通过MilesPay消费里程

当您使用MilesPay时，将消费您的奖励里程兑换信用卡付款。 这需要您在Miles & More飞常里程汇应用程序中登记一次自己的信用卡。

德国Miles & More飞常里程汇信用卡组合中的所有信用卡。 自2025年10月1日起，仅可重新登记德意志银行发行的信用卡：

• Miles & More Gold飞常里程汇个人信用卡
• Miles & More MyFlex飞常里程汇个人信用卡
• Miles & More Blue飞常里程汇个人信用卡
• 汉莎航空Frequent Traveller信用卡
• 汉莎航空Senator个人信用卡
• 汉莎航空HON Circle个人信用卡
• Miles & More Gold飞常里程汇商务信用卡
• Miles & More Blue飞常里程汇商务信用卡
• 汉莎航空Frequent Traveller商务信用卡
• 汉莎航空Senator商务信用卡
• 汉莎航空HON Circle商务信用卡
• Miles & More Gold飞常里程汇个人信用卡伴侣卡
• Miles & More Blue飞常里程汇个人信用卡伴侣卡

是的，您可以使用德意志银行发行的Miles & More飞常里程汇信用卡替换已登记的信用卡。 但是，在未登记新信用卡的情况下，您无法删除原有的信用卡。

不可以，您一次只能为MilesPay登记一张信用卡。 如果您想用其他信用卡替换已登记的信用卡，可以在“Settings”（设置）/“Credit Card management”（信用卡管理）项下执行此操作。

这可能是因为您的信用卡不是德意志银行发行的汉莎航空Miles & More飞常里程汇信用卡。 此项核查只会在您发送请求之后进行。 系统错误发送错误消息的情况很罕见，例如，如果您在登记时没有接入互联网，或者万事达卡(Mastercard®)系统没有响应。

您的新信用卡不属于德国Miles & More飞常里程汇信用卡组合，或者您已为MilesPay登记过信用卡。

同一张信用卡无法在24小时内重新登记。 请等待24小时，然后重试。

为了处理您登记、更改或删除信用卡的请求，系统将转发此类请求以供实时在线验证，让您为MilesPay登记、更改或删除信用卡的操作能够立即生效，避免延迟。

要使用MilesPay消费里程，您需要下载Miles & More飞常里程汇应用程序，并持有Miles & More飞常里程汇信用卡。

在登录Miles & More飞常里程汇应用程序时，请注意以下事项：如您已是Miles & More会员，并且是首次下载此应用程序，请使用您当前的Miles & More飞常里程汇登录详细信息登录。 否则将会创建新的里程账户，而MilesPay也无法使用您已获取的里程。

在商店或在线支付之前，请确定您希望消费的里程总额。 然后，将从付款金额中扣除。 与所选里程总额等值的欧元金额将在2至3个工作日内退还到您的信用卡账户。

不用，因为MilesPay是在后台运行的。 零售商照常收到欧元付款，而您的信用卡账户将在2至3日内扣除里程总额。

MilesPay是Miles & More飞常里程汇应用程序中的一项服务，支持您在接受万事达卡(Mastercard®)付款的任何地点消费奖励里程，用于Miles & More飞常里程汇信用卡购物。在Miles & More飞常里程汇应用程序中登记您的信用卡并激活MilesPay后，所选最大里程总额将用于抵扣下一次的信用卡付款总额。 所选里程总额对应的付款总额将在两至三个工作日内退还至您的信用卡账户。

Miles & More 会员可免费使用MilesPay。

您必须在每次使用信用卡付款前设置并激活里程或消费数额，以确保您不会无意中使用MilesPay消费过多奖励里程。

在Miles & More飞常里程汇应用程序中的“More”（更多）下打开MilesPay。 您可以在此选择您想消费的奖励里程数额，使用默认里程总额或自行选择消费数额。 然后点击“ActivateMilesPay”（激活MilesPay）。

是的，可以。 在您为下次购物激活MilesPay后，屏幕上将显示15分钟计时器和相应的取消选项。 即使您关闭并重新打开Miles & More飞常里程汇应用程序，这些功能也会继续显示。

计时器显示的是从激活MilesPay到使用信用卡付款之间的可用时间。 该限制措施可保护您避免无意中消费奖励里程。 计时结束后，MilesPay激活将自动失效，无法继续消费奖励里程。

计时结束后，MilesPay激活将自动失效，此时您仍可以使用信用卡付款，但不会消费奖励里程。

购物费用的金额将以欧元始终从您的信用卡账户中全额扣除。 如果您选择的里程总额高于购物所需的额度，则仅消费购物所需的奖励里程。 购物费用的金额将以欧元在两至三个工作日内全额退还至您的信用卡账户。

购物费用的金额将以欧元始终从您的信用卡账户中全额扣除。 如果您选择的里程总额低于您购物所需的额度，则仅消费所选里程总额。 在这种情况下，仅您所消费奖励里程对应的金额会以欧元在两到三个工作日内退还至您的信用卡账户。

MilesPay始终会在Miles & More飞常里程汇应用程序中显示信用卡付款当前必须使用的最低欧元金额或奖励里程数额。 该限额通常为10欧元或3,000奖励里程。 可消费的最高奖励里程数额受里程账户中可用奖励里程总额所对应的欧元价值限制。 如果您的月度或可用信用卡限额对应的奖励里程数额较低，则该较低的奖励里程数额就是里程总额上限。

可以，即使您关闭Miles & More飞常里程汇应用程序，您的MilesPay会话仍会在后台处于活动状态。 这意味着您可以使用Apple Pay或Google Pay在智能手机上付款。

• 您的付款总额可能过低。 付款总额必须超过所显示的里程消费下限。
• 特定商户或服务可能不在MilesPay适用范围内。
• 您的付款未在15分钟计时结束之前获得授权或完成。 例如，在与一些延迟向信用卡收费的在线商家交易时，可能会遇到这种情况。
• 在极少情况下，这可能源于技术错误。

您可以通过行使法定退货权利来退回商品或所购物品。 商户将向您的信用卡账户退还相应的欧元金额。 但您无法撤回交易并收回已消费的奖励里程。

您可以在全球任何接受万事达卡(Mastercard®)付款的地方使用MilesPay在线付款或在店内付款。 目前，只有以下服务和业务不能使用MilesPay付款：转账、现金取款、自动取款机、取款、现金转账、纳税、赌博、赛马和赛狗、金融机构的促销产品和服务、长途卡车服务站和其他服务。

是的，可以。 为计算必要的奖励里程，其他货币将按当前汇率换算为欧元。

在Miles & More飞常里程汇应用程序中的“More”（更多）下打开MilesPay，并在“Settings”（设置）下启用MilesPay推送通知。

在Miles & More飞常里程汇应用程序中的“More”（更多）下打开MilesPay。 您可以在“Purchases”（购买）选项卡中找到过去30天内所有成功进行的MilesPay消费记录。 您也可以在Miles & More飞常里程汇里程账户中找到更早的MilesPay消费记录。

是的，可以。

不能。

您现在可以关闭MilesPay和Miles & More飞常里程汇应用程序，并在15分钟内像往常一样在所有在线商店使用信用卡付款，或者直接在接受万事达卡(Mastercard®)付款的店内付款。

付款时

• 在商店等地使用实体信用卡付款时，请将卡片插入读卡器或刷卡，并使用您的账户密码确认付款。 只要商户的终端可以建立在线连接，也支持非接触式支付。
• 在在线商店付款时，请像往常一样在结账过程中输入您的信用卡号码。 请注意，处理您的信用卡付款可能需要几分钟时间。 在收到确认信息之前，请勿取消MilesPay激活状态。
• 使用您的钱包（例如 Apple Pay或Google Pay）付款时，您也可以像往常一样进行非接触式支付。

MilesPay在后台运行，无需具体商户的参与。 要成功消费里程，您只需激活MilesPay，然后以常规方式使用信用卡付款即可。

MilesPay在后台运行，不涉及个人接收点。 在验证奖励里程成功扣除后，将自动向下游退款到您的信用卡账户上。 我们通常需要两到三个工作日通过常规的银行渠道处理退款。

退款将标注为“MilesPay退款”。

不会。 您只能使用MilesPay消费您信用额度范围内的奖励里程。 您必须首先根据信用卡限额进行信用卡交易，MilesPay消费才会生效。 您最近的MilesPay交易退款后，您的信用额度将回升相应金额。

不需要，因为信用卡续期时卡号保持不变。 只有在信用卡号发生变化时（例如，如果您的信用卡丢失），您才需要重新登记信用卡。