ufuwbcquasdwyyctawdw

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Привилегии для часто летающих пассажиров — получите статус и воспользуйтесь привилегиями

Участникам со статусом Frequent Traveller, Senator или HON Circle доступен дополнительный комфорт и удобство в путешествии. Вам доступны многочисленные привилегии, которые сделают путешествие более приятным в воздухе и на земле. Также за каждое бронирование вам будет начислено больше миль, чем участникам без статуса часто летающего пассажира.

Краткое описание основных привилегий статуса

  • Карта и багажная бирка участника со статусом

  • Приоритетная регистрация на рейс

  • Доступ в зал ожидания

  • Увеличенная норма бесплатного провоза багажа

  • Неограниченный срок действия премиальных миль

  • Executive Bonus: больше миль за каждое бронирование

  • Более высокий уровень приоритета в листе ожидания 

  • Привилегии статуса на всех рейсах Star Alliance

  • Специальная горячая линия

Участник со статусом Frequent Traveller, Senator или HON Circle - сравните статусы в сводной информации.

Как мы можем помочь? Здесь содержится более подробная информация о статусе, включая продолжительность, продление и привилегии.

Каков срок действия статусов Frequent Traveller и Senator?

Срок действия статусов Frequent Traveller и Senator составляет не менее 2 лет; он истекает в конце февраля. При накоплении участником со статусом Frequent Traveller 35,000 статусных миль или 100,000 статусных миль участником со статусом Senator в течение одного из двух календарных лет до окончания срока действия карты статус будет автоматически продлен дополнительно на два года.

 

Управление статусом

 

Возможно ли передать мили из одной программы поощрения часто летающих пассажиров в другую?

Ретроспективная передача миль в другую программу поощрения часто летающих пассажиров невозможна. Кредитование миль за перелеты всегда производится на счет Miles & More, указанный вами или вашим туристическим агентством в бронировании рейса. Перелеты также могут быть учтены только в одной программе.

Если кредитование миль не произошло, вы можете подать онлайн-заявку на их начисление в любое время.

Что такое рейсы, влияющие на получение статуса, и какое количество полетных сегментов необходимо для получения статуса Miles & More?

В рамках нашей серебряной промоакции «Получите статус Frequent Traveller за 30 полетных сегментов» мы предлагаем возможность получить статус Frequent Traveller за 30 полетных сегментов при условии, что данные рейсы выполняются авиакомпаниями Lufthansa, Eurowings, Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Luxair или SWISS. Информация о количестве учтенных рейсов и полетных сегментов содержится в разделе «Рейсы, влияющие на получение статуса» счета Miles & More.

Статусы Senator или HON Circle не могут быть получены за определенное количество полетных сегментов. Переход на данные уровни производится только в случае накопления определенного количества статусных миль или миль HON Circle.

Как долго участники со статусом HON Circle могут сохранять свой статус?

Срок действия статуса HON Circle составляет не менее 2 лет, его присуждение производится не позднее конца февраля. В случае накопления вами 600,000 миль HON Circle в качестве участника со статусом HON Circle в течение 2 календарных лет до окончания срока действия статуса ваш статус будет продлен еще на 2 дополнительных года.

 

Управление статусом