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セキュリティに関する最新情報

現在、Miles & Moreからの送信を装ったさまざまなフィッシング(詐欺)メールが横行しています。これらのEメールは信頼できないものであり、送信人はルフトハンザでもMiles & Moreでもありません。受け取った場合は、個人情報は一切開示しないでください。また、メールに記載されているリンクはクリックせず、添付ファイルも開かないでください。フィッシング(詐欺)に関する詳しい情報

こんにちは。ご用件をうかがいます。

eVoucherとは何ですか?

eVoucherは電子クーポンとして、1つ上の搭乗クラスへのアップグレードにご利用いただけます。セネターのステータスに到達するとeVouchereが2枚届き、HON Circle会員資格が付与されるとeVoucherが4枚届きます。eVoucherバウチャーの有効期限は24か月です。 

 

現在のステータスを更新される際にも、新たなeVoucherをステータスに合った枚数分をお届けします。eVoucherの枚数は、お客様の新しいセネターカードまたはHON Circleカードが発行された後に、お客様のアカウントに加算されることにご注意ください。例えば、現在のステータスを更新するための条件をすべて満たしている場合でも、事前の加算はできません。

 

これらのeVoucherは、アップグレードを提供するすべてのMiles & Moreパートナー航空会社のフライトにご利用いただけます。アップグレードは1つのフライト区間にのみ適用され、往復には適用されません。

 

eVoucherを全額お支払い済みの航空券(対象となる予約クラス)と組み合わせてご利用になるには、いくつか方法があります。

 

  • アップグレードアワードをオンラインで直接予約
  • 電話でMiles & Moreサービスチームに連絡
  • 空港でチェックイン時に直接予約

 

ご利用になったeVoucherは、お客様のMiles & Moreアカウントから自動的に引き落とされます。予約されたアップグレードは、予約システム内でお客様のフライト予約に電子的に追加されます。このため、お客様には追加の書類は必要ありません。