We noticed you are using Internet Explorer 11, this web browser is no longer supported, your experience might be degraded.

W czym możemy Ci pomóc?

Jak wykorzystywać mile

Woman recieving flowers at home

Gdy tylko zgromadzisz 3000 mil premiowych, możesz zacząć je wykorzystywać na nasze nagrody. Poznaj wyjątkowy asortyment Lufthansa WorldShop, zarezerwuj pobyt w hotelu lub wynajmij samochód. Możesz też poczekać, aż uzbierasz więcej mil - bilet-nagrodę zamówisz już od 15,000 mil.

Zapoznaj się z ważnymi i szczegółowymi zasadami wykorzystywania mil, informacjami o miejscach, w których jest to możliwe, oraz instrukcją zamawiania wymarzonych nagród

Wykorzystuj mile na bilety-nagrody i upgrade2

Man with headphones smartphone and suitcase at the airport

Zgromadzone mile możesz również wykorzystywać na bilety-nagrody. Wybierz wymarzony kierunek i wykorzystaj mile przy rezerwacji. Możesz też podarować sobie upgrade do wyższej klasy rezerwacyjnej. Życzymy Ci wygodnego i przyjemnego lotu.

Jak to działa

1.

Wybierz bilet-nagrodę na naszej stronie internetowej lub w aplikacji.

2.

Wykorzystaj mile premiowe i zarezerwuj bilet-nagrodę.

3.

Możesz szykować się do podróży.

Skompensuj swój ślad CO2 milami

Woman texts on smartphone at the airport terminal

W naszej aplikacji możesz wykorzystać swoje mile do ochrony klimatu. Skompensuj ślad CO2 związany z Twoim lotem, przekazując mile na rzecz „myclimate” lub na stosowanie zrównoważonego paliwa lotniczego (SAF).

Jak to działa

1.

Otwórz aplikację i wprowadź dane logowania.

2.

Przejdź do „Najnowsze” na górze, a następnie wybierz „Moje wyzwanie” i otwórz „mindfulflyer”.

3.

Kliknij „Kompensuj loty” i wybierz jeden lub wszystkie swoje loty.

4.

Zaznacz, jak chcesz skompensować swój ślad CO2, wybierz sposób wykorzystania mil premiowych, a następnie potwierdź płatność.

5.

Otrzymasz wirtualną odznakę, którą możesz udostępnić w mediach społecznościowych, aby zmotywować innych do podobnej postawy.

Wykorzystuj mile na podróże

Man with suitcase and smartphone enters hotel

Podaruj sobie wymarzone wakacje, wykorzystując mile premiowe na wynajem samochodu lub rezerwację hotelu u naszych partnerów. Przejdź do sekcji Wykorzystywanie mil i wyszukaj odpowiadającą Ci ofertę hotelu lub partnerskiej firmy wynajmującej samochody.

Jak to działa

1.

Wybierz partnerskie biuro podróży na naszej stronie internetowej lub w aplikacji. Przekierujemy Cię bezpośrednio na stronę wybranego partnera.

2.

Zarezerwuj hotel lub wynajmij samochód, wykorzystując do tego mile premiowe.

3.

Ciesz się wymarzonymi nagrodami.

Możesz uzyskać jeszcze lepszą ofertę, jeżeli zdecydujesz się na rezerwację za pośrednictwem naszego partnera Hotels & Cars by Points.

Jak to działa z Hotels & Cars by Points

1.

Otwórz portal Hotels & Cars by Points na naszej stronie internetowej. Przejdziesz bezpośrednio na stronę z ofertami.

2.

Wybierz ofertę dla siebie. Możesz wykorzystać swoje mile premiowe na całą kwotę lub jej część.

3.

Ciesz się wymarzonymi nagrodami.

Podaruj mile

DSC07138_1902_3_2

Wykorzystaj swoje mile premiowe, aby wesprzeć projekty pomocowe help alliance, organizacji charytatywnej Lufthansa Group. Podaruj mile, aby pomóc na przykład w organizowaniu nauki szkolnej dla dzieci w Afryce i Indiach lub opieki medycznej dla rodzin.

Jak to działa

1.

Wybierz projekt na naszej stronie internetowej, na który chcesz przekazać mile premiowe.

2.

Zaloguj się, używając swojej karty uczestnika programu, i wprowadź liczbę mil, które chcesz podarować.

3.

Twoja darowizna zasili wybrany przez Ciebie projekt za pośrednictwem help alliance.

Wykorzystuj mile w Lufthansa WorldShop

Woman with laptop uses blue credit card

Za wszystkie produkty z Lufthansa WorldShop możesz zapłacić w milach premiowych. Znajdziesz tam szeroki asortyment akcesoriów przydatnych w podróży, wysokiej jakości elektronikę, sprzęt AGD, sprzęt sportowy, modę, kosmetyki i wiele innych towarów - także ekskluzywne artykuły związane z lotnictwem, dostępne jedynie w Lufthansa WorldShop.

Jak to działa

1.

Wybierz wymarzoną nagrodę na worldshop.eu lub w jednym z naszych sklepów WorldShop na lotnisku.

2.

Możesz wykorzystać swoje mile premiowe na całą kwotę lub jej część (opcja Cash & Miles).

3.

Ciesz się wymarzonymi nagrodami.

Więcej informacji na temat wykorzystywania mil

Jaki jest termin ważności moich mil premiowych w programie Miles & More?

Mile premiowe zachowują ważność przez 36 miesięcy od daty aktywności upoważniającej do ich otrzymania. Niewykorzystane mile wygasają z końcem odpowiedniego kwartału. O utracie ważności mil poinformujemy Cię w następujący sposób:

 

 

Chroń swoje mile premiowe przed utratą ważności

Czy mogę również podarować mile w prezencie?

W programie Miles & More możesz podarować mile w prezencie. Za taką operację pobierana jest opłata transakcyjna. Przekazuj lub otrzymuj mile premiowe z naszym partnerem Loylogic. Więcej szczegółowych informacji znajdziesz w sekcji Transfer Miles.

 

Mile ze swojego konta milowego możesz także wykorzystać na bilety-nagrody dla rodziny lub znajomych bądź inne nagrody, które następnie możesz podarować w prezencie.

 

Wskazówka: jeżeli chcesz podarować mile, a jednocześnie zrobić dobry uczynek, polecamy przekazanie darowizny milowej. Wystarczy, że wybierzesz jeden z naszych projektów pomocy i przekażesz darowiznę wedle uznania.

Gdzie mogę znaleźć aktualny katalog Lufthansa WorldShop?

Przejrzyj aktualny katalog nagród Lufthansa WorldShop. Znajdziesz go online w formacie PDF. Przedstawiono w nim szeroką ofertę nagród, które możesz zamówić w Lufthansa WorldShop w zamian za zgromadzone mile premiowe lub korzystając z opcji Cash & Miles (EUR + mile).

Jak mogę zarezerwować bilet-nagrodę?

Najszybszym sposobem uzyskania biletu-nagrody jest rezerwacja online za pośrednictwem strony internetowej Miles & More. Znajdziesz tu połączenia lotnicze z możliwością natychmiastowej rezerwacji oferowane przez niemal wszystkich naszych partnerów lotniczych.

 

Ponadto Zespół programu Miles & More zawsze z przyjemnością pomoże Ci w dokonaniu rezerwacji. Jeżeli chcesz dokonać rezerwacji telefonicznie, ze względów bezpieczeństwa przygotuj PIN.

 

Wskazówka: jeżeli chcesz uzyskać informacje na temat naszej bogatej oferty biletów-nagród, możesz zapoznać się z zestawieniem zatytułowanym Korzyści podczas lotu i podróży.