De ondersteuning voor uw huidige webbrowser is ingesteld. Om de volledige functionaliteit van de website en de veiligheid van uw gegevens te kunnen garanderen, verzoeken we u dringend over te schakelen op een moderne browser (bv. Safari of Firefox).

Hallo, hoe kunnen wij u helpen?

Zo werkt Miles verzamelen in het dagelijks leven

Miles verzamelen doet u tijdens het reizen, bij aankopen en nog veel meer. Hoe u uw servicekaart kunt gebruiken en hoe u Miles kunt verzamelen op een optimale manier in uw dagelijks leven kunt integreren, verklaren wij hier. Zo mist u geen enkele Mile.

Miles verzamelen voor uw vluchten bij onze luchtvaartpartners

Miles verzamelen kunt u bij onze 40 luchtvaartpartners, wanneer u bij de boeking van uw vlucht uw servicekaartnummer vermeldt. Als alternatief kunt u ook de servicekaart bij het inchecken tonen.

Zo werkt het

1.

Selecter een vlucht bij de 40 luchtvaartpartners. U wordt onmiddellijk naar de website van de gewenste partner doorverwezen.

2.

Vermeld bij het reserveren uw Miles & More-servicekaartnummer of toon deze bij het inchecken.

3.

Uw verzamelde Miles worden na de vlucht automatisch op uw Miles-rekening bijgeschreven.

Miles verzamelen op reis

Of u nu een hotel of een huurauto zoekt of op uw vakantiebestemming iets bijzonders wil ervaren: Wij hebben voor uw reis de geschikte partner met aanbiedingen op maat. Selecteer rechtstreeks via onze website of via de app en vul uw Miles & More-rekening aan met award Miles.

Zo werkt het

1.

Selecteer het aanbod op onze website of via onze app. U wordt onmiddellijk naar de website van de gewenste partner doorverwezen.

2.

Deel uw servicekaartnummer mee, indien deze nog niet werd gevraagd of wanneer u bent aangemeld, en boek zoals gewoonlijk.

3.

Uw verzamelde award Miles worden na uw reis automatisch op uw Miles-rekening bijgeschreven.

Miles verzamelen over het reisportaal van onze samenwerkingspartner Hotels & Cars by Points is zeer gemakkelijk.

Zo werkt Hotels & Cars by Points

1.

Open het portaal Hotels & Cars by Points op onze website. U wordt onmiddellijk doorverwezen.

2.

Meld u aan met uw Miles & More-servicekaartnummer en uw PIN-code, selecteer het aanbod en betaal zoals gewoonlijk.

3.

Uw verzamelde award Miles worden na uw reis automatisch op uw Miles-rekening bijgeschreven.

Miles verzamelen via betaling met onze kredietkaart

Beschikt u over een Miles & More kredietkaart, dan krijgt u voor elke transactie award Miles. Hoe vaker u met uw kredietkaart betaalt, des te beter voor uw Miles-rekening.

Zo werkt het

1.

Vraag uw Miles & More kredietkaart nu aan.

2.

Betaal zo vaak mogelijk met uw kredietkaart en verzamel Miles bij elke transactie.

3.

Uw verzamelde award Miles worden automatisch op uw Miles-rekening bijgeschreven.

Miles verzamelen voor aankopen en plaatselijke evenementen

U verzamelt onmiddellijk ter plaatse Miles via de geselecteerde partner met uw servicekaart. Veel winkels of restaurants herinneren u via het Milesteken -M- aan deze optie.

Zo werkt het

1.

Bezoek de winkel of het restaurant van één van onze deelnemende partners.

2.

Toon uw Miles & More-servicekaart bij het betalen.

3.

Uw verzamelde award Miles worden na de betaling automatisch op uw Miles-rekening bijgeschreven.

Miles verzamelen in de Worldshop

Op de website worldshop.eu kunt u bij elke aankoop award Miles verzamelen, wanneer u bij de aankoop uw servicekaartnummer meldt. In de Worldshop stores op de luchthaven toont u uw Miles & More-servicekaart aan de kassa.

Zo werkt het op worldshop.eu

1.

Meld u aan met uw servicekaartnummer en PIN-code op worldshop.eu.

2.

Vul uw winkelwagen en betaal zoals gewoonlijk.

3.

Uw award Miles worden na de aankoop automatisch op uw Miles-rekening bijgeschreven.

Zo werkt het in de Worldshop stores

1.

Doe uw aankopen in de Worldshop op de luchthaven.

2.

Toon uw servicekaart bij het betalen.

3.

Uw award Miles worden na de aankoop automatisch op uw Miles-rekening bijgeschreven.

Miles verzamelen met financiële diensten

Verzekeringscheck of aankoop van aandelen – ook dienstverleningen uit de financiële wereld behoren tot onze partners. Maak gebruik van het aanbod via onze website of app en vul zo uw Miles-rekening aan.

Zo werkt het

1.

Selecteer het partneraanbod via de website Miles & More of via onze App. U wordt onmiddellijk naar de website van de gewenste partner doorverwezen.

2.

Deel uw servicekaartnummer mee, indien deze nog niet werd gevraagd of wanneer u bent aangemeld, en kies het gewenste aanbod.

3.

Uw verzamelde award Miles worden na uw transactie automatisch op uw Miles-rekening bijgeschreven.

Hoe 80.000 award Miles verzamelen tijdens de vlucht

Met 80.000 Miles kunt u met een awardvlucht naar Bangkok vliegen. Bekijk onze video en zie hoe u deze miles zo snel mogelijk kunt verzamelen.

Meer informatie over het verzamelen van Miles

Kan ik samen met familie of vrienden/vriendinnen Miles verzamelen?

Wilt u samen met familie of vrienden/vriendinnen Miles verzamelen, dan heeft u de mogelijkheid een Milespool van maximaal 2 volwassenen (ouder dan 18 jaar) en maximaal 5 kinderen (tussen 2 en 17 jaar) op te zetten.

 

De award Miles van alle pooldeelnemers worden op een virtuele Miles rekening samengevoegd en alle volwassenen kunnen in gelijk mate over het Miles tegoed beschikken, de Milespool beheren en leden uitnodigen. Kinderen hebben geen toegang tot de Milespool, die kunnen alleen gebruik maken van eigen verzamelde Miles.

 

U heeft echter ook de mogelijkheid met uw persoonlijke tegoed awards voor vrienden/vriendinnen of bekenden te verkrijgen.

Hoe lang zijn mijn Miles & More award Miles geldig?

Miles zijn 36 maanden geldig vanaf de datum waarop u ze verzamelt. Ongebruikte Miles vervallen aan het einde van het kwartaal in kwestie. Zo zullen we u laten weten dat uw Miles op het punt staan te vervallen:

 

  • u krijgt op uw online afschrift de Miles te zien die aan het eind van het huidige en het volgende kwartaal zullen vervallen.
  • Schrijf u in op onze Miles & More nieuwsbrief om ongeveer twee maanden van tevoren een overzicht te ontvangen van alle Miles die aan het eind van het huidige kwartaal zullen vervallen.

    Bijvoorbeeld: u nam een vlucht van Frankfurt naar New York op 12.12.2021. Deze Miles vervallen na 36 maanden aan het einde van het volgende kwartaal, d.w.z. op 31.12.2024.

 

Zorg ervoor dat uw Miles niet vervallen

Hoe kan ik online mijn Miles-rekening opvragen?

Als u al een reguliere Miles & More-kaart heeft, vindt u online altijd een snelle en overzichtelijke weergave van uw accountactiviteit en uw tegoed. Uw Miles rekening staat u ter beschikking, zodra u uw profiel volledig hebt ingevuld.

 

Heeft u nog een tijdelijke Miles & More-kaart, dan kunt u uw Miles rekening pas volledig gebruiken als u uw eerste award Miles heeft verzameld.

 

Tip: Download de Miles & More-app. Daar kunt u uw account geheel inzien en uw tegoed opvragen - ook onderweg.

Waar vind ik de Miles calculator?

Met de Miles calculator kunt u snel en eenvoudig uw verwachte Miles berekenen. Hij is beschikbaar in twee modi.

 

In de Miles & More-app kunt u uw potentiële Miles creditering berekenen voordat u uw volgende vlucht boekt.

 

Een meer gedetailleerde berekeningsmethode is ook beschikbaar op de website. Hier worden de award- en status Miles in detail bepaald, ook en vooral voor reeds geboekte vluchten, als u de reserveringsklasse en de uitvoerende airline al kent.

 

Naar de Miles calculator op de website