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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Mileage Pooling - Ensemble, décrochez plus vite votre prime

Une escapade spontanée, une sortie au volant de la voiture de vos rêves, un nouveau barbecue ; le mieux avec les Miles de prime, ce sont quand même les grands et petits cadeaux qu’ils nous offrent. Pour en profiter encore plus vite, l’application Miles & More est équipée de la nouvelle fonction Mileage Pooling. Ici, deux adultes et jusqu’à cinq enfants peuvent regrouper leurs Miles de prime dans un pool de Miles commun et s’offrir les plus belles primes en un clin d’œil.

Vos avantages

  • Chaque participant de plus de 18 ans peut créer son propre pool très facilement en quelques clics dans l’application Miles & More.

  • Invitez les personnes avec qui vous souhaitez partager votre pool de Miles.

  • Tous les Miles de prime des membres seront alors regroupés dans votre pool. Les mineurs peuvent continuer à échanger leurs propres Miles, mais seuls les deux adultes peuvent échanger les Miles du pool.

  • Le plus : le système gère automatiquement vos Miles en fonction de leur éventuelle date d’expiration. Les Miles protégés ne sont échangés que si les Miles non protégés ne suffisent pas pour obtenir la prime souhaitée.

Voici comment fonctionne le Mileage Pooling

  1.  Téléchargez l’application Miles & More.

  2.  Utilisez la fonction "Mileage Pooling"

Vous avez encore des questions ? Les principales informations relatives au pooling :

Qui peut créer un pool ?

Tous les participants âgés de plus de 18 ans.

Combien de personnes un pool peut-il comporter ?

Jusqu’à 2 adultes et un maximum de 5 enfants.

Est-il impératif d’y intégrer des enfants ?

Non, 2 adultes peuvent parfaitement regrouper leurs Miles dans un pool sans enfant.

 

Existe-t-il des pools spéciaux pour enfants ?

Non, les pools comprennent obligatoirement des adultes.

Comment les Miles sont-ils gérés ?

Seuls les deux adultes sont habilités à échanger les Miles du pool. 

Peut-on créer plusieurs pools en même temps ?

Non, les membres Miles & More n’ont droit qu’à un pool chacun. Lorsque vous quittez le pool, vous êtes exclu du programme Mileage Pooling pendant 6 mois.

 

La fonction Pooling est-elle disponible en-dehors de l’application ?

Cette option est en cours de réalisation : nous vous informerons dès que cela sera prêt.

Où puis-je trouver de plus amples informations sur le Pooling ?

Toutes les informations sont disponibles dans l’application, dans la rubrique FAQ de la fonction Pooling.

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