Возможно ли начисление задним числом миль и Points (баллов) за перелеты?
Мили и Points (баллы) за перелет могут быть начислены задним числом, если он был совершен не более 6 месяцев назад и у вас есть такие данные, как номер рейса и номер билета. С помощью этой информации вы можете запросить начисление задним числом за перелеты, просто заполнив нашу онлайн-форму. Вам не потребуется отправлять документы. Сначала проверьте свой счёт Miles & More. Авиакомпаниям-партнерам может потребоваться до 7 дней с даты вылета, чтобы автоматически начислить мили. Для запроса о начислении миль вам потребуются дата, номер рейса, маршрут, класс обслуживания и номер билета. Для некоторых авиакомпаний-партнеров вам также потребуется посадочный талон. После успешной проверки этих данных вам будут начислены недостающие мили и Points (баллы).
Подробности о том, как запросить начисление задним числом, вы найдете на нашем веб-сайте.
В приложении Miles & More запросить начисление миль и Points (баллов) задним числом еще проще.
- Перейдите в раздел More (Еще) в навигационной панели.
- Выберите Credit Miles and Points (Начисление миль и баллов), а затем Flights (Перелеты).
- Выберите один из доступных способов, которым можно указать информацию о рейсе.
- Заполните соответствующие поля и (или) загрузите фотографию своего посадочного талона.
Обратите внимание, что получить мили и Points (баллы) задним числом можно только за собственные перелеты. Билет, по которому будет производиться начисление, должен быть оформлен на пассажира, со счета которого направляется запрос.
Получите мили и Points (баллы) за перелеты задним числом
Мили и Points (баллы), которые не были начислены на ваш счет автоматически, можно получить задним числом в течение 6 месяцев. Сохраняйте квитанции (например, посадочный талон или билет) до начисления миль и Points (баллов) на счет. Перед подачей запроса о начислении задним числом проверьте баланс счета еще раз. Обратите внимание: мили и Points (баллы) от некоторых наших авиакомпаний-партнеров автоматически начисляются в течение 7 дней после вылета рейса. Поэтому дождитесь истечения этого срока, прежде чем регистрировать перелет онлайн, так как мили и Points (баллы) начисляются автоматически только после завершения перелета. Вам требуется указать только дату, номер рейса, маршрут, класс обслуживания и номер билета. Введенные данные будут проверены автоматически, и в соответствующих случаях будут начислены недостающие мили и баллы. Просим указывать всю необходимую информацию - иначе перелет не будет отражен в вашем счете. Особенно важно сообщить правильный номер билета. Еще проще запросить начисление миль и Points (баллов) задним числом в нашем приложении.
Возможно ли начисление миль за перелеты, если не сохранился посадочный талон?
За перелеты рейсами Lufthansa и некоторых авиакомпаний-партнеров можно запросить начисление недостающих миль онлайн. В этом случае предоставлять документы не требуется. По рейсам остальных авиакомпаний необходимо предоставить оригинальный посадочный талон и копию билета.
Можно ли через приложение запросить начисление миль и Points (баллов) другому человеку?
В приложении можно запросить начисление задним числом миль и Points (баллов) только пассажиру, из аккаунта которого направляется запрос. Билет, по которому будет производиться начисление, должен быть оформлен на пассажира, из аккаунта которого направляется запрос.
Был ли принят мой запрос о начислении миль и Points (баллов) задним числом?
После проверки запроса авиакомпанией-партнером данные о начисление будут отражены в выписке по вашему счету. Если ваш запрос принят, как правило, начисление произойдет в течение нескольких дней. В случае отклонения запроса о начислении вам сообщат причину.
Начисление миль и Points (баллов) задним числом по фото в нашем приложении
Некоторые партнеры позволяют запрашивать мили и Points (баллы) задним числом по фото. Услуга доступна в нашем приложении: раздел More (Еще), Credit miles and Points (Начисление миль и баллов). В этом разделе также перечислены все партнеры, предлагающие сейчас эту услугу.