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マイルは後日加算できますか?

Miles & Moreでは、マイルの後日加算はご利用日から6ヶ月以内であれば可能です。大半のパートナーでは、それぞれのオンラインフォームからマイルを加算できます。

マイルを譲渡することはできますか?

マイルの移行サービスをご利用になると、アワードマイルを他のMiles & More会員に譲渡または他の会員から受け取ることができます(手数料がかかります)。

以下のマイル数のみを所定の手数料で移行できます。(1暦年につき最小1,000マイル、最大35,000マイル)
1,000、2,000、3,000、4,000、5,000、7,500、10,000、15,000、20,000、25,000、30,000、35,000

マイルの移行はhttps://milesandmore.loylogic.comよりご自身で行うことが可能です。手数料は次の9つの通貨でお支払い可能です:スイスフラン、人民元、ユーロ、英国ポンド、インドルピー、日本円、ポーランドズロチ、ロシア・ルーブル、USドル。原則として、マイルはひとつの口座からもうひとつの口座へ直接譲渡されます。マイルの譲渡が完了するまでに、最大で3日間かかることがあります。


譲渡されたマイルは最低36ヶ月間有効です。


なお、ステータスマイルは譲渡できません。

アワードマイルをステータスマイルに交換することはできますか?

アワードマイルをステータスマイルに交換する方法はいくつかあります。全会員を対象に、一部のMiles & Moreクレジットカードでは、アワードマイルをステータスマイルに交換できるオプションがあります。フリークエント トラベラー会員のお客様は、Miles & More Selectionsの中でマイル交換をお選びいただけます。
 
クレジットカード所有者がアワードマイルをステータスマイルに交換する場合には、次のような一般利用条件が適用されます。

 

  • 1暦年に、1度のみ5,000から最高25,000までのアワードマイル(HON Circle マイルは対象外)を交換できます。
  • 対象となるのは、当年および前暦年にクレジットカード取引で獲得したアワードマイルです。
  • ウェルカムマイル、倍のマイル、キャンペーンマイル等で獲得したマイルは交換できません。
  • アワードマイルとステータスマイルの交換比率は5:1です。
  • 交換後のマイルは現在の暦年のステータスマイルとしてマイル口座に加算され、交換に利用したアワードマイルはその分のマイル数が引き落とされます。
  • 交換が完了したマイルは元に戻すことはできません。

 
それぞれの国に適用される要件もご確認ください。

 

  • ドイツ:
    Deutschen Kreditbank AG (DKB) が発行するLufthansa Miles & More Credit Cardをお持ちの方:
    アワードマイルの交換は、ドイツ在住の会員、およびMiles & More Gold Credit Card、Lufthansa Frequent Traveller Credit Card、またはLufthansa Senator Credit Cardをお持ちの方に限ります。

 

  • イタリア:
    UniCreditが発行するUniCreditCard Miles & Moreをお持ちの方:
    アワードマイルの交換は、UniCredit Card Flexia Gold Miles & More、およびUniCreditCard Business Miles & Moreをお持ちの方に限ります。

 

  • スイス:
    Swisscard AECS GmbHが発行するSWISS Miles & Moreクレジットカードをお持ちの方:
    アワードマイルの交換は以下のクレジットカードをお持ちの方のみ可能です:SWISS Miles & More Classic Kreditkarten-Duo、SWISS Miles & More Gold Kreditkarten-Duo、またはSWISS Miles & More Platinum Kreditkarten-Duo。Miles & More会員お一人様につき、1暦年に1回のみマイル交換ができます。

 

  • 米国:
    Barclaycard®が発行するMiles & More® World Elite Mastercard®をお持ちの方:
    アワードマイルの交換は、Miles & More® World Elite Mastercard®をお持ちの方に限ります。

  • オランダ:
    Qander Consumer Finance B.V.が発行するMiles & More Visa Gold Cardをお持ちの方:アワードマイルの交換は、Miles & More Visa Gold Cardをお持ちの方に限ります。

 

eVoucherについて知っておくべきこと

eVoucherはアップグレードにご利用いただける電子クーポンです。お客様がセネターまたはHON Circle 会員ステータスを獲得された際に、このeVoucherを2枚または6枚お届けします。各クーポンは24か月間有効です。

ステータス更新の際にも、2年毎に同数のeVoucherをお受け取りいただきます。これらの枚数のeVoucherは、お客様の新しいセネターカードまたはHON Circle カードが発行された後にマイル口座に加算されることにご注意ください。例えば、更新のための条件をすべて満たしている場合であっても、カード発行前にクーポンをお届けすることはできません。

獲得したeVoucherは、アップグレードを提供するMiles & More パートナー航空会社のフライトにご利用いただけます(コンドール運航便は除きます)。各アップグレードは1区間のフライトにのみ適用され、往復への適用はできません。

全額支払い済みの航空券(一部の予約クラス)と組み合わせてeVoucherを利用するには、以下の方法があります。

 

  • アップグレードアワードを予約する際に直接オンラインで

  • 電話でMiles & More サービスデスクに連絡
  • 空港でチェックインの際に

    利用済みのeVoucherは、自動的にお客様のMiles & Moreアカウントから引き落とされます。アップグレードは、予約システム内でお客様のフライト予約に電子的に追加されます。フライト用の追加の書類は必要ありません。

Miles & Moreアワードマイルの有効期間は?

アワードマイルの有効期間は、該当サービスのご利用日から36ヵ月です。マイルをご利用にならなかった場合、その月が属する四半期の末日をもって失効します。マイルの失効については、以下の方法で通知されます。

 

  • オンラインステートメント上には、現在とその次の四半期末に失効する予定のマイル数が表示されます。
  • オンラインニュースレター(定期購読のお申し込みはこちら)では、現在の四半期末に失効する予定のマイル一覧をその約2ヵ月前にお知らせします。

    分かりやすい例として、お客様が2016年12月12日にフランクフルト発ニューヨーク行きのフライトをご利用になったとします。この時のマイルは、マイル取得日の属する四半期の最終日から数えて36ヵ月後、すなわち2019年12月31日に失効します。

    フリークエント トラベラー、セネター、HON Circle会員のステータスをお持ちの場合、ステータス期間中はアワードマイルが失効の対象外となります。ステータスを失うと、マイルの失効が再び適用されます。マイルは、取得日がステータス期間の前でも期間中でも、取得した日の属する四半期の最終日から数えて36ヵ月後に失効します。
 
一部の国では、特定の条件を満たしていれば、Miles & Moreクレジットカードによってマイルの失効を防ぐことができます。

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