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口座

こんにちは。ご用件をうかがいます。

マイルの交換方法

獲得したマイル数が3,000マイルに達すると、充実した数々の特典マイルをご利用いただけます。 例えばWorldshopでの特別限定商品や、ホテルまたはレンタカーの予約などがあります。 あるいは、引き続きマイルを獲得すると、9,000マイルからAward Flight(アワードフライト)をご利用いただけます。

マイルの利用についての詳細やマイルを利用できる場所、そして夢の特典を獲得するための手順ガイドをご覧ください。

Award Flight(アワードフライト)やアップグレードにマイルを利用2

獲得したマイルは、Award Flight(アワードフライト)にご利用いただけます。 憧れの目的地を選択して、ご予約の際にマイルを利用するだけです。 あるいは、ワンランク上の予約クラスへのアップグレードで、ゆったりとフライトをお楽しみください。

ご利用方法

1.

ウェブサイトまたはアプリでAward Flight(アワードフライト)を選びます。

2.

Award Flight(アワードフライト)を予約し、マイルを利用します。

3.

Award Flight(アワードフライト)をお楽しみください。

マイルを利用して二酸化炭素排出量をオフセット

アプリでマイルを使って気候を保護できます。 ご利用のフライトの炭素排出量をオフセットすることで、持続可能な航空燃料(SAF)の使用を支援し、気候保護プロジェクトに貢献できます。

ご利用方法

1.

アプリを開き、ログイン情報を入力します。

2.

上部の「News」に移動して「My Challenge」を選択し、「mindfulflyer」を開きます。

3.

「Offset flights」をクリックして、オフセットしたいフライトを選びます。

4.

フライトの炭素排出量をオフセットする方法を選択し、マイルを使用して支払いを確定します。

5.

仮想バッジを差し上げますので、SNSでシェアして他の人にも参加を呼びかけてください。

マイルを旅行に利用

提携パートナーのレンタカーホテルにマイルを利用して、夢のホリデーをご満喫ください。 マイルの利用セクションに移動し、ホテルやレンタカーの提携パートナーからぴったりのオファーを見つけて、旅をさらに充実させましょう。

ご利用方法

1.

当社ウェブサイトまたはアプリでトラベルパートナーを選択します。 その後、提携パートナーのウェブサイトに直接移動します。

2.

ホテルまたはレンタカーの予約にマイルをご利用ください。

3.

夢のような特典をお楽しみください。

提携パートナーHotels & Cars by Rocket Travel by Agodaのトラベルポータルからご予約いただくと、さらにお得な割引をご利用いただけます。

Hotels & Cars by Rocket Travel by Agodaの利用方法

1.

当社ウェブサイト上でHotels & Cars by Rocket Travel by Agodaのポータルを開くと、直ちにリダイレクトされます。

2.

オファーを選択し、金額の全額または一部にマイルを利用します。

3.

夢のような特典をお楽しみください。

マイルを利用して、ルフトハンザ グループの慈善団体、help allianceが実施するプロジェクトを支援しましょう。例えば、アフリカやインドの子どもたちの学校教育や家族への医療支援など、マイルでの寄付活動を行うことができます。

ご利用方法

1.

当社ウェブサイトにアクセスして、マイルでの寄付活動を行いたいプロジェクトを選択します。

2.

サービスカード番号でログインし、寄付したいマイル数を入力します。

3.

ご選択いただいたプロジェクトに、help allianceを通じて直接寄付を行います。

Worldshopでマイルを利用 

Worldshopの商品にマイルをご利用いただけます。 便利な旅行用品、高品質の電子機器、家庭用品、スポーツ用品、ファッション、化粧品など、幅広い商品を取り揃えています。 さらに、Worldshop限定の特別航空商品もご提供しています。

ご利用方法

1.

worldshop.eu、または空港のWorldshop店舗でご希望の商品を選びます。

2.

金額の全額または一部(Cash & Miles)にマイルをご利用いただけます。

3.

夢のような特典をお楽しみください。

マイルの利用についての詳細

Miles & Moreマイルの有効期間は?

マイルの有効期間は獲得日から36か月です。 未使用のマイル残高は、該当する四半期の最終日に失効します。 有効期限が近づいているマイルについては、次の方法でお知らせします。

 

  • 今四半期および次四半期の最終日に失効するマイルは、オンラインステートメントでご確認いただけます。
  • オンラインニュースレターに登録されている場合、今四半期の最終日に失効するマイルの概要を約2か月前にお届けします。

    例:2021年12月12日のフランクフルト発ニューヨーク行きフライトをご利用になった場合。 このフライトでの獲得マイルは、36カ月過ぎた後、次期四半期最終日、つまり2024年12月31日に失効します。

 

マイルが失効しないようにするには

最新のWorldshopカタログはどこにありますか?

オンライン上でPDF版の最新Worldshop商品アワードカタログをご覧いただけます。 獲得したマイルやCash & Miles(ユーロ+マイル)で獲得できるWorldshopのさまざまな商品アワードをご紹介しています。

Award Flight(アワードフライト)の予約方法は?

Award Flightチケットの最も簡単なご予約方法は、Miles & Moreのウェブサイトでのオンライン予約です。 オンライン予約なら、ほぼすべてのパートナー航空会社のフライト接続を確認することができ、そのまま予約まで行えます。

 

Miles & Moreサービスチームも、もちろんご予約のお手伝いをいたします。 お電話でご予約の際は、ご本人確認のために暗証番号をご用意ください。

 

ヒント:幅広いAward Flight(アワードフライト)に関する詳細については、フライトやご旅行時にご利用になれる特典についての概要をご覧ください。