Czy mogę uzyskać wsteczne naliczenie mil?

Mile, które nie zostały naliczone automatycznie, mogą być naliczone wstecznie za ostatnie 6 miesięcy od momentu zakupu. Należy zachować dokumenty (np. kartę pokładową lub bilet) do chwili naliczenia mil na koncie milowym. Przed złożeniem wniosku o wsteczne naliczanie mil należy ponownie sprawdzić stan konta. Należy pamiętać, że w niektórych przypadkach mile za loty liniami naszych partnerów lotniczych są naliczane automatycznie dopiero po siedmiu dniach od rejsu. Dlatego też z rejestracją podróży online należy zaczekać do końca tego okresu, gdyż mile mogą zostać naliczone automatycznie po skorzystaniu z usługi. Oprócz daty należy wpisać tylko numer rejsu, trasę, klasę podróży i numer biletu. Te informacje zostaną zweryfikowane automatycznie, a naliczenie wsteczne zostanie zrealizowane w uzasadnionych przypadkach. Należy wprowadzić wszystkie odnośne informacje, ponieważ w przeciwnym razie wniosek nie zostanie zarejestrowany. Szczególnie ważne jest wpisanie poprawnego numeru biletu. Poprzez naszą aplikację gromadzenie mil jest jeszcze prostsze.

W przypadku rejsów Lufthansy i niektórych partnerów lotniczych można ubiegać się o wsteczne naliczenie mil online. W takim przypadku nie trzeba przedkładać żadnych dokumentów. Dla wszystkich pozostałych linii lotniczych konieczna jest oryginalna karta pokładowa i kopia biletu.

Aplikacja umożliwia wnioskowanie o wsteczne naliczanie mil wyłącznie dla zalogowanych użytkowników. Bilet, za który mają być naliczone mile musi być wystawiony na osobę zalogowaną.

Po weryfikacji wniosku o wsteczne naliczanie mil przez naszego partnera lotniczego naliczone mile zostaną uwzględnione w wyciągu z konta milowego. Jeżeli wniosek został zaakceptowany, mile zostaną naliczone w taki sam sposób jak w trybie automatycznym. Jeżeli wniosek został odrzucony, otrzymasz informację o przyczynach odrzucenia.

U niektórych partnerów możesz uzyskać wsteczne naliczenie mil na podstawie zdjęcia. Usługę tę znajdziesz w naszej aplikacji w sekcji „Więcej”, pod „Naliczenie mil > Zakupy”. Znajdziesz tam aktualny wykaz wszystkich partnerów oferujących tę usługę.