо мной. ...

Прочитать всю историю

... Члены экипажа подумали, что мы путешествуем вместе, и попросили ее поделиться своим оставшимся вином со мной. Так мы начали разговаривать и поняли, что оба направляемся в Лиссабон. Мы вместе воспользовались автобусом-шаттлом HON и прибыли в терминал для пассажиров Первого класса. Продолжая беседу на стыковочном рейсе до Лиссабона, мы сразу же запланировали встретиться снова. На следующий день после прибытия мы пообедали вдвоем и осмотрели достопримечательности города. Мы до сих пор очень счастливы вместе и путешествуем по миру при каждой возможности. Кто знает, как сложилась бы моя жизнь, если бы не тот экипаж самолета и мой статус HON?»

Мексика и новый друг

Участник со статусом HON Circle с 2017 года

«В середине 2023 года рабочие дела привели меня в мексиканский штат Керетаро. Настал день возвращения. По прибытии в аэропорт у меня оставалось еще два часа до вылета. На улице было 36 градусов жары, а в терминале - только немного прохладнее. После регистрации багажа мне оставалось ждать рейса в единственном доступном зале ожидания. За ДВЕ минуты до посадки объявили о задержке рейса. Рядом со мной стоял мужчина, и по его испанскому акценту было ясно, что он из Аргентины. Страны, которую я считаю вторым домом. Мне не удалось полностью понять объявление, и он пришел мне на помощь. „El vuelo tiene demora de 6 horas“. Рейс задерживался на 6 часов. В результате он пропускал свою стыковку в Мехико на рейс до Буэнос-Айреса, а я - до Франкфурта. ...

Прочитать всю историю

... „Может, мы вместе арендуем автомобиль?“ Это предложение родилось у меня спонтанно. „Я не сомневаюсь, что центр обслуживания HON покроет расходы“. Он согласился с моим планом. Сначала нам пришлось дождаться выгрузки нашего зарегистрированного багажа. Но мы действовали быстро и поэтому были первыми на стойке регистрации. К этому времени мне уже удалось связаться с центром обслуживания HON, попросить отменить мой рейс QRO - MEX и покрыть стоимость аренды автомобиля. СПАСИБО за проявленное понимание и быструю помощь. Следующая проблема: из-за условий страхования доехать на арендованном автомобиле до Мехико было нельзя. Поэтому мы попытали удачу с Uber. На наш вызов ответил водитель на маленьком Nissan, который был рад совершить такую захватывающую поездку. Итак, мы отправились в трехчасовое путешествие до Мехико в маленьком автомобиле Uber - вдвоем на заднем сиденье, со втиснутым между нами чемоданом. Несмотря на 30-градусную температуру в автомобиле, мы с увлечением беседовали всю дорогу. К концу долгой поездки мне удалось получить нового клиента в Буэнос-Айресе и заложить основы для чудесной дружбы. СПАСИБО потрясающим сотрудникам горячей линии HON. Без их оперативной помощи мы бы не смогли так удачно изменить планы. Они приходили мне на помощь бессчетное количество раз».

Прикоснуться к небесному

Участник со статусом HON Circle с 2004 года

«На обратном рейсе из Дели во Франкфурт меня спросили, не соглашусь ли я поменяться своим местом во втором ряду. Оказалось, что место рядом со мной зарезервировал один религиозный лидер. Наш класс обслуживания был полностью забронирован, а он хотел, чтобы его телохранитель сидел рядом с ним. ...

Прочитать всю историю

... Для меня это была уникальная возможность поговорить с важным духовным лицом, поэтому мне хотелось сохранить свое место. Благодаря моему статусу многолетнего участника HON Circle мое пожелание было выполнено. Мне было невероятно интересно познакомиться с религиозным лидером и его философией, наполненной миролюбием. Это был неповторимый перелет, который запомнится очень надолго. Мой почтенный сосед сказал, что ему очень понравилась наша беседа, и поблагодарил меня за посвященное ему время».

Безупречность в мелочах

Участник со статусом HON Circle с 2009 года

“You are right, there are indeed many wonderful and sometimes less-pleasing things that I remember as a HON. The one memory that outshines them all, however, is our trip to Venice ‘La Serenissima Venezia’, where we had the pleasure to meet Mr Mayrhuber and his wife. ...

Прочитать всю историю

... It was an impressive location with many special moments and an absolutely perfect organisation. It was truly a masterly achievement on the part of the team in charge to manage a smooth event in a tourist metropolis during the peak season without any waiting times (!) with such a demanding group. An experience that my wife and I have always enjoyed sharing with our circle of friends.”

Семейная встреча в авиалайнере

Участник со статусом HON Circle с 2005 года

«Наша семья планировала отправиться в отпуск в Аргентину, вылетев из аэропорта Франкфурта. Сложность заключалась в том, что моя жена и двое детей начинали свое путешествие из Мюнхена. Их рейс задержали. К счастью, доброжелательные сотрудники центра обслуживания HON помогли моей семье совершить стыковку между рейсом из Мюнхена и самолетом до Буэнос-Айреса. ...

Прочитать всю историю

... К ним в самолете присоединился мой третий сын, который прилетел из Лондона. Мне же пришлось совершать стыковку, возвращаясь из командировки в США. Меня довезли из терминала для пассажиров Первого класса прямо до самолета на лимузине HON. Поскольку мой старший сын в это время посещал школу-интернат в Англии, мы не видели его несколько недель. Когда мы все наконец-то встретились в бизнес-классе на борту самолета, то были так рады друг друга видеть, что экипаж и другие пассажиры, кажется, были немного в замешательстве. Это был волшебный момент, который стал возможным только благодаря центру обслуживания HON».

От пропущенной стыковки до дружбы на всю жизнь

Участник со статусом HON Circle с 2018 года

«1 апреля 2023 года в терминале для пассажиров Первого класса во Франкфурте мне довелось познакомиться с мамой и двумя ее дочерями (в то время им было 17 и 19 лет). Оказалось, что мы забронировали места в Первом классе на один и тот же рейс до Мехико (для меня это было путешествие в одиночку). ...

Прочитать всю историю

... Мы сразу же нашли общий язык и почти весь полет провели за разговором. В связи с задержкой самолета мои новые друзья пропустили свой стыковочный рейс до Канкуна. Приняв мое спонтанное приглашение, они вместе со мной доехали на лимузине до отеля в Мехико, где также смогли забронировать номера. Они провели в Мехико два дня, и мы вместе исследовали достопримечательности города. С тех пор Джулия и ее дочери Лиза и Лили стали моими близкими друзьями. На фотографии вы видите, как мы посещаем пирамиды Теотиуакана на окраине Мехико».