Rendre son voyage plus durable, même après le vol
Aperçu de vos avantages
Jusqu’à 6 Miles pour 1 EUR dépensé pour chaque forfait de compensation des émissions de CO₂
Jusqu’à 80% de Points et de Qualifying Points (Points qualifiants) supplémentaires
Jusqu’à 20% de HON Circle Points supplémentaires
Accès plus rapide au statut de voyageur fréquent grâce aux forfaits de compensation des émissions de CO₂
Réduction d’une partie des émissions de CO₂ liées aux vols grâce à l’utilisation de carburants d’aviation durables (SAF)
Compensation des émissions de CO₂ restantes par des contributions à des projets de protection du climat de haute qualité
Vous voyagez aux quatre coins du monde et souhaitez rendre vos vols plus écologiques? Rien de plus simple, même après votre vol. Sur l’application Miles & More ou sur notre site Internet, vous pouvez compenser les émissions de CO₂ de vos vols passés de manière flexible grâce à nos forfaits de compensation des émissions de CO₂. Un geste que nous récompensons en vous offrant des Miles1 et des Points supplémentaires2.
Nos forfaits de compensation des émissions de CO₂
Choisissez un forfait de compensation pour réduire les émissions de CO₂ de votre vol grâce à l’utilisation d’un carburant d’aviation durable (Sustainable Aviation Fuel, SAF) et à des contributions à des projets de protection du climat de haute qualité. Plusieurs forfaits de compensation s’offrent à vous. Ils se distinguent par la part de réduction du CO₂ réalisée grâce au SAF.
Cumulez des Miles pour obtenir la prime de votre choix
Chaque forfait de compensation des émissions de CO₂ vous permet de cumuler automatiquement 4 Miles pour 1 EUR dépensé. Si vous avez le statut de voyageur fréquent, vous pouvez même cumuler jusqu’à 6 Miles pour 1 EUR dépensé.
Accédez plus rapidement au statut de voyageur fréquent grâce aux Points supplémentaires
Chaque compensation carbone profite au climat tout en vous aidant à obtenir un statut plus rapidement. À chaque fois que vous optez pour un forfait de compensation des émissions de CO₂ incluant l’utilisation de SAF, nous vous offrons jusqu’à 80% de Points ou de Qualifying Points (Points qualifiants) supplémentaires et jusqu’à 20% de HON Circle Points supplémentaires. Le nombre de Points, de Qualifying Points (Points qualifiants) et de HON Circle Points supplémentaires dépend du forfait de compensation choisi et de la part de réduction des émissions de CO₂ due à l’utilisation de SAF correspondante. Le nombre de HON Circle Points supplémentaires est limité à +20%.
Lufthansa Economy Class, Francfort - Palma de Majorque
Forfait de compensation des émissions de CO₂ avec réduction de 30% du CO₂ grâce à l’utilisation de SAF
- 20 Points et 20 Qualifying Points (Points qualifiants) pour le vol
- 6 Points supplémentaires et 6 Qualifying Points (Points qualifiants) supplémentaires pour la compensation des émissions de CO₂
- = 30% de Points supplémentaires
SWISS Business Class, Zurich - New York
Forfait de compensation des émissions de CO₂ avec réduction de 80% du CO₂ grâce à l’utilisation de SAF
- 200 Points, 200 Qualifying Points (Points qualifiants) et 200 HON Circle Points pour le vol
- 160 Points supplémentaires et 160 Qualifying Points (Points qualifiants) supplémentaires pour la compensation des émissions de CO₂
- 40 HON Circle Points supplémentaires
- = 80% de Points supplémentaires et 20% de HON Circle Points (montant maximal possible) supplémentaires
Pour en savoir plus sur le système de cumul de Points, cliquez ici.
Comment procéder
Compensation des émissions de CO₂ avec les compagnies aériennes suivantes
Compensation des émissions de CO₂ avec les compagnies aériennes suivantes
Sur l’application Miles & More ou sur notre site Internet, vous pouvez compenser de manière rétroactive les émissions de CO₂ de vos précédents vols ayant déjà rapporté des Miles.
Au moment de la réservation
Vous pouvez, dès la réservation, choisir de voyager de manière plus durable en optant pour un tarif Green Fare afin de réduire et de compenser les émissions de CO₂ liées à votre vol. Vous recevrez en prime jusqu’à 20% de Points et de Miles supplémentaires.
Avant le départ
Vous n’avez pas réservé au tarif Green Fare? Choisissez simplement un forfait de compensation des émissions de CO₂ jusqu’à peu avant votre vol et profitez de Miles et de Points supplémentaires.
Questions fréquentes
Que signifie «compensation des émissions de CO₂»?
Pour vous permettre de voyager de façon plus durable, Lufthansa Group vous offre la possibilité de compenser les émissions de CO₂ qui ont été calculées pour vos vols. Une partie des émissions de CO₂ calculées pour votre vol est ainsi réduite grâce à l’utilisation de carburants d’aviation durables (SAF). La partie restante est compensée par une contribution à des projets de protection du climat de haute qualité et faisant partie du portefeuille de projets de protection du climat de Lufthansa Group. Lufthansa Group s’engage à mettre en œuvre les mesures de compensation ou de réduction correspondantes au plus tard six mois après votre vol.
Comment les émissions de CO₂ sont-elles calculées?
Calcul des émissions de CO₂ liées au vol par passager
Lufthansa Group offre à sa clientèle la possibilité de réduire les émissions de CO₂ liées aux vols en utilisant du carburant d’aviation durable (SAF) ou de les compenser en contribuant à des projets de protection du climat de haute qualité.
La quantité d’émissions de CO₂ calculée par passager se base sur de nombreuses variables. Afin de déterminer la valeur la plus précise possible, Lufthansa Group utilise un calculateur développé en collaboration avec l’organisation de protection du climat myclimate et qui a accès à un vaste historique de données de vols. Des variables telles que l’itinéraire de vol choisi, la consommation de carburant moyenne sur ce trajet, la classe de voyage et le taux d’occupation des sièges, par exemple, sont prises en compte et permettent de calculer la quantité correspondante de CO₂ par passager.
Exclusion des émissions non-CO₂
La combustion du kérosène dans les réacteurs produit non seulement du gaz à effet de serre CO₂, mais également de la vapeur d’eau, de l’oxyde d’azote et de fines particules de suie, entre autres. Ces émissions sont dites «émissions non-CO₂».
Selon les connaissances scientifiques actuelles, l’impact global du trafic aérien sur le réchauffement climatique ne se limite pas au seul effet des émissions de CO₂. Les émissions non-CO₂ peuvent également influer sur le climat. Les traînées de condensation persistantes, qui se forment sur un nombre très limité de vols dans des conditions climatiques extrêmement spécifiques, ont un impact significatif. Selon les conditions dans lesquelles elles se forment, ces traînées de condensation persistantes peuvent réchauffer ou refroidir l’atmosphère.
Leur impact précis sur le climat n’ayant pas encore été suffisamment étudié, à l’heure actuelle, Lufthansa Group calcule uniquement les émissions de CO₂ par passager, sans prendre en compte l’effet des émissions non-CO₂.
Lufthansa Group s’engage activement dans la recherche visant à mieux comprendre l’effet des émissions non-CO₂ sur le climat et développe des méthodes réalistes pour les éviter.
En quoi les SAF réduisent-ils le CO₂?
L’utilisation de carburant d’aviation durable permet de réduire les émissions de CO₂ liées aux vols. Les carburants d’aviation durables, aussi connus sous le nom de Sustainable Aviation Fuels ou SAF, ne sont pas fabriqués à partir de matières premières fossiles, mais à partir de sources d’énergie renouvelables telles que les huiles alimentaires usagées ou les déchets du secteur agricole. Comparé au kérosène traditionnel, le SAF permet d’éviter au moins 80% des émissions de gaz à effet de serre tout au long de la chaîne de création de valeur, diminuant ainsi directement les émissions de CO₂ liées aux vols.
Le SAF utilisé par Lufthansa Group est produit avec des matières premières n’entrant pas en concurrence avec l’alimentation humaine ou animale. Celles-ci sont soumises à des critères de durabilité stricts et contrôlées par des auditeurs indépendants. L’ensemble des carburants d’aviation durables utilisés par Lufthansa Group sont conformes à la directive sur les énergies renouvelables 2 (RED II) de l’Union européenne. Le SAF utilisé dans le cadre des offres de Lufthansa Group est acheté par Lufthansa Group en plus des quantités imposées par les obligations réglementaires (comme le quota de SAF imposé par l’Union européenne) et intégré dans les opérations aériennes de Lufthansa Group dans les six mois suivant le vol concerné.
Comment la compensation du CO₂ par des projets de protection du climat de haute qualité fonctionne-t-elle?
La compensation du CO₂ vise à contrebalancer les émissions de CO₂ liées aux vols par des projets de protection du climat de haute qualité menés dans le monde entier, en collaboration avec des partenaires comme myclimate, ClimatePartner, SQUAKE et climate Austria. Cela passe par exemple par la renaturation de marais en Allemagne, par l’utilisation de fours à économie d’énergie dans des pays africains, ou encore par le recours à des solutions techniques comme le stockage de CO₂ dans du béton ou la production de biochar, un engrais obtenu par pyrolyse. Tous ces projets garantissent une diminution des émissions de CO₂ ou leur captage dans l’atmosphère à long terme. Les projets de protection du climat menés en dehors de l’Europe sont certifiés selon les normes internationales les plus strictes, telles que «Gold Standard» ou «Plan Vivo». L’impact et la qualité des projets locaux de protection du climat en Europe sont également garantis par le respect de normes nationales comme «MoorFutures» en Allemagne ou les directives CH VER en Suisse.
Quels sont les différents forfaits de compensation des émissions de CO₂ proposés?
Plusieurs forfaits de compensation des émissions de CO₂ s’offrent à vous. Ils se distinguent par la part de réduction de CO₂ réalisée grâce à l’utilisation de carburants d’aviation durables (Sustainable Aviation Fuel ou SAF). La partie restante est compensée par des contributions à des projets de protection du climat de haute qualité. Ainsi, quel que soit le forfait choisi, vous compensez toujours l’intégralité des émissions de CO₂ calculées pour votre vol. La part maximale de CO₂ pouvant être réduite grâce à l’utilisation de SAF s’élève à 80%. Pour Eurowings PlanetBlu, elle est de 50% maximum.
Exemple pour le vol Francfort - Madrid
- Forfait de compensation des émissions de CO₂ «Small»: réduction de 5% du CO₂ grâce à l’utilisation de SAF | Compensation de 95% du CO₂ par l’intermédiaire de projets de protection du climat
- Forfait de compensation des émissions de CO₂ «Medium»: réduction de 20% du CO₂ grâce à l’utilisation de SAF | Compensation de 80% du CO₂ par l’intermédiaire de projets de protection du climat
- Forfait de compensation des émissions de CO₂ «Large»: réduction de 80% du CO₂ grâce à l’utilisation de SAF | Compensation de 20% du CO₂ par l’intermédiaire de projets de protection du climat
Combien de Miles obtient-on en optant pour un forfait de compensation des émissions de CO₂?
Cela dépend du prix (hors TVA) du forfait de compensation des émissions de CO₂ choisi. Si vous n’êtes pas titulaire du statut Frequent Traveller, Senator ou membre du HON Circle, le coefficient qui s’applique est toujours 4. Pour les membres titulaires du statut de voyageur fréquent, cela dépend de la compagnie aérienne opérant le vol. Pour les vols opérés par Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS ou United Airlines, le coefficient appliqué est égal à 6. Pour les vols opérés par Eurowings ou tout autre partenaire aérien Miles & More, le coefficient appliqué est égal à 5. Pour les Award Flights et les vols à tarif réduit dans le secteur du voyage, aucune mile ne sera créditée – indépendamment du forfait de compensation CO₂ choisi.
Obtient-on des Points supplémentaires en optant pour un forfait de compensation des émissions de CO₂, et si oui, combien?
Oui, vous recevez des Points supplémentaires dès lors que le forfait choisi prévoit l’utilisation de carburant d’aviation durable (Sustainable Aviation Fuel, SAF). Le nombre de Points supplémentaires octroyé dépend du forfait choisi et de la part de réduction de CO₂ correspondante réalisée grâce au SAF. Si le forfait de compensation des émissions de CO₂ inclut par exemple une réduction de 20% du CO₂ grâce à l’utilisation de SAF, vous obtenez 20% de Points supplémentaires. Pour une réduction de 50% du CO₂ grâce à l’utilisation d’un SAF, vous recevez 50% de Points supplémentaires et pour une réduction de 80% (part maximale possible), vous cumulez 80% de Points supplémentaires. Dans le cas où le forfait ne prévoit aucune réduction du CO₂ découlant de l’utilisation de SAF, vous ne recevez pas de Points supplémentaires. Pour les Award Flights et les vols à tarif réduit dans le secteur du voyage, aucun Points supplémentaire ne sera crédité – indépendamment du forfait de compensation CO₂ choisi.
Reçoit-on également des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points supplémentaires en optant pour un forfait de compensation des émissions de CO₂?
Oui. Une règle de principe: si votre vol vous donne droit à des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points, vous recevez également des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points supplémentaires pour l’achat d’un forfait de compensation des émissions de CO₂ incluant l’utilisation d’un SAF. Veuillez noter que le nombre de HON Circle Points supplémentaires crédités est limité à +20% indépendamment du forfait de compensation des émissions de CO₂·choisi.
Là aussi, seuls les vols en Business et First Class donnent droit au crédit de HON Circle Points dans le cadre de la compensation des émissions de CO₂. Pour les Award Flights et les vols à tarif réduit dans le secteur du voyage, aucun Qualifying Points (Points qualifiants) ni HON Circle Points supplémentaires ne sera crédité – indépendamment du forfait de compensation CO₂ choisi.
Où puis-je trouver le crédit de Miles et de Points sur mon compte Miles & More ?
Le crédit de Miles et de Points se trouve dans l’aperçu de vos activités, à la date du vol concerné. Il est effectué dans les quelques minutes qui suivent la finalisation de la transaction.
Puis-je fixer moi-même la part de carburant d’aviation durable (Sustainable Aviation Fuel, SAF) dans le forfait de compensation des émissions de CO₂?
Non, vous devez choisir parmi les forfaits de compensation des émissions de CO₂ proposés. Chacun d’entre eux inclut une part différente de réduction des émissions de CO₂ grâce au SAF. La part maximale des émissions de CO₂ pouvant être réduite grâce à l’utilisation de SAF s’élève à 80%. Pour Eurowings PlanetBlu, elle est de 50% maximum.
Puis-je annuler une compensation des émissions de CO₂ que j’ai effectuée pour obtenir un remboursement?
Non, vous ne pouvez pas annuler une compensation des émissions de CO₂ que vous avez effectuée.
Quels vols affichés peuvent être compensés?
Tous les vols de l’année en cours (p. ex. 2025) ayant rapporté des Miles ou ayant été réservés en échange de Miles sont affichés et peuvent être compensés de manière rétroactive. Cela inclut les vols opérés par une compagnie de Lufthansa Group ou par un partenaire aérien Miles & More. Dans l’application, nous indiquons si le vol a déjà été compensé (p. ex. dans le cadre d’une réservation au tarif Green Fare). En revanche, sur notre site Internet, seuls les vols qui n’ont pas encore été compensés sont affichés.
L’application ou le site Internet n’affiche pas les vols des années précédentes (p. ex. 2024), les trajets effectués sous un numéro de vol avec un moyen de transport terrestre (bus et train), les vols opérés par des compagnies aériennes non partenaires Miles & More et les vols pour lesquels le numéro de carte service Miles & More n’a pas été indiqué lors de la réservation.
Pour quels vols affichés puis-je effectuer une compensation des émissions de CO₂?
Tous les vols n’ayant pas encore fait l’objet d’une compensation des émissions de CO₂ peuvent être compensés. Vous pouvez compenser un vol en particulier, une sélection de vols parmi ceux affichés ou bien tous les vols en même temps. Les vols ayant déjà fait l’objet d’une compensation des émissions de CO₂ (dans le cadre, par exemple, d’une réservation au tarif Green Fare) ne peuvent pas être compensés une deuxième fois. Veuillez noter que les compensations effectuées auprès d’un prestataire extérieur au Lufthansa Group ne sont pas reconnues et que les vols concernés s’affichent, par conséquent, comme étant non compensés.
Pourquoi tous les vols de l’année s’affichent-ils maintenant alors qu’auparavant, seuls ceux du trimestre en cours étaient visibles?
Nous souhaitons vous donner la possibilité d’obtenir à tout moment les Miles et Points supplémentaires mis en place pour les compensations rétroactives des émissions de CO₂, ce qui n’aurait pas été possible en limitant l’affichage aux vols du trimestre en cours.
Qui peut bénéficier de ces offres de compensation des émissions de CO₂ liées aux vols?
Les offres de compensation des émissions de CO₂ par l’intermédiaire de l’utilisation de SAF et de la contribution à des projets de protection du climat de haute qualité s’adressent aux particuliers.
Vais-je recevoir une facture pour la compensation des émissions de CO₂?
Il n’est pas possible d’établir une facture classique. Vous recevez toutefois une confirmation de paiement avec le montant en euros (ou en francs suisses, le cas échéant) correspondant au forfait de compensation des émissions de CO₂ acheté. Les Miles n’étant pas une monnaie, il n’est pas possible d’établir de facture pour les Miles utilisés pour la compensation des émissions de CO₂.
Est-ce que je vais recevoir une attestation de don?
Aucune attestation de don n’est délivrée. Vous recevez uniquement une confirmation de paiement pour le montant dépensé.
Pour les membres Miles & More n’ayant pas le statut de Frequent Traveller, de Senator ou de membre du HON Circle, le prix (hors TVA) du forfait de compensation des émissions de CO₂ choisi est toujours multiplié par 4. Pour les membres titulaires du statut de voyageur fréquent, cela dépend de la compagnie aérienne opérant le vol. Pour les vols opérés par Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS ou United Airlines, le coefficient appliqué est égal à 6. Pour les vols opérés par Eurowings ou tout autre partenaire aérien Miles & More, le coefficient appliqué est égal à 5.
Vous pouvez compenser les émissions de CO₂ liées à votre vol de manière rétroactive sur l’application Miles & More ou sur www.miles-and-more.com. Cette fonctionnalité est disponible pour tous les vols de l’année civile en cours affichés sur l’application ou sur www.miles-and-more.com. L’obtention de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points supplémentaires est uniquement valable pour la réservation d’un forfait de compensation des émissions de CO₂ comprenant une part de carburant d’aviation durable (SAF). L’utilisation ou non de SAF est mentionnée dans le descriptif du forfait de compensation des émissions de CO₂. Le nombre de Points, de Qualifying Points (Points qualifiants) et de HON Circle Points supplémentaires est calculé en fonction du forfait de compensation des émissions de CO₂ choisi et de la part de réduction du CO₂ réalisée grâce au SAF qu’il comprend (p. ex. un forfait de compensation avec 20 % de réduction du CO₂ grâce au SAF = +20 % de Points, Qualifying Points (Points qualifiants) et HON Circle Points). La part maximale des émissions de CO₂ pouvant être réduite grâce à l’utilisation de SAF s’élève à 80 %. Pour Eurowings PlanetBlu, elle est de 50 % maximum. Vous cumulez des Points supplémentaires pour les vols opérés par les compagnies de Lufthansa Group, les partenaires aériens co-émetteurs ainsi que les compagnies aériennes de Star Alliance. Des Qualifying Points (Points qualifiants) et des HON Circle Points supplémentaires sont attribués exclusivement pour les vols opérés par les compagnies de Lufthansa Group et les partenaires aériens co-émetteurs. Le nombre de HON Circle Points supplémentaires octroyé est limité à +20 %, indépendamment du forfait de compensation des émissions de CO₂ choisi. Seule la compensation des émissions de CO₂ pour les vols effectués en Business ou en First Class donne droit au cumul de HON Circle Points supplémentaires. Les Points, les Qualifying Points (Points qualifiants) et les HON Circle Points supplémentaires sont crédités sur votre compte Miles & More après le vol, pour l’année durant laquelle le vol a eu lieu.