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こんにちは。ご用件をうかがいます。

マイルの利用方法

Woman recieving flowers at home

3,000アワードマイルを獲得したらすぐに、当社がご用意している数々の特典にマイルをご利用いただけます。特典には、例えばLufthansa WorldShopでの特別な限定商品や、ホテルまたはレンタカーの予約などがあります。また、マイルを使用せずに貯め続け、15,000アワードマイルから特典航空券に利用することもできます。

マイルの利用に関する重要な情報をお読みください。マイルを利用できるパートナーの詳細のほか、お目当ての特典を手に入れるための手順もご紹介しています。

特典航空券やアップグレード2にマイルを利用

Man with headphones smartphone and suitcase at the airport

獲得したアワードマイルを特典航空券に利用することができます。マイルを使ってあこがれの目的地への特典航空券を手に入れましょう。ちょっと贅沢して上位の予約クラスにアップグレードするのもおすすめです。ゆったりとフライトをお楽しみください。

ご利用方法

1.

ウェブサイトやアプリから特典航空券を選びます。

2.

アワードマイルを使って特典航空券を予約します。

3.

特典航空券での旅をお楽しみください。

マイルを利用してCO2排出量をオフセット

Woman texts on smartphone at the airport terminal

アプリでマイルを使って気候を保護できます。「myclimate」にマイルを寄付したり、持続可能な航空燃料(SAF)のために寄付したりして、フライトの際のCO2排出量をオフセットしましょう。

ご利用方法

1.

アプリを開いてログイン情報を入力します。

2.

画面上の最新のマイル獲得状況の下の「My Challenge」、次に「mindfulflyer」をクリックします。

3.

「Offset flights」をクリックして、オフセットしたいフライトを選びます。

4.

ご希望のCO2排出量のオフセット方法を選んだら、アワードマイルの利用を選び、支払いを済ませます。

5.

バッジが贈られます。ソーシャルメディアに投稿して、他の方にも参加を呼びかけましょう。

旅行アワードにマイルを利用

Man with suitcase and smartphone enters hotel

レンタカーホテルを提携企業で予約して、休暇をさらに素敵なものにしてください。マイルの利用セクションに進み、ホテルやレンタカーパートナーからご希望にマッチするオファーを選んで旅をさらに充実させてください。

ご利用方法

1.

ウェブサイトやアプリでご希望のトラベルパートナーを選びます。選択したパートナーのウェブサイトに直接移動します。

2.

ホテルやレンタカーの予約にアワードマイルを利用します。

3.

すばらしい特典をお楽しみください。

提携パートナーのHotels & Cars by Pointsで予約すると、お得なオファーを利用できて便利です。

Hotels & Cars by Pointsのご利用方法

1.

ウェブサイトでHotels & Cars by Pointsのセクションを選びます。このパートナーの予約ページに移動します。

2.

お好きなオファーをお選びください。全額または代金の一部をアワードマイルを利用して支払うことができます。

3.

すばらしい特典をお楽しみください。

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アワードマイルを利用して、ルフトハンザ グループの慈善団体であるhelp allianceが運営するプロジェクトを支援しませんか。マイルの寄付を通じて、アフリカやインドの子供たちのための学費や家族向けの医療サービスの提供などをご支援ください。

ご利用方法

1.

ウェブサイトで、アワードマイルを寄付したいプロジェクトを選びます。

2.

サービスカード番号でログインし、寄付したいマイル数を入力します。

3.

寄付は、help allianceを通じて、ご希望のプロジェクトに投入されます。

Lufthansa WorldShopでマイルの利用

Woman with laptop uses blue credit card

Lufthansa WorldShopの商品ご購入の際に、アワードマイルを使ってお支払いいただけます。便利な旅行用品や高品質な電子機器、家庭用品、スポーツ用具、ファッション、化粧品など、魅力的な商品を幅広く取り揃えています。また、Lufthansa WorldShopでしか手に入らない限定航空グッズなどもあります。

ご利用方法

1.

worldshop.eu、または空港のWorldShop店舗でご希望の商品を選びます。

2.

全額または代金の一部(Cash & Miles)をアワードマイルでお支払いいただけます。

3.

すばらしい特典をお楽しみください。

マイルの利用に関する詳細

Miles & Moreアワードマイルの有効期間は?

アワードマイルは、マイル獲得対象となるアクティビティから36か月間有効です。未使用のマイルは、該当する四半期の最終日に失効します。マイルの失効については、次の方法でお知らせします:

 

 

アワードマイルが失効しないようにするには

マイルを誰かに譲渡できますか?

Miles & Moreでは、ギフトマイルとしてマイルを譲渡することが可能です。その際には手数料が発生します。提携パートナーのLoylogicをご利用になれば、アワードマイルの移行や受け取りができます。詳細は、Transfer Milesでご覧ください。

 

また、ご自身のマイル口座のマイルを特典に利用してプレゼントしたり、特典航空券をご家族やご友人に贈ったりすることも可能です。

 

ヒント:慈善のためにギフトマイルでマイルを贈りたいとお考えなら、マイルでの寄付活動がおすすめです。支援プロジェクトのうちひとつを選んで、ご希望の額を寄付することができます。

最新のLufthansa WorldShopカタログはどこにありますか?

こちらで最新のLufthansa WorldShop商品アワードカタログをご覧ください。オンラインのカタログ(PDF)をご用意しました。Lufthansa WorldShopが提供する商品アワードの数々をご覧ください。アワードマイルを利用、またはCash & Miles(ユーロとマイルの併用によるお支払い)を利用して購入することもできます。

特典航空券の予約方法は?

特典航空券を予約する最短の方法は、Miles & Moreのウェブサイトからオンライン予約をすることです。この方法なら、ほとんどすべてのパートナー航空会社のフライト接続を見ることができ、そのまま予約まで行えます。

 

もちろん、Miles & Moreサービスチームでもご予約を承ります。電話での予約を希望する場合は、セキュリティ上の理由から暗証番号をお手元にご準備ください。

 

ヒント:特典航空券に関する詳細をお探しの場合は、フライトや旅行の際に利用できる特典についての概要をご覧ください。