De ondersteuning voor uw huidige webbrowser is ingesteld. Om de volledige functionaliteit van de website en de veiligheid van uw gegevens te kunnen garanderen, verzoeken we u dringend over te schakelen op een moderne browser (bv. Safari of Firefox).

Actueel veiligheidsadvies

Er doen momenteel verschillende phishing e-mails de ronde met Miles & More als zogenaamde afzender. Vertrouw deze e-mails niet; ze werden niet verzonden door Lufthansa of Miles & More. Gelieve geen persoonsgegevens door te geven als u zo een e-mail ontvangt, klik niet op hyperlinks en open ook geen bijlagen. Meer informatie over phishing

Hallo, hoe kunnen wij u helpen?

Reis een klasse hoger met een upgrade voucher

Een passagier kijkt op zijn tablet in een vliegtuig - Met een eVoucher reist u een klasse hoger

Upgrade vouchers, of eVouchers, zijn elektronische vouchers voor upgrades naar een hogere reisklasse.



Als u bijvoorbeeld een gewoon ticket hebt voor een intercontinentale vlucht in Economy Class, kan u eVouchers inwisselen voor een upgrade naar Business Class.

 

U krijgt twee tot vier upgrade vouchers, afhankelijk van of u de Senator- of HON Circle-status bereikt. U krijgt ook hetzelfde aantal upgrade vouchers elke keer dat uw status wordt verlengd.1 We crediteren u ook bijkomende eVouchers als onderdeel van onze Extra Benefits wanneer u een bepaald aantal Qualifying Points of HON Circle Points verzamelt in een enkel kalenderjaar.

 

De eVouchers die voor u beschikbaar zijn worden weergegeven in uw Miles & More nieuwsbrief en in uw Miles & More rekening.

 

eVouchers zijn tot 24 maanden na uitgave geldig.

Uw voordelen

Upgrade vouchers kunnen ingewisseld worden bij alle Star Alliance leden, afhankelijk van de bestemming, luchtvaartmaatschappij, reisklasse en reserveringsklasse.

Met een eVoucher kan u op internationale vluchten een klasse hoger vliegen binnen een awardregio.

Op langeafstandsvluchten zijn één tot drie eVouchers nodig voor een upgrade, afhankelijk van de bestemming, luchtvaartmaatschappij, reisklasse en reserveringsklasse.2

Geen enkele van uw eVouchers zal vervallen tot en met 31.03.2024.

Zo wisselt u uw eVoucher in

Er zijn vele manieren om eVouchers in te wisselen:

 

  • Rechtstreeks online bij het boeken van uw upgrade award
  • Telefonisch via uw Miles & More Service Team
  • Bij veel van onze luchtvaartpartners bij het inchecken op de luchthaven

 

Goed om te weten: na gebruik worden de eVouchers automatisch afgetrokken van uw Miles & More rekening. Uw upgrade wordt toegevoegd aan uw vluchtboeking in ons online reserveringssysteem. U hebt geen bijkomende vluchtdocumenten nodig.

 

1

Let op dat het betreffende aantal eVouchers pas op uw account wordt gecrediteerd nadat uw nieuwe Senator- of HON Circle-lidkaart is uitgegeven. Ze kunnen vóór dit moment nog niet worden toegekend, bijvoorbeeld op basis van het voldoen aan alle voorwaarden voor het toekomstige verlengen van uw status.

2

Langeafstandstickets zijn tickets voor vluchten tussen twee verschillende awardregio’s, bijvoorbeeld een reis van Europa naar Noord-Amerika.