Nie obsługujemy już Twojej obecnej przeglądarki internetowej. Pilnie rekomendujemy przestawienie się na nowoczesną przeglądarkę (np. Safari lub Firefox) w celu zapewnienia dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa Twoich danych.
Konto

W czym możemy Ci pomóc?

Warunki ogólne korzystania z MilesPay

MilesPay to oferta Miles & More GmbH („MMG”) dla uczestników programu Miles & More („uczestnicy”), którzy są również posiadaczami karty kredytowej Mastercard zatwierdzonej do korzystania z usługi MilesPay („karta kredytowa”). O ile nie określono inaczej, do korzystania z MilesPay zastosowanie mają poniższe warunki. Obowiązują również warunki uczestnictwa w programie Miles & More.

1. Co to jest MilesPay?

MilesPay to funkcja dla uczestników programu Miles & More, która umożliwia wykorzystywanie mil („mile”) przy dokonywaniu płatności kartą kredytową. Po jednorazowym zarejestrowaniu karty kredytowej i aktywowaniu usługi MilesPay w aplikacji Miles & More uczestnicy mogą ustawić maksymalną liczbę mil do wykorzystania przy kolejnej płatności kartą. Dla uczestników programu korzystanie z MilesPay jest bezpłatne.
Aby umożliwić wykorzystywanie mil przy płatnościach kartą kredytową, MMG współpracuje z organizacją kart kredytowych Mastercard. Podczas rejestracji w MilesPay Twoja karta kredytowa zostaje zapisana w systemie Mastercard.

2. Kwalifikacja do udziału

Z MilesPay mogą korzystać uczestnicy, którzy posiadają kartę kredytową zatwierdzoną do korzystania z tej usługi. Zestawienie aktualnie zatwierdzonych kart kredytowych można znaleźć w sekcji często zadawanych pytań (FAQ). MMG zastrzega sobie prawo do zmiany wykazu zatwierdzonych kart kredytowych w dowolnym momencie.

3. Wykorzystywanie mil podczas płacenia kartą kredytową

Z MilesPay można korzystać na całym świecie tam, gdzie akceptowana jest karta Mastercard. Mile można wykorzystywać zarówno podczas zakupów online, jak i w sklepach stacjonarnych. Usługa MilesPay jest niedostępna w przypadku wybranych sprzedawców i usług, w szczególności bankomatów, przelewów bankowych i organizatorów gier hazardowych. Pełne zestawienie jest dostępne w sekcji często zadawanych pytań (FAQ).

3.1 Rejestracja karty kredytowej

Aby móc korzystać z MilesPay, należy jednorazowo zarejestrować kartę kredytową w systemie Mastercard podczas rejestracji w MilesPay. Jeden uczestnik może zapisać tylko jedną kartę kredytową.
Zarejestrowaną kartę kredytową można zastąpić inną zatwierdzoną kartą kredytową lub całkowicie usunąć z MilesPay w dowolnym momencie z poziomu ustawień. Po usunięciu karty kredytowej można zarejestrować tę samą kartę ponownie dopiero po upływie 24 godzin.

3.2 Ustalanie liczby mil do wykorzystania i aktywacja MilesPay

Liczbę mil do wykorzystania należy podawać każdorazowo przed aktywacją MilesPay na potrzeby kolejnej płatności kartą kredytową. Liczba mil do wykorzystania oznacza maksymalną ich liczbę zaliczaną na poczet wartości zakupu przy następnej płatności kartą kredytową. Można ją wybrać spośród wstępnie zdefiniowanych wartości lub samodzielnie wprowadzić ręcznie. Obok liczby mil podawana jest jej równowartość w euro. Obowiązuje minimalna liczba mil do wykorzystania podana przez MMG w aplikacji MilesPay.

Maksymalna liczba mil, którą można wykorzystać przy płatności kartą kredytową, jest ograniczona do liczby mil dostępnych na koncie milowym uczestnika programu Miles & More. Uczestnicy połączonego salda mil mogą także wykorzystywać mile z połączonego salda na potrzeby MilesPay zgodnie z warunkami korzystania z Miles & More Mileage Pooling. W przypadku MilesPay nie można korzystać z opcji przekroczenia salda przyznawanej uczestnikom statusowym.

MilesPay można aktywować na potrzeby kolejnej płatności kartą kredytową po ustawieniu liczby mil do wykorzystania.

Po aktywacji MilesPay na potrzeby kolejnej płatności kartą kredytową wyświetla się zegar odliczający czas pozostały na dokonanie płatności kartą kredytową w celu wykorzystania określonej liczby mil. Odliczanie, a tym samym aktywację, można w każdej chwili anulować. Po anulowaniu lub upłynięciu czasu aktywacji mile nie zostaną wykorzystane przy kolejnej płatności kartą kredytową.

3.3 Płacenie kartą kredytową z wykorzystaniem mil w MilesPay

Aby wykorzystać wybraną liczbę mil, należy użyć karty kredytowej zarejestrowanej w MilesPay do opłacenia zakupu. Płatności można dokonać fizyczną kartą lub za pomocą cyfrowego portfela.

3.3.1 Płacenie fizyczną kartą kredytową

Aby wykorzystać mile w przypadku płatności fizyczną kartą w sklepie lub za pomocą mobilnego czytnika kart, należy włożyć kartę kredytową (chip i PIN) lub przeciągnąć pasek magnetyczny (pasek magnetyczny i PIN), w zależności od terminalu używanego przez sprzedawcę.

Płatności online można dokonywać tak jak zwykle, wprowadzając numer karty kredytowej w procesie płatności u sprzedawcy internetowego.

3.3.2 Płacenie cyfrowym portfelem

Płatności – również zbliżeniowych – można dokonywać tak jak zwykle za pomocą cyfrowego portfela (np. Apple Pay i Google Pay).

3.3.3 Rozliczenie płatności na rachunku karty kredytowej i na koncie milowym

W przypadku dokonywania płatności kartą kredytową w połączeniu z MilesPay rachunek karty kredytowej będzie początkowo zawsze obciążany pełną kwotą zakupu w euro. Kwota odpowiadająca wykorzystanym milom zostanie zwrócona na rachunek karty kredytowej zazwyczaj w ciągu dwóch lub trzech dni roboczych. Wykorzystana liczba mil nie zwiększy aktualnego limitu karty kredytowej.

 

Jeśli ustawiona liczba mil do wykorzystania będzie wyższa niż jest to konieczne do następnej płatności kartą kredytową, wykorzystane będą tylko potrzebne mile, a rachunek karty kredytowej zostanie obciążony pełną kwotą zakupu.

 

Jeśli ustawiona liczba mil do wykorzystania będzie niższa niż jest to konieczne do następnej płatności kartą kredytową, wykorzystana będzie tylko wybrana liczba mil, a rachunek karty kredytowej zostanie obciążony tylko kwotą zakupu pokrytą milami.

 

Jeżeli kwota zakupu w euro jest niższa niż aktualnie obowiązująca minimalna liczba mil do wykorzystania podana w aplikacji MilesPay, mile nie zostaną wykorzystane, a rachunek karty kredytowej zostanie również obciążony pełną kwotą zakupu w euro.

 

W przypadku płatności kartą kredytową w walucie obcej do obliczania liczby wykorzystywanych mil zawsze przyjmowana jest kwota rozliczeniowa w euro z rachunku karty kredytowej.

4. Zwrot produktów i zwrot wykorzystanych mil

Możesz zwrócić zakupy, korzystając z ustawowego prawa do zwrotu, i otrzymać zwrot stosownej kwoty w euro od sprzedawcy. Nie ma możliwości dokonania zwrotu ani cofnięcia transakcji w taki sposób, aby odzyskać wykorzystane mile.

5. Ochrona danych

Obowiązuje Polityka ochrony prywatności MilesPay.

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2021 r.