フライトのマイルやPointを後日加算することはできますか？
フライトのご利用から6か月以内で、便名及び航空券番号などの情報がお分かりであれば、フライトのマイルやPointの後日加算ができます。 オンラインフォームに必要事項をご記入いただければ、フライトの後日加算の申請ができます。 書類のご提出は不要です。 まずはMiles & Moreアカウントをご確認ください。パートナー航空会社が自動でマイルの加算をするのに、ご出発日から最大7日かかる場合があります。 加算の申請には、出発日、便名、路線、搭乗クラス、航空券番号が必要です。 一部のパートナー航空会社では搭乗券も必要となります。 これらの情報が無事確認されれば、後日加算が受けられます。
後日加算の申請方法については、当社ウェブサイトをご覧ください。
Miles & Moreアプリを使うと、さらに簡単にマイルやPointの後日加算を申請できます。
- ナビゲーションバーの「More（詳細）」を開きます。
- 「Credit Miles and Points（マイルとPointの加算）」、次いで「Flights（フライト）」を選択します。
- フライト情報を入力するには、表示されているオプションのいずれかを選択してください。
- 必要事項をご入力、または搭乗券の写真をアップロードしてください。
マイルおよびPointは、ご本人のフライト分のみ後日加算できます。 該当の航空券は、ログインしているユーザーに発券されている必要があります。
フライト利用で獲得できるマイルやPointの後日加算
アカウントに未加算のマイルやPointがある場合、6か月以内であれば後日加算申請ができます。購入を証明する書類（搭乗券や航空券など）は、マイルやPointがアカウントに加算されるまでお手元に保管しておいてください。後日加算を申請する前に、もう一度アカウントをご確認ください。なお、パートナー航空会社によっては、フライトご利用後、マイルやPointの自動加算に7日程度かかることがあります。マイルとPointは、フライトご利用終了後でないと自動加算できないことをお含みおきいただき、この期間が経過してから、後日加算をオンライン申請してください。申請時に入力が必要な情報は、搭乗日に加えて、便名、路線、搭乗クラス、航空券番号です。入力データは自動的に検証され、後日加算が適用可能な場合はマイルやPointが加算されます。必要情報はすべて入力してください。不備があった場合は、アカウントへの加算ができません。特に、航空券番号はお間違いのないようにお気をつけください。アプリを使うと、さらに簡単にマイルやPointを後日申請できます。
搭乗券をなくした場合でもフライトの後日加算の申請はできますか？
ルフトハンザや一部のパートナー航空会社のフライトであれば、オンラインでの申請が可能です。この場合、書類提出の必要はありません。その他のすべての航空会社の場合は、航空券のコピーおよび搭乗券原本が必要になります。
アプリから自分以外の人に代わって、マイルやPointの後日加算を申請することはできますか？
アプリで後日加算を申請できるのは、ログインしているユーザーに適用されるマイルとPointのみです。ログインしているユーザーに対して発券された航空券に限り、申請が可能です。
私が申請したマイルとPointの後日加算は受理されていますか？
パートナー航空会社がお客様からの申請を確認し、それを受けてマイルやPointがアカウント明細に反映されます。加算申請の受理後、通常数日以内に加算されたことをご確認いただけます。加算申請の受理をお断りする場合は、その理由をお知らせします。
アプリの写真提供機能を使ったマイルとPointの加算申請
一部のパートナーでは、写真提供による申請でマイルとPointの後日加算に対応しています。同サービスは、アプリの「More（その他）」セクションの「Credit miles and Points（マイルとPointの加算）」にあります。同サービスを提供しているパートナーの一覧もこちらでご確認いただけます。