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Salve, come possiamo aiutarla?

Accumulare miglia e ottenere premi

Miles & More: il programma Frequent Flyer si presenta

Buoni motivi per scegliere Miles & More

Accumulare miglia premio con 40 linee aeree partner

Accumulare miglia premio nella quotidianità con partner in tutto il mondo

Promozioni sempre nuove per accumulare miglia extra

Spendere miglia in cambio di voli o molti altri bellissimi premi, dai buoni ai set di valigie

Grazie ai propri voli ottenere uno status e usufruire di privilegi

Prenotare voli in modo più facile e veloce con il profilo Miles & More

Ottenere l’accredito retroattivo delle miglia per voli fino a 6 mesi prima
Si registri ora

La vita è piena di opportunità. Miles & More, il programma fedeltà leader in Europa, la ricompensa per i suoi voli, i suoi viaggi e le sue attività quotidiane con miglia premio che poi potrà spendere in cambio di piccoli extra, esperienze uniche o per il viaggio dei suoi sogni. Con noi i desideri si realizzano più facilmente.

Se viaggia spesso la ricompenseremo con uno status di frequent flyer. In questo modo potrà usufruire di privilegi speciali che rendono il volo ancora più confortevole.

 

Anche la nostra app Miles & More è molto comoda, perché le consente di tenere sempre sott’occhio il saldo delle sue miglia.

Come ottenere i premi Miles & More desiderati

Per prima cosa si iscriva gratuitamente a Miles & More e crei il suo profilo. A questo punto può cominciare ad accumulare miglia viaggiando, volando e nella quotidianità, o utilizzando la carta di credito. Spenda poi le miglia accumulate per ottenere premi e realizzare desideri.

woman sitting on her laptop

1. Iscriversi

Si registri gratis su Miles & More e crei il profilo.
Woman recieving flowers at home

3. Spendere miglia

Spenda le miglia accumulate in cambio di voli o altri premi
Couple with suitcase on the crosswalk in front of the airport

2. Accumulare miglia

Accumuli miglia facendo acquisti, viaggiando e con la nostra carta di credito
Laughing man in bed with headphones

4. Godersi i premi

Si gusti il premio dei suoi sogni
Usufruire di vantaggi quotidiani
I vantaggi per lei in volo e in viaggio
woman at airport in lounge chair

Status Miles & More

Se accumula tante miglia status volando può ottenere lo status di frequent flyer e usufruire dei privilegi a ciò connessi.

Vantaggi dello status
woman at airport in lounge chair
man outside buying food with credit card

Carta di credito Miles & More

Con la nostra carta di credito Miles & More accumula miglia premio con ogni utilizzo della carta e usufruisce della protezione delle miglia e di altri privilegi.

Vantaggi della carta di credito
man outside buying food with credit card

Servizi

man at callcenter

Assistenza e contatti

Il nostro Service Team Miles & More è a sua disposizione
Woman uses smartphone outside the airport

Self Services

Qui può trovare risposta a molte domande
Digital Miles & More Servicecard Lufthansa Branding

Tessera Miles & More

Tutti i vantaggi della sua tessera nella nostra app in breve
couple sitting on the couch

Accredito retroattivo

Si faccia accreditare le miglia fino a 6 mesi dopo il volo
boy with toy plane

JetFriends

Il programma per bambini e ragazzi di Lufthansa offre molti vantaggi ai giovani esploratori e alle giovani esploratrici con la passione per il volo e i viaggi.

A JetFriends
boy with toy plane

Domande frequenti

Quando è conveniente per me Miles & More?

Miles & More è particolarmente utile se le piace volare, viaggiare e concedersi qualche momento per sé. Grazie alla collaborazione con più di 40 linee aeree può accumulare miglia su quasi tutti i suoi voli, sia che viaggi per lavoro o per turismo. Si ottengono miglia premio anche in molte attività quotidiane, come ad esempio facendo shopping o prenotando un’auto a noleggio.

Che cosa guadagno accumulando miglia?

Le miglia premio che accumula volando, viaggiando o nella quotidianità possono essere spese in cambio di voli premio, upgrade della classe di viaggio, articoli belli e utili del Lufthansa WorldShop, prodotti delle nostre aziende partner e persino miglia status. Con le miglia status può ottenere lo status di frequent flyer, che le dà privilegi quando vola e viaggia.

Per quanto tempo sono valide le miglia premio Miles & More?

Le miglia premio sono valide per 36 mesi dalla data dell’attività cui si riferiscono e, se non utilizzate, scadono alla fine del trimestre. La avviseremo noi della scadenza delle miglia come indicato qui di seguito:

 

  • nell’estratto conto sul nostro sito Internet oppure nell’app le verranno mostrate le miglia premio che scadono alla fine del trimestre in corso e alla fine del trimestre successivo;
  • nella newsletter Miles & More, cui può abbonarsi qui, riceve con circa due mesi di anticipo un riepilogo di tutte le miglia premio che scadranno alla fine del trimestre in corso.

    Un esempio: il 12.12.2021 ha effettuato un volo da Francoforte a New York. Queste miglia scadono dopo 36 mesi a fine trimestre, ossia il 31.12.2024.

 

Proteggere le miglia premio dalla scadenza

Quanto tempo dopo l’iscrizione ricevo la tessera Miles & More?

Per far fronte alle attuali richieste di soluzioni digitali ed ecologiche, Miles & More ha deciso di interrompere la spedizione sia della tessera Miles & More alle persone neoiscritte sia delle tessere sostitutive. Le consigliamo di utilizzare la tessera digitale nell’app Miles & More. Non appena avrà effettuato l’iscrizione potrà utilizzare tutti i servizi relativi alla raccolta e all’utilizzo delle miglia. 

 

Qualora non l’abbia ancora installata sullo smartphone, scarichi qui l’app Miles & More:


Scaricare l’app Miles & More dall’App Store

Scaricare l’app Miles & More da Google Play

 

Ma non è tutto: al primo login nella nostra app riceverà un accredito di 500 miglia premio.

Per quanto tempo posso conservare il mio status di Frequent Traveller o Senator?

Lo status di Frequent Traveller e di Senator le viene assegnato per almeno due anni, con scadenza alla fine di febbraio. Se come Frequent Traveller raggiunge 35.000 miglia status o come Senator 100.000 miglia status in uno dei due anni solari che precedono la scadenza della tessera, lo status verrà prorogato di altri due anni.

 

Gestione status