We noticed you are using Internet Explorer 11, this web browser is no longer supported, your experience might be degraded.

Hallo, hoe kunnen wij u helpen?

Zo kunt u Miles verzamelen in uw alledaagse leven

Couple with suitcase on the crosswalk in front of the airport

Verzamel Miles door te reizen, shoppen en nog veel meer. Hier leggen we uit hoe u uw servicekaart kunt gebruiken en hoe u het verzamelen van Miles het best kunt integreren in uw dagelijkse leven, zodat u geen Miles meer misloopt.

Miles verzamelen voor uw vluchten met onze luchtvaartpartners

woman at airport with suitcase

Verzamel Miles met onze 40 luchtvaartpartners door uw servicekaartnummer op te geven bij het boeken van uw vlucht. Een andere optie is om uw servicekaart voor te leggen bij het inchecken.

Zo werkt het

1.

Selecteer een vlucht bij onze 40 luchtvaartpartners. Dit brengt u rechtstreeks naar de internetpagina van de partner van uw keuze.

2.

Vermeld uw Miles & More-servicekaartnummer tijdens het reserveren van uw vlucht of toon uw servicekaart gewoon bij het inchecken.

3.

De Miles die u heeft verzameld worden na de vlucht automatisch gecrediteerd op uw Miles-rekening.

Verzamel Miles op uw reizen

Man with suitcase and smartphone enters hotel

Of u nu op zoek bent naar een hotel of huurauto, of een speciale ervaring wilt beleven op uw vakantiebestemming: we hebben betrouwbare partners met een aangepast aanbod voor uw reis. Selecteer ze rechtstreeks via onze internetpagina of in onze app, en vul uw Miles & More-rekening met award Miles.

Zo werkt het

1.

Selecteer het aanbod op onze internetpagina of in onze app. Dit brengt u rechtstreeks naar de internetpagina van de partner.

2.

Geef uw servicekaartnummer in als dat nog niet werd gevraagd of als u zich nog niet hebt aangemeld, en reserveer zoals u altijd doet.

3.

De award Miles die u hebt verzameld worden na uw reis automatisch bijgeschreven op uw Miles-rekening.

Het is bijzonder interessant om Miles te verzamelen via het reisportaal van onze partner Hotels & Cars by Points.

Zo werkt het met Hotels & Cars by Points

1.

Open het portaal van Hotels & Cars by Points op onze internetpagina. U wordt meteen doorgestuurd.

2.

Meld u aan met uw Miles & More-servicekaartnummer en PIN, kies uw aanbod en betaal zoals u dat altijd doet.

3.

De award Miles die u hebt verzameld worden na uw reis automatisch bijgeschreven op uw Miles-rekening.

Verzamel Miles wanneer u betaalt met onze kredietkaart

man outside buying food with credit card

Als u een Miles & More credit card hebt, ontvangt u voor elke transactie award Miles. Hoe vaker u betaalt met uw kredietkaart, hoe beter voor uw Miles-rekening.

Zo werkt het

1.

Vraag een Miles & More credit card aan.

2.

Betaal zo vaak mogelijk met uw kredietkaart en verzamel Miles bij elke transactie.

3.

De award Miles die u hebt verzameld worden automatisch bijgeschreven op uw Miles-rekening.

Verzamel Miles voor shoppen en plaatselijke evenementen

women on city trip

Met uw servicekaart kunt u ook Miles verzamelen bij geselecteerde partners. Veel winkels en restaurants herinneren u aan deze optie door het Miles-symbool -M- te tonen.

Zo werkt het

1.

Bezoek een winkel of restaurant van een deelnemende partner.

2.

Toon uw Miles & More-servicekaart wanneer u betaalt.

3.

De award Miles die u hebt verzameld worden na betaling automatisch bijgeschreven op uw Miles-rekening.

Verzamel Miles bij Lufthansa WorldShop

Woman with laptop uses blue credit card

U kunt award Miles verzamelen bij elke aankoop op de internetpagina worldshop.eu door u te registreren met uw servicekaartnummer voordat u uw aankoop doet. Toon in winkels van Lufthansa WorldShop op de luchthaven uw Miles & More-servicekaart aan de kassa.

Zo werkt het op worldshop.eu

1.

Meld u aan op worldshop.eu met uw servicekaartnummer en PIN.

2.

Plaats uw aankopen in uw winkelwagentje en betaal zoals gebruikelijk.

3.

De award Miles die u hebt verzameld worden na uw aankoop automatisch bijgeschreven op uw Miles-rekening.

Zo werkt het bij winkels van Lufthansa WorldShop

1.

Winkel bij een Lufthansa WorldShop op de luchthaven.

2.

Toon uw servicekaart bij het betalen.

3.

De award Miles die u hebt verzameld worden na uw aankoop automatisch bijgeschreven op uw Miles-rekening.

Verzamel Miles met financiële diensten

man with suitcase outside airport

Een verzekeringscheque of de aankoop van een aandeel – onder onze partners vindt u ook dienstverleners uit de financiële wereld. Claim de aanbiedingen via onze internetpagina of in onze app en vul uw Miles-rekening aan.

Zo werkt het

1.

Selecteer het aanbod van de partner op de internetpagina van Miles & More of in onze app. Dit brengt u rechtstreeks naar de internetpagina van de partner.

2.

Geef uw servicekaartnummer in als dat nog niet werd gevraagd of als u zich nog niet hebt aangemeld, en vervolledig het aanbod dat u gekozen hebt.

3.

De award Miles die u hebt verzameld worden na de transactie automatisch bijgeschreven op uw Miles-rekening.

Verzamel 80.000 award Miles in een mum van tijd

Voor 80.000 Miles kunt u naar Bangkok vliegen met een awardvlucht. Bekijk ons filmpje om meer te weten te komen over de snelste manier om hiervoor Miles te verzamelen.

Meer informatie over Miles verzamelen

Kan ik samen met vrienden en familie Miles verzamelen?

Als u graag samen als gezin of met vrienden Miles wilt verzamelen, heeft u de optie om een mileage pool aan te maken, die kan bestaan uit tot twee volwassenen (van 18 jaar of ouder) en tot vijf kinderen (tussen 2 en 17 jaar).

 

De award Miles van alle leden van de pool worden gecombineerd in een virtuele Miles-rekening en alle volwassenen hebben dezelfde toegang tot Miles-creditering en voor het beheren van de pool en het uitnodigen van leden. Kinderen hebben geen toegang tot het totale aantal Miles in de pool; ze hebben alleen toegang tot de Miles die ze zelf op eigen houtje hebben verzameld.

 

Daarnaast hebt u altijd de optie om awards in te wisselen voor vrienden of kennissen uit uw persoonlijke krediet.

Hoelang zijn mijn Miles & More award Miles geldig?

Award Miles zijn 36 maanden geldig vanaf de datum van de activiteit en vervallen aan het eind van het kwartaal als ze niet gebruikt zijn. We informeren u als volgt over de Miles-vervaldatum:

 

 

Zorg ervoor dat uw award Miles niet vervallen

Hoe kan ik mijn Miles-tegoed online bekijken?

Als u al een standaard Miles & More-kaart hebt, kunt u op elk moment online een snelle en duidelijke lijst vinden van de transacties op uw rekening en van uw rekeningsaldo. Uw Miles-rekening is beschikbaar zo gauw u het instellen van uw profiel hebt voltooid.

 

Als u nog een tijdelijke Miles & More-kaart hebt, kunt u uw Miles-rekening pas volledig gebruiken nadat u uw eerste award Mile hebt verzameld.

 

Tip: Download de Miles & More-app. U kunt daar uw rekening ook volledig bekijken en uw rekeningsaldo aanvragen – zelfs wanneer u onderweg bent.

Waar kan ik de Miles-calculator vinden?

Met de Miles-calculator kunt u snel en eenvoudig de Miles berekenen die u binnenkort zult ontvangen. Hij bestaat in twee modi.

 

U kunt uw potentiële Miles-creditering berekenen voor uw volgende vlucht als u boekt in de Miles & More-app.

 

Daarnaast is er een uitgebreidere berekeningsmethode beschikbaar op de internetpagina. Daarbij worden uw award en status Miles in detail bepaald, ook en in het bijzonder voor vluchten die u al hebt geboekt en waarvoor u de reserveringsklasse en uitvoerende luchtvaartmaatschappij al kent.

 

Naar de Miles-calculator op de internetpagina