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セキュリティに関する最新情報

現在、Miles & Moreからの送信を装ったさまざまなフィッシング(詐欺)メールが横行しています。これらのEメールは信頼できないものであり、送信人はルフトハンザでもMiles & Moreでもありません。受け取った場合は、個人情報は一切開示しないでください。また、メールに記載されているリンクはクリックせず、添付ファイルも開かないでください。フィッシング(詐欺)に関する詳しい情報

こんにちは。ご用件をうかがいます。

フリークエントトラベラー – フリークエントフライヤー特典で快適な旅を始めましょう

  • Frau scannt ihre Boardkarte ein – Diese Privilegien erhalten Sie mit dem Frequent Traveller Status
  • Eingang zur Lufthansa Business Lounge – Diese Privilegien erhalten Sie mit dem Frequent Traveller Status
  • Flugzeuge am Flughafen – Diese Privilegien erhalten Sie mit dem Frequent Traveller Status
  • Passagier liest Zeitung auf einem Tablet im Flugzeug – Diese Privilegien erhalten Sie mit dem Frequent Traveller Status

フリークエントトラベラー会員ステータスのお客様には、旅をより快適にする特典をご利用いただけます。これらの特典は、ルフトハンザ グループ航空会社、共同発行者であるMiles & Moreパートナー航空会社、そしてスターアライアンスメンバーの航空会社による運航便でご利用いただけます。

フリークエントトラベラーになるには

フリークエント トラベラーのステータスに到達または同ステータスを更新するには、1暦年内に少なくとも650 Pointおよび325 Qualifying Pointをご獲得いただく必要があります。ステータスの到達状況は、Miles & Moreアカウントでいつでもご確認いただけます。

 

シンプルな加算方法により、フライトで獲得できるPoint数とQualifying Point数をすぐに確認でき、フリークエントトラベラーへの到達状況が一目で分かります。

フリークエントトラベラー会員様向けの主な特典

フリークエント トラベラーのステータスカードおよび手荷物タグ

フリークエントトラベラーのステータスにご到達いただいたお客様には、シルバーのステータスカード(最低1年間有効)と、ステータスカラーの高級感ある手荷物タグを進呈いたします。

ビジネスクラスチェックイン

予約された搭乗クラスに関係なく、Miles & Moreパートナー航空会社が運航する定期便をご利用の場合は、ビジネスクラスのチェックインカウンターをご利用いただけます。


ご利用になる搭乗クラスのチェックイン締切時刻にご注意ください。
優先チェックインエリアがある空港(現在はフランクフルト アム マインおよびミュンヘン)ではさらに早くなります。

ビジネスラウンジのご利用

オーストリア航空ビジネスラウンジ、ブリュッセル航空ラウンジ、ルフトハンザ ビジネスラウンジ、SWISSビジネスクラスラウンジなどで、フライト前のひとときをおくつろぎください。

 

詳細

無料受託手荷物許容量の引き上げ

フリークエント フライヤーステータスをお持ちのお客様は、さまざまな航空会社による運航便のご利用時、より多くの手荷物をお預けいただけます。手荷物規定の詳細については、当該航空会社の情報をご確認ください。

マイルの有効期限なし

ステータスメンバー資格の保持期間中であれば、お持ちのマイルに有効期限はないため、特典のためにマイルを貯め続けることができます。

空港にいるフリークエントトラベラー – フリークエント トラベラーのステータス – お客様の特典

フリークエントトラベラー会員様向けの追加特典

フライト予約1件につき追加マイルの進呈

一部のパートナー航空会社のご利用時、最大50%の追加マイルを獲得することができ、魅力的な特典への交換が可能です。


詳細

空席を優先的にご案内

スターアライアンスが運航するすべてのフライトで、キャンセル待ちリストの優先順位が3番目となります。ただし、この特典は、アップグレードまたは特典航空券のご利用時には適用されません。

スターアライアンスシルバーステータス

スターアライアンスメンバーの航空会社による全運航便でも、ステータス特典をご利用いただけます。

詳細

 

Extra Benefits (エクストラベネフィット)

1暦年内に所定のQualifying Point数に到達すると、アップグレードクーポンやマイルの交換といった特典が自動的に追加されます。


詳細

サービスホットライン

さまざまな国で、フリークエントトラベラーのお客様専用のホットラインをご利用いただけます。お問い合わせ、アワード予約、ご批判、ご提案など、どのようなことでもご連絡ください。

ヘルプとお問い合わせ

ステータスイベント

ステータス会員のお客様で、お手持ちが10,000 Qualifying Pointを上回っている場合は、Status Events(ステータスイベント)にご招待いたします。

 

詳細

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全ステータスレベルの比較

各フリークエント フライヤーステータス(フリークエントトラベラー、セネター、HON Circle会員)の全特典をご比較ください。

 

概要を見る

 

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よくある質問