こんにちは。ご用件をうかがいます。

クッキーおよび類似のテクノロジーに関する情報

このセクションは、miles-and-more.comにおけるクッキーおよび類似のテクノロジーの使用方法に関する情報を提供し、当社の「Miles&Moreウェブサイト、アプリ、通信メディア」のデータ保護ポリシーを補足するものです。

当社は、いわゆるクッキーやローカルストレージ、セッションストレージ、ウェブビーコンを使用して、ユーザーにできる限り使いやすいサービスを提供しています。

1. クッキー

 

「クッキー」 とはユーザーがウェブサイトを訪問する際にウェブサーバー(例:www.miles-and-more.comのウェブサーバー)がユーザーのブラウザに送信する小さなテキストファイルです。クッキーファイルが保管されるか削除されるかどうかはユーザーのブラウザの設定状態によります。ファイルが保管される場合は、ウェブサーバーはユーザーの端末を認識できます。ユーザーが次にサイトにアクセスする際、またはパスワードの入力が必要な機能の間を移動する際に、クッキーを使用することで情報を再入力する必要がなくなります。このように、クッキーはユーザーが情報を入力する必要のあるウェブサイトを利用しやすくします。

 

当社は以下を使用しています

 

  • 「セッションクッキー」
    これらはブラウザのセッションが終了すると無効になり、ブラウザセッション中のユーザーの活動を把握することができます。ブラウザセッションを終了すると、これらは削除されます。
  • 「パーマネントクッキー」
    これらはユーザーの端末に保存され、複数のウェブサイトにおけるユーザーの設定内容や活動を把握することができます。これらは事前定義された期間が経過すると削除されますが、クッキーにより異なる場合があります。ただし、ブラウザの設定でいつでもクッキーを削除することができます。
  • セッションストレージ
    これはクッキーの使用に相当します。この場合、データはユーザーのブラウザに保存されます。ブラウザを閉じると、データは削除されます。
  • ローカルストレージ
    これもクッキーの使用に相当します。これは、含まれる情報を安全に長期間保存することができます。詳細については、「ローカルストレージ」をご覧ください。
 
さらに、当社ではクッキーのカテゴリーを以下のように区別します。
 
  • 運営上不可欠
    これらのクッキーは、サイトの運営およびログインやマイルの利用、セキュリティ機能などを円滑に進めるために必要不可欠です。さらに、これらのクッキーを使用することで、ユーザーデータへのログイン状態を維持するかどうかを認識できるため、次回当社のウェブサイトを訪問した際により迅速にサービスにアクセスできます。
  • 統計
    当社はオファーやウェブサイトを継続的に改善するため、統計および分析を目的として匿名化されたデータを収集します。これらのクッキーを使用することで、ウェブサイトの訪問者数や特定のページの効果を判定したり、コンテンツを最適化したりできます。この目的のため、当社ではAdobe Analyticsを使用しています。
  • パーソナライズ
    これらのクッキーは、ユーザーの興味に合わせてカスタマイズされたコンテンツを表示するために使用されます。これにより、特にユーザーに関連するオファーを提示することができます。
 
クッキーの使用に関する同意またはこれのブロックは、ユーザーのブラウザで設定できます。さらに、セッション終了時にすべてのクッキーを削除するように設定したり、個々のクッキーを手動で削除したりできます。特定のクッキーをブロックまたは削除すると、当社のウェブサイトの機能が制限されるか、利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。この場合、ユーザーは自分の個人プロフィールにアクセスすることも、ユーザーに合わせて作成されたコンテンツを受け取ることもできません。

ユーザーのブラウザは、クッキーを承認するたびに警告を表示するように既に設定されている場合があります。ウェブサイト上でページが読み込まれるたびに認証クッキーを新たに送信しなければならないため、この警告は非常に煩わしくなる可能性があります。そのため、www.miles-and-more.comからのクッキーを常に承認するようにブラウザを設定しておくことが推奨されます。この設定はそれぞれのウェブサイトについて個別に指定できます。

クッキーの使用および無効化についての詳細は、meine-cookies.orgまたはyouronlinechoices.comをご覧ください。

Cookie

名称 提供元 目的 保存期間 カテゴリー

mamcom_cl

MMG

このCookieは、所在地または呼び出されたURLに基​​づいて言語と国の設定を記憶します。

セッション

必須

mamcom_cl_last

MMG

このCookieはユーザーが前回設定した言語と国を記憶します。

1年

必須

mamcom_resolvedcountryconflicts

MMG

国を変更する際に照会された決定を保存するCookie。

1年

必須

mamcom_resolvedlanguageconflicts

MMG

言語を変更する際に照会された決定を保存するCookie。

1年

必須

mamcom_promo

MMG

このCookieは、参加者がすでにプロモーションに登録しているかどうかを認識することで、登録済みであるという情報の表示を可能にします。

1年

必須

mamcom_cookieusage

MMG

このCookieは、「Cookie使用状況の表示」(Cookie情報表示バー)をユーザーが閉じた場合に、再表示されないようにします。

1年

必須

STATInfo

MMG

このCookie(短期)は、ログイン後の「認証済み」ステータスの有効期限を定義します。この期間が経過した後、ユーザーが個人情報の変更をする場合には、セキュリティ上の理由から再び認証を求められます。

30分

必須

LTATInfo

MMG

このCookie(長期)は、ログイン後の「認証済み」ステータスの有効期限を定義します。この期間が経過した後、ユーザーが個人情報の変更をする場合には、セキュリティ上の理由から再び認証を求められます。

30日間

必須

DWM_XSITECODE

Amadeus

このCookieは、アワード予約の際に使用する設定(テキストやルールなど)を定義します。

セッション

必須

um_jst

Amadeus

このCookieは、アワード予約の範囲内において使用中のセッションの技術的なセキュリティのために使用されます。

セッション

必須

DG_HID

Distil

不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。

1ヵ月間

必須

DG_IID

Distil

不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie

1ヵ月間

必須

DG_SID

Distil

不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie

1年

必須

DG_UID

Distil

不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie

1ヵ月間

必須

DG_ZID

Distil

不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie

1ヵ月間

必須

DG_ZUID

Distil

不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。

1ヵ月間

必須

D_PID

Distil

不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。

1ヵ月間

必須

ak_wfSession Akamai 不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。 2時間 必須
ak_bmsc Akamai 不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。 2時間 必須
bm_sv Akamai 不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。 2時間 必須
bm_mi Akamai 不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。 2時間 必須
bm_sz Akamai 不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。 4時間 必須
_abck Akamai 不要な自動化されたアクセスを正当な人間のユーザーと区別するためのCookie。 1年 必須

visitor

Q.Two

このCookieは、milesandmore.com経由でオンラインショッピングパートナーのサイトにリダイレクトされたかどうかを追跡するために使用されます。

30日間

必須

mamcom_consent_date

MMG

このCookieは、ユーザーがCookieに同意した日付を保存します。

1年

必須

mamcom_consent_choice

MMG

このCookieは、ユーザーが選択したCookieを保存します。

1年

必須

s_ecid

Adobe Experience Cloud

このCookieは、AMCV Cookieの有効期限が切れた場合に、一意のアクセス者を識別するための参照IDとして機能します。

 

2年

必須

AMCV_###@AdobeOrg

例:(1) を参照

Adobe Experience Cloud

このCookieは、一意のアクセス者を識別するために使用されます。

2年

必須

s_cc

Adobe Analytics

このCookieは、ブラウザがCookieを許可するかどうかを定義するのに設定されます。

セッション

必須

s_sq

Adobe Analytics

このCookieには、ユーザーがクリックした以前のリンクに関する情報が含まれます。

セッション

必須

s_vi

Adobe Analytics

このCookieは、一意のアクセス者を識別するために使用され、タイムスタンプを含みます。

2年

必須

s_vi_s

Adobe Analytics

このCookieは、一意のアクセス者を識別するために使用されます。 

1時間

必須

s_vi_*

Adobe Analytics

このCookieは、一意のアクセス者を識別するために使用されます。 

2年

必須

s_fid

Adobe Analytics

このCookieは、標準のs_vi Cookieがサードパーティーによる制限のため使用できない場合に、一意のアクセス者を識別するために使用されます。

2年

必須

s_getNewRepeat

Adobe Analytics

このCookieは、新規アクセス者と再アクセス者を識別するために使用されます。

 

1ヵ月間

必須

s_invisit

Adobe Analytics

このCookieは、新規アクセス者と再アクセス者、およびアクセス回数を識別するために使用されます。

セッション

必須

s_ppv

Adobe Analytics

このCookieは、スクロール(スクロール動作)を追跡するためにユーザーがアクセスした以前のページを保存するために使用されます。

セッション

必須

s_ppvl

Adobe Analytics

このCookieは、スクロール(スクロール動作)を追跡するためにユーザーがアクセスした以前のページを保存するために使用されます。

セッション

必須

s_ppn

Adobe Analytics

このCookieは、スクロール(スクロール動作)を追跡するためにユーザーがアクセスした以前のページを保存するために使用されます。

30分

必須

s_tp

Adobe Analytics

このCookieは、ユーザーが読み込んで表示したページの割合に関する情報を保存するために使用されます。

1ヵ月間

必須

s_vnum

Adobe Analytics

このCookieは、ユーザーによるアクセス数を記録するために使用されます。

1ヵ月間

必須

eqsid_

Epoq

ウェブサイトのパフォーマンスを監視および評価するための分析用Cookie。

セッション

パーソナライズ

mbox

Adobe Target

このCookieは、A/Bテストおよびパーソナライズの目的のために使用されます。

1年

パーソナライズ

1

name: AMCV_2F4160D5561546F97F000101%40AdobeOrg

2. ウェブビーコン

ウェブビーコンは小さな画像ファイル(「トラッキングピクセル」「ピクセルタグ」または「クリアGIF」とも呼ばれます)で、当社のウェブサイト、アプリ、ニュースレターに含まれている場合があり、通常、クッキーと併せてインストールされます。上で述べたクッキーについての情報のすべてがウェブビーコンにも当てはまります。つまり、ウェブビーコンはそれぞれのクッキーの使用が拒否された場合は配置されません。

3. ローカルストレージ

当社は、いわゆるローカルストレージ機能を使用しています。つまり、データ(マスターデータ、ステータスデータ、およびプログラムデータ)はログイン後にユーザーのブラウザのキャッシュに保存されます。ブラウザウィンドウを閉じても、ブラウザのキャッシュを削除しない限り、データは保持され、次回ウェブサイトにアクセスした際に表示されます。ローカルストレージを使用することで、プロセス速度を不必要に落としたり、インターフェースに過負荷をかけることなく、ウェブサイト閲覧時にデータを正しく表示することができます。

ローカルストレージの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定で適宜設定を変更できます。ただし、変更した場合は、当社のウェブサイトの機能が制限されるか、利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。特に、ユーザーアカウントにアクセスできなくなります。

ローカルメモリ

名前 説明 有効期限 カテゴリー

ID

オブジェクトID

ユーザーセッション

必須

生年月日

生年月日

ユーザーセッション

必須

主に使用する言語

ユーザーデータで主に使用する言語

ユーザーセッション

必須

学歴

訪問者の学歴

ユーザーセッション

必須

名前

訪問者の名前

ユーザーセッション

必須

ミドルネーム

訪問者のすべてのミドルネーム

ユーザーセッション

必須

訪問者の姓

ユーザーセッション

必須

性別

訪問者の姓別

ユーザーセッション

必須

アクティビティの状況

アクティビティの状況

ユーザーセッション

必須

カード所有者の名前

サービスカードに記載の名前

ユーザーセッション

必須

チケット所有者の名前

航空チケットに記載の名前

ユーザーセッション

必須

個人データの処理 (VPD)

個人データの収集、保存、処理に対する同意

- 基本データ

- トランザクション関連データ

- ウェブトラッキング情報

- ステータス情報

ユーザーセッション

必須

行動に関する同意 (BP)

ルフトハンザ グループによる商業目的のための個人データの収集と処理に対する同意

ユーザーセッション

必須

会員番号

訪問者の会員番号

ユーザーセッション

必須

LHCOMエイリアス(ユーザーIDとパスワードの認証)

ユーザーIDとパスワードを使用してログインする際に訪問者によって作成されたエイリアス

ユーザーセッション

必須

LH-IDエイリアス(Eメールアドレスとパスワードの認証)

ルフトハンザで登録する際にLH-IDで作成されたエイリアス

ユーザーセッション

必須

UCID

Miles&MoreアカウントとVERMIアカウント間の接続を確立するために必要なID。

ユーザーセッション

必須

FTLサービスカード番号

FTLステータスのカード番号

ユーザーセッション

必須

INSTサービスカード番号

INSTステータスのカード番号

ユーザーセッション

必須

SENサービスカード番号

SENステータスのカード番号

ユーザーセッション

必須

HONサービスカード番号

HONステータスのカード番号

ユーザーセッション

必須

ブランディング

ブランド論に基づくブランディング

ユーザーセッション

必須

登録日

訪問者の登録日

ユーザーセッション

必須

会員のステータスレベル

訪問者のステータスレベル

ユーザーセッション

必須

ステータスの根拠

訪問者のステータスの根拠

ユーザーセッション

必須

登録のソースコード

会員が登録に使用した登録ソースコード

ユーザーセッション

必須

プライマリカード番号(サービスカード番号とPIN認証)

会員データのprimaryCardNumberキーの値

ユーザーセッション

必須

会員ステータス

訪問者の会員ステータス

ユーザーセッション

必須

poolOption

訪問者のMileage Poolingオプション。

ユーザーセッション

必須

アワードマイル

アワードマイルのマイル残高

 

ユーザーセッション

必須

eVoucher

eVoucherの残高

ユーザーセッション

必須

ステータスマイル

ステータスマイルの残高

ユーザーセッション

必須

HON Circle マイル

HON Circle マイルの残高

ユーザーセッション

必須

フライト区間

フライト区間の残高

ユーザーセッション

必須

セレクトマイル

セレクトマイルの残高

ユーザーセッション

必須

ステータスを維持するのに不足しているステータスマイル数

ステータスを維持するのに不足しているステータスマイル数

ユーザーセッション

必須

ステータスを維持するのに不足しているフライト区間数

ステータスを維持するのに不足しているフライト区間数

ユーザーセッション

必須

1段階上のステータスに到達するのに不足しているステータスマイル数

1段階上のステータスに到達するのに不足しているステータスマイル数

ユーザーセッション

必須

1段階上のステータスに到達するのに不足しているフライト区間数

1段階上のステータスに到達するのに不足しているフライト区間数

ユーザーセッション

必須

詐欺のリスク

フライトアワード予約時に確認された詐欺のリスク

ユーザーセッション

必須

ステータス・スター

ステータス・スター数

ユーザーセッション

必須

ステータススターのポイント

ステータススターのポイント数

ユーザーセッション

必須

紹介者

訪問者の紹介者

ユーザーセッション

必須

登録パートナー

訪問者の登録パートナー

ユーザーセッション

必須

その他のアクセスのためのパートナー

訪問者のその他のアクセスのためのパートナー

ユーザーセッション

必須

現在のステータスの有効期限

現在のステータスが期限切れになる日付

ユーザーセッション

必須

新しいステータススターの予定日

ステータススターポイントレートに基づいて、次のステータススターが期待できる日付(外挿)

ユーザーセッション

必須

連絡先のオブジェクトID

連絡先オブジェクトID

ユーザーセッション

必須

連絡先の利用

連絡先の利用(将来的にはプライベートのみ)

ユーザーセッション

必須

連絡先のチャネル

連絡先のチャネルに関する情報

- 携帯電話の主番号

- 固定電話番号

- FAX番号

- 郵送先住所

- Eメールアドレス

ユーザーセッション

必須

確認日

連絡先が最後に確認された日付

ユーザーセッション

必須

地方/県

郵送を手段とする住所の地方/県

ユーザーセッション

必須

郵送先住所の国名

「標準」の場合の訪問者の居住国:true

ユーザーセッション

必須

市区郡

郵送先住所の市区郡名

ユーザーセッション

必須

町名以降

郵送先住所の町名以降

ユーザーセッション

必須

addAddressLine

郵送先住所の追加詳細

ユーザーセッション

必須

私書箱

郵送先住所の私書箱番号

ユーザーセッション

必須

建物名

郵送先住所の建物名

ユーザーセッション

必須

会社名

郵送先住所の会社名

ユーザーセッション

必須

郵便番号

郵送先住所の郵便番号

ユーザーセッション

必須

私書箱の住所

住所の町名以降または私書箱が郵送先として指定された場合の私書箱インジケータ

ユーザーセッション

必須

無効な住所

連絡先がまだ有効かどうかを示す連絡先インジケータ

ユーザーセッション

必須

スタンダード

連絡先が主要な連絡先であるかどうかを示すインジケータ

- 主に使用するEメールアドレス

- 携帯電話の主番号

- 主な郵送先住所

ユーザーセッション

必須

Eメールアドレス

Eメール送信先Eメールアドレス

ユーザーセッション

必須

国際アクセス番号

以下を手段とする連絡先の国際アクセス番号

- 携帯電話

- 電話

- Fax

ユーザーセッション

必須

市外局番

以下を手段とする連絡先の市外局番

- 携帯電話

- 電話

- Fax

ユーザーセッション

必須

番号

以下を手段とする連絡先の番号

- 携帯電話

- 電話

- Fax

ユーザーセッション

必須

よく利用する出発空港

よく利用する出発空港

ユーザーセッション

必須

モバイル搭乗券に関する希望

モバイル搭乗券に関する希望のオプション

ユーザーセッション

必須

サブプログラム

訪問者の有効・無効なサブプログラム

ユーザーセッション

必須

定期購読

訪問者の定期購読

ユーザーセッション

必須

許可

訪問者によって付与されたすべての許可

ユーザーセッション

必須

1回のみの許可

訪問者によって付与された1回のみの許可

ユーザーセッション

必須

アワードマイルの有効期限

アワードマイルの有効期限に関する情報

ユーザーセッション

必須

eVoucherの有効期限

eVoucherの有効期限に関する情報

ユーザーセッション

必須

再認定用マーク

再認定用マーク

ユーザーセッション

必須

マイルの残高

ACリクエストに必要なマイル数の残高

ユーザーセッション

必須

ツールページ

最近使用したツールの、国および言語に依存する機能を利用可能にするために保存されるデータ

ユーザーセッション

必須

メリットコード

メリットを特定するために使用されるコード

ユーザーセッション

必須

メリットを利用できる形式

メリットの種類:

- 往路便

- プログラム通貨のインセンティブ

- 為替

- パートナーカード

- 個人的

ユーザーセッション

必須

メリットのステータス

メリットのステータス:

- オプション

- 選択済み

- 予定

 

ユーザーセッション

必須

メリット制限値

その値を超えるとメリットが予定ステータスからオプションステータス(まだ選択されていない場合)に変わる制限値

 

ユーザーセッション

必須

メリットの有効期限

ステータス「オプション」のメリットの有効期限

 

ユーザーセッション

必須

メリットの最大換算値

為替メリットの最大換算値

 

ユーザーセッション

必須

メリットの選択日

訪問者がメリットを選択した日付

 

ユーザーセッション

必須

メリットのマイレージ交換比率

為替の場合のメリットに可能な交換比率

ユーザーセッション

必須

更新頻度

ローカルに保存されたデータが最終更新されたときのタイムスタンプ

ユーザーセッション

必須

受信トレイ情報

受信トレイに保存されたドキュメントに関する情報:日付、数、番号、ID、件名、内容、有効期限、既読/未読、発信元

ユーザーセッション

必須

認証:CSRF_TOKEN

すべてのステータス変更処理には、CSRF攻撃を防ぐために、この安全なランダムトークンが必要です。

ユーザーセッション

必須

認証:KEY_CUSTOMER_ID

認証呼び出しによって返送され、以降のAPI呼び出しのために保存されます。

ユーザーセッション

必須

認証:KEY_LOGIN_TYPE

最後に使用したログインフォームを保存します。

継続的

必須

mamcomreferrer

国や言語を変更する前に、過去の元のコンテキストを保存するために必要。

ユーザーセッション

必須

mamcombacklinkisfallbackpage

現在の国や言語の選択が別のページに戻る場合は、保存するために必要。

ユーザーセッション

必須

認証レイヤのタイムスタンプ

権限の移行または権限の最大化のレイヤが訪問者に表示された日付を保存します。

ユーザーセッション

必須

セッションの保存

名前

説明

有効期限

カテゴリー

後日加算の応答

後日加算の状況と金額を対象とし、後日加算のお礼のページに回答を表示するために必要です。

セッション

必須

処理番号

後日加算のお礼ページでは、セッション保存パラメータ「requid」が処理番号を表示することを求めます。

セッション

必須

4. 法的根拠

運営上関連するクッキーの使用に関する法的根拠は、EU一般データ保護規則第6条(1)b)(契約の履行および契約前の措置)であり、分析またはマーケティング目的でのクッキーの使用、並びにウェブビーコンおよびローカルストレージの使用は、EU一般データ保護規則第6(1)f(正当な利益)です。ウェブビーコンの場合、当社のクッキーにおける利益は、ウェブサイトとプログラムの継続的な開発および適合性における統計の使用とパーソナライズの目的にあります。ローカルストレージを使用する場合、当社のクッキーにおける利益は、プロセス速度の向上とシステムの過負荷防止にあります。