Уведомление о конфиденциальности Travel ID

Мы, авиакомпании Lufthansa Group и Miles & More GmbH, как операторы Travel ID, хотели бы предложить вам максимально удобный способ использования наших услуг в рамках Lufthansa Group, а также предоставить вам возможность путешествовать с учетом ваших потребностей, особых пожеланий и ожиданий: от первого посещения нашего веб-сайта и других платформ до окончания перелета и даже после его завершения. Travel ID позволяет создать бесплатный профиль клиента, действующий для всех операторов Travel ID, с помощью которого вы можете получить доступ к широкому спектру услуг.

Создание профиля Travel ID и предоставление необходимых для этого данных является добровольным. Однако некоторые наши услуги доступны только для клиентов с Travel ID. Это касается, например, возможности получения персонализированных предложений перелетов и дополнительных услуг на платформах бронирования авиакомпаний Lufthansa Group.

Настоящее заявление о конфиденциальности соответствует применимым положениям о защите данных. В зависимости от сферы применения они включают Общий регламент о защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR), а также любые другие применимые в установленном порядке национальные законы и нормативные акты о защите данных.

Операторами Travel ID являются Air Dolomiti S.p.A Linee Aeree Regionali Europee (Dossobuono di Villafranca (VR), Via Paolo Bembo 70, Италия), Austrian Airlines AG (Office Park 2, Postbox 100, 1300 Wien-Flughafen, Австрия), Brussels Airlines SA/NV (1050 Brüssel, Бельгия, Jaargetijdenlaan  100-102/B30 Av. des Saisons), Deutsche Lufthansa AG (Venloer Straße 151-153, 50672 Köln, Германия), Edelweiss Air AG (The Circle 32, 8058 Flughafen Zürich, Швейцария), Eurowings GmbH (Waldstraße 249, 51147 Köln, Германия), EW Discover GmbH (Hugo-Eckener-Ring 1, FAC Building, 60549 Frankfurt a.M., Германия), Italia Trasporto Aereo S.p.A. (Via Venti Settembre 97, Rom, 00187, Италия), Lufthansa City Airlines GmbH (Munich Airport, FOC, Südallee 15, 85356 München, Германия) и Swiss International Air Lines AG (Obstgartenstrasse 25, 8302 Kloten, Швейцария) как «Авиакомпании Lufthansa Group» или «Авиакомпании LHG», и Miles & More GmbH (Unterschweinstiege 8, 60549 Frankfurt a.M., Германия).

Если в настоящем Уведомлении о конфиденциальности не указано иное, термины «мы», «нас» или «операторы Travel ID» относятся к авиакомпаниям Lufthansa Group и Miles & More GmbH как к контролерам данных (далее «Совместные контролеры данных»), несущим совместную ответственность за обработку ваших персональных данных в соответствии со статьей 26 GDPR.

Авиакомпания ITA Airways остается коммерчески и операционно обособленной в Японии, Северной и Центральной Америке.

Вы можете связаться с лицами, ответственными за защиту данных, по следующим адресам:

Лицо, ответственное за защиту данных в Air Dolomiti S.p.A., Deutsche Lufthansa AG, Lufthansa City Airlines GmbH, Miles & More GmbH, Eurowings GmbH, EW Discover GmbH и Brussels Airlines SA/NV:
 

Deutsche Lufthansa AG

Data Protection Officer
FRA CJ/D
Lufthansa Aviation Center
Airportring
60546 Frankfurt/Main
Germany (Германия)

Лицо, ответственное за защиту персональных данных в Austrian Airlines AG:

Austrian Airlines AG
Legal Office – Data Protection
Office Park 2
Postfach 100
1300 Vienna Airport
Австрия

Инспектор по защите персональных данных в Swiss International Air Lines AG:

Swiss International Air Lines AG
ZRH S/CJ
Postfach
8058 Zurich Airport
Швейцария

Лицо, ответственное за защиту данных в Italia Trasporto Aereo S.p.A.:

ITALIA TRASPORTO AEREO S.p.A.
Via Venti Settembre 97
00187 Rom
Италия

Лицо, ответственное за защиту данных в Edelweiss Air AG:

Edelweiss Air AG
Betrieblicher Datenschutzverantwortlicher (Company Data Protection Officer)
The Circle 32
Postfach
8058 Zurich Airport
Швейцария

При регистрации Travel ID мы обязательно запрашиваем ваш адрес электронной почты, форму обращения к вам, ваши имя и фамилию, дату рождения и пароль. Настройки вашей страны и предпочитаемого языка будут автоматически перенесены — насколько это технически возможно — из настроек страны и языка, которые вы установили на соответствующих веб-сайтах или других платформах операторов Travel ID. Это минимальная информация, необходимая для создания профиля Travel ID. При одновременной регистрации в программе Miles & More потребуется указать адрес и контактные данные.

Чтобы воспользоваться всеми привилегиями Travel ID, вы можете добровольно добавить дополнительную информацию в свой профиль Travel ID. Она может содержать ваш номер мобильного телефона или предпочтения по перелетам (например, предпочтительный аэропорт вылета).

Вы также можете добавить в свой профиль одного или нескольких партнеров по путешествию. Обратите внимание: это возможно только с согласия соответствующего лица.

В профиле Travel ID вы также можете предоставить и отозвать свое согласие на обработку данных в различных целях. Это включает «настройки файлов cookie», которые мы автоматически используем в соответствии с вашим выбором при посещении вами наших веб-сайтов и мобильных приложений. Это избавит вас от многократного выбора этих настроек при доступе к этим источникам.

Кроме того, вы можете просматривать и редактировать настройки персонализации наших предложений и отправки персонализированных рекламных сообщений.
Если вы принадлежите к определенным нами группам клиентов, вы также можете согласиться на использование наших проактивных услуг по работе с клиентами.

На основе действий, выполненных с использованием профиля Travel ID, мы покажем вам анонимную статистику (например, вашу позицию в рейтинге расстояния перелетов в километрах) и (или) так называемые значки (например, значок за определенные достижения).

Если вы хотите создать профиль Travel ID для своего ребенка или ваш ребенок хочет создать собственный профиль и ему еще не исполнилось 18 лет, потребуется согласие родителя или законного опекуна. После отправки заполненной регистрационной формы родитель или законный опекун получит электронное письмо с просьбой предоставить согласие на создание профиля Travel ID путем перехода по ссылке в письме. При отсутствии в течение указанного срока согласия родителя или законного опекуна все введенные персональные данные будут удалены.

Законным основанием для обработки данных является выполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

В профиле Travel ID вы также можете по желанию сохранить дополнительные персональные данные, такие как предпочтительный способ оплаты или проездные документы. Информация об этом содержится в соответствующих разделах настоящего Уведомления о конфиденциальности.

При необходимости исполнения договора мы будем отправлять вам сообщения о вашем профиле Travel ID. Такие сообщения включают электронное письмо для активации Travel ID, электронное письмо для изменения настроек коммуникации и другие сообщения, такие как информация об изменениях в правилах и условиях использования Travel ID, а также об изменениях статуса в вашем профиле Travel ID.

Изменение статуса может быть связано, например, с окончанием срока действия ваших проездных документов, загруженных через ваш профиль Travel ID, способами оплаты или паролем.

Если вы не входили в свой профиль Travel ID в течение трех лет, мы отправим вам по электронной почте уведомление и попросим снова войти в систему. Если в течение последующих шести месяцев мы не заметим никакой активности в вашем профиле Travel ID, мы удалим его (см. раздел «Удаление вашего профиля Travel ID»).

Законным основанием для обработки данных является выполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Когда вы посещаете наши веб-сайты, используете наши мобильные приложения, а также другие платформы и контактные места перед перелетом и на борту, мы стремимся облегчить и ускорить поиск и использование актуальной для вас информации. Таким образом, у вас есть возможность зарегистрироваться с помощью своего Travel ID и получать соответствующую информацию, например о бронировании рейса или участии в программе Miles & More.

В своем профиле Travel ID вы также можете сохранить настройки конфиденциальности («настройки файлов cookie»). После того как вы воспользуетесь одним из наших веб-сайтов или мобильных приложений и мы сможем идентифицировать вас, мы применим настройки файлов cookie, сохраненные в вашем профиле. Подробная информация о целях обработки и действиях по обработке содержится в политике конфиденциальности или политике в отношении файлов cookie на веб-сайтах соответствующих авиакомпаний LHG и на веб-сайте Miles & More.

Использовать веб-сайт/платформы также можно без входа в систему. В этом случае соответствующая информация будет отображена без персонализации.

Законным основанием для обработки данных является выполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Мы используем данные, которые вы вводите в свой профиль Travel ID, для упрощения процесса посещения наших веб-сайтов с помощью предварительного заполнения форм. Это могут быть данные, которые вы указали во время регистрации или добавили позднее, а также сведения, предоставленные вами, например, при предыдущем бронировании в рамках вашего Travel ID и автоматически используемые нами для другого бронирования. Мы также используем данные, которые вы предоставляете при бронировании, чтобы предоставить вам доступ к предварительно заполненным формам, например при регистрации на рейс онлайн или в автомате для регистрации. При заполнении других форм, например в рамках вашего участия в розыгрыше призов или отправки отзыва с использованием одной из наших электронных форм обратной связи на веб-сайте, необходимые контактные данные также предварительно заполняются из вашего профиля Travel ID.

Законным основанием для обработки данных является выполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Бронирования рейсов автоматически сохраняются и отображаются в вашем профиле Travel ID, если они были оформлены после входа в систему. При последующем добавлении бронирований рейсов в ваш профиль Travel ID мы проверим их на полноту данных и при необходимости добавим дополнительную информацию, которую вы сохранили в своем профиле Travel ID. Данные не будут перезаписаны без вашего согласия.
Обзор содержит ваши бронирования рейсов за последние 10 лет и включает, помимо прочего, создание и отображение статистики рейсов.

Если вы измените свой предыдущий профиль клиента одной из авиакомпаний Lufthansa Group на профиль Travel ID, ваши прошлые бронирования рейсов из предыдущего профиля клиента также будут отображаться в профиле Travel ID.

Законным основанием для обработки данных является выполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Мы используем данные, хранящиеся в вашем профиле Travel ID, для предоставления вам персонализированного, адресного обслуживания во всех наших источниках на земле и в небе, а также для улучшения процесса рассмотрения жалоб. При этом мы объединяем данные, введенные вами в профиле Travel ID во время или после регистрации, а также все данные, которые мы можем связать с вами на основании вашего Travel ID, например совершенные покупки и использование услуг, а также задержки, отмены рейсов и проблемы с багажом. Мы также обрабатываем данные и информацию, например ваши предпочтения, запросы, направленные в наш сервисный центр, и данные о других взаимодействиях с нами, например с экипажем на борту нашего самолета или персоналом наших бизнес-залов.

Законным основанием для обработки данных является выполнение договора в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR.

Если у вас есть профиль Travel ID, мы можем использовать ваши данные для связи с вами по особым личным случаям (например, в день рождения или в рамках событий, связанных с вашим участием в программе Miles & More) или по поводу ваших предпочтений в отношении путешествий и услуг, например, на борту нашего самолета. Кроме того, если вы пользуетесь продуктами и услугами, предлагаемыми операторами Travel ID, и мы неоднократно не смогли предоставить вам обещанную услугу, мы можем использовать эти данные (например, задержки и отмены рейсов и проблемы клиентов, количество и серьезность инцидентов) и связаться с вами по данному вопросу.

Законным основанием для обработки ваших данных являются наши обоснованные интересы в соответствии со статьей 6(1)(1)(f) GDPR.

Если вы принадлежите к одной или нескольким группам клиентов (например, студентам), вы можете подтвердить свое участие в таких группах клиентов и сохранить это подтверждение в своем профиле Travel ID. Если вы в дальнейшем войдете в систему и забронируете перелет, мы можем использовать статус группы клиентов, хранящийся в вашем профиле Travel ID, чтобы проверить, имеете ли вы право на определенные привилегии для группы клиентов.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на подтверждение вашей группы клиентов, что не повлияет на правомерность обработки, выполненной с вашего согласия до момента его отзыва. Для этого вы можете удалить подтверждения в разделе «Группы клиентов» своего профиля Travel ID.

Ваше право на особые условия и выгоды будет автоматически аннулировано, как только они перестанут действовать.

Мы предлагаем возможность сохранить предпочитаемые способы оплаты в профиле Travel ID. Вы можете сделать это самостоятельно в профиле Travel ID в любое время. В процессе бронирования у вас также есть возможность сохранить в Travel ID способы оплаты, указанные при бронировании, для будущих покупок.

Если вы сохранили способ оплаты в профиле Travel ID и совершаете бронирование с помощью профиля Travel ID после входа в систему, мы предварительно заполним предпочитаемые способы оплаты или предложим выбор. Вы можете изменить или удалить способы оплаты в любое время.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на хранение вашего способа оплаты, что не повлияет на правомерность обработки, выполненной с вашего согласия до момента его отзыва. Вы можете удалить способы оплаты в профиле Travel ID, раздел «Способы оплаты».

При регистрации Travel ID вы можете предоставить ​авиакомпаниям Lufthansa Group и Miles & More GmbH свое согласие на получение предложений и информации о продуктах и услугах, соответствующих вашим личным интересам. Чтобы иметь возможность реагировать на ваши потребности и предпочтения более персонализированным образом, мы предоставляем вам возможность выбрать контент, по которому вы хотели бы получать информацию, операторов Travel ID, через которых вы предпочитаете получать информацию, а также электронные средства коммуникации, с помощью которых мы можем связаться с вами.

Контент может относиться к предложениям по пунктам назначения, продуктам и услугам, а также к уже забронированным рейсам. В связи с этим предложения могут включать продукты, услуги или привилегии, которые сделают ваше путешествие еще приятнее. Это включает, например, услуги, предоставляемые авиакомпаниями Lufthansa Group, такие как питание премиум-класса, повышение класса обслуживания или посещение бизнес-залов, а также продукты и услуги, предоставляемые нашими партнерами, такие как аренда авто или страхование.

Вы также можете получать предложения и информацию от Miles & More о программе Miles & More или других продуктах и услугах, включая продукты и услуги компаний — партнеров Miles & More

.

С этой целью мы определяем ваши основные интересы на основании данных, хранящихся в вашем профиле Travel ID, а также данных авиакомпаний LHG и Miles & More (например, демографические данные, данные о рейсах, такие как маршруты, классы обслуживания, используемые услуги, предпочтения, покупки). Если вы предоставили нам разрешение на сохранение вашего взаимодействия с нашими мобильными приложениями и веб-сайтами (см. политику в отношении файлов cookie соответствующего веб-сайта), мы также включим эту информацию в наши исследования, например, чтобы мы могли сделать вам наилучшее предложение при поиске конкретных пунктов назначения.

Если вы предоставили свое согласие на использование наших мобильных приложений и веб-сайтов с целью отправки вам специальных предложений продуктов от Авиакомпаний LHG и (или) Miles & More на сторонних веб-сайтах, мы также используем эту информацию для добавления вас в соответствующую целевую группу на основании ваших основных интересов.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Вы можете дать это согласие во время регистрации Travel ID или позднее в своем профиле Travel ID. Вы можете в любое время управлять своим согласием и своими предпочтениями в отношении рекламных сообщений и отозвать свое согласие, что не повлияет на правомерность обработки, выполненной с вашего согласия до момента его отзыва.

В зависимости от активности перелетов участники программы Miles & More могут достигнуть различных типов статуса часто летающего пассажира и воспользоваться эксклюзивными привилегиями. В случае достижения участником статуса HON Circle эти привилегии включают эксклюзивные услуги, среди которых присутствуют проактивные личные контакты. Подробная информация об объеме и типе обрабатываемых данных содержится в политике конфиденциальности соответствующей авиакомпании LHG. Кроме того, операторы Travel ID могут определять группы клиентов и предлагать эту услугу своим участникам независимо от статуса, достигнутого в программе Miles & More.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Вы можете предоставить это согласие в своем профиле Travel ID. Там вы можете в любое время управлять своим согласием на такую обработку данных и отозвать его, что не повлияет на правомерность обработки, выполненной с вашего согласия до момента его отзыва.

Если у вас есть профиль Travel ID и он не связан со счетом участника программы Miles & More, авиакомпании Lufthansa Group будут обмениваться вашими данными друг с другом, чтобы предлагать вам услуги, указанные в Правилах и условиях использования Travel ID. Данные, которые Miles & More GmbH получает от вас, необходимы для создания и управления вашим профилем Travel ID (например, контактные данные, дата рождения и добровольно сохраненные данные профиля), и Miles & More GmbH не обрабатывает эти данные в собственных целях, если вы не дали согласия на персонализацию наших предложений и отправку персонализированных рекламных сообщений (см. выше).

Если ваш профиль Travel ID связан со счетом участника программы Miles & More, операторы Travel ID будут обмениваться вашими данными друг с другом, чтобы предлагать вам услуги, указанные в Правилах и условиях использования Travel ID. Вы сами решаете, следует ли привязывать профиль к счету. В случае привязки будет выполнена синхронизация данных вашего профиля Travel ID и счета Miles & More. Перенос данных, указанных вами в обоих счетах, производится следующим образом:

Все основные данные (например, имя, дата рождения, почтовый адрес, телефон) и предпочтения (например, предпочтительный аэропорт вылета) автоматически передаются из вашего счета Miles & More. Адрес электронной почты будет получен из вашего профиля Travel ID.

Законным основанием для передачи данных является выполнение договора согласно статье 6(1)(b) GDPR.

Если вы предоставили Miles & More GmbH согласие на получение персонализированной рекламной коммуникации (см. раздел «Персонализированная рекламная коммуникация»), Miles & More GmbH также будет обрабатывать данные о вашем рейсе (например, маршрут, класс обслуживания, аэропорт вылета, аэропорт назначения) для этой цели.

Статус вашей группы клиентов проверяется нашим уполномоченным обработчиком данных SheerID, Inc. с юридическим адресом в США. Данные передаются на основании Соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, в соответствии с которым компания SheerID, Inc. сертифицирована Министерством торговли США.

Как правило, ваши персональные данные также обрабатываются на территории ЕС.

При первом входе на веб-сайт или другую платформу оператора Travel ID вам будет предложено ввести данные для входа в систему. Чтобы распознавать вас во время сеанса, мы устанавливаем файл cookie, использующийся при входе в систему. Этот файл cookie позволяет автоматически входить в систему при посещении веб-сайтов других операторов Travel ID без повторного ввода учетных данных.

Вы также можете включить функцию «Оставаться в системе» на веб-сайтах операторов Travel ID, где вы уже вошли в систему, чтобы после завершения сеанса вам не нужно было снова входить в систему при повторном посещении веб-сайта.

С этой целью мы также используем файл cookie, который автоматически распознает вас при повторном посещении веб-сайта/платформы.

После истечения срока действия функции «Оставаться в системе» вам будет предложено повторно войти в систему. Кроме того, вам всегда будет предлагаться повторно войти в систему, если вы выполняете действия, требующие повышенного уровня безопасности.

Законным основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, полученное в соответствии со статьей 6(1)(a) GDPR.

Мы обрабатываем ваши данные в той мере и до тех пор, пока это необходимо для целей обработки, описанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности.

Если цель, с которой выполнялась обработка ваших данных, более не актуальна, такие данные удаляются, кроме случаев, когда их хранение необходимо в следующих целях:

• соблюдение установленных законом сроков хранения, которые могут быть обусловлены обязательствами по коммерческому или налоговому законодательству. Они могут составлять до десяти лет;
• обеспечение исполнения, реализация или оспаривание исковых требований.

В этих случаях обработка ваших данных ограничивается («блокируется»), чтобы они были недоступны для обработки в других целях.

Если вы более не желаете пользоваться услугами Travel ID, вы можете удалить свой профиль Travel ID в любое время. Персональные данные, сбор которых был выполнен в связи с использованием вами Travel ID, будут удалены незамедлительно с соблюдением требований и обязательств по хранению.
 

Вы можете самостоятельно удалить свой профиль Travel ID, а также любые конкретные элементы данных, которые вы указали в своем профиле Travel ID. Для этого войдите в свой профиль Travel ID и выполните удаление в нем.
 

Мы также удалим ваш временный профиль Travel ID, если вы не подтвердили свою регистрацию в течение периода, указанного в электронном письме с подтверждением, или если вы получили электронное письмо с подтверждением и ссылкой для активации более трех раз, но не использовали ее.
 

Мы также удалим ваш профиль после определенного периода бездействия (см. раздел «Уведомления о вашем профиле Travel ID»).

Как субъект данных вы можете осуществить следующие права при наличии соответствующей нормативно-правовой базы:

• право на информацию, статья 15 GDPR;
• право на внесение исправлений, статья 16 GDPR;
• право на удаление («право на забвение»), статья 17 GDPR (см. также раздел «Удаление профиля Travel ID» настоящей Политики конфиденциальности Travel ID);
• право на ограничение обработки, статья 18 GDPR;
• право на перенос данных, статья 20 GDPR;
• право на возражение, статья 21 GDPR (см. также раздел «Право на возражение, статья 21 GDPR» настоящего Уведомления о конфиденциальности Travel ID).

В той мере, в какой мы обрабатываем ваши данные с вашего согласия, вы имеете право отозвать его в любое время, что не повлияет на правомерность обработки, выполненной с вашего согласия до момента его отзыва.

Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете связаться с соответствующими операторами Travel ID из раздела «К кому можно обратиться?» настоящего Уведомления о конфиденциальности. Для обработки вашей заявки и идентификации вашей личности мы будем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии со статьей 6(1)(c) GDPR.

В своем профиле Travel ID вы в любое время также можете самостоятельно проверить текущий статус большей части основных данных. После любого изменения персональных данных (например, адреса электронной почты или номера телефона), пожалуйста, незамедлительно выполните их актуализацию. Порядок удаления профиля Travel ID приведен в разделе «Удаление профиля Travel ID».

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган в соответствии со статьей 77 GDPR.

Ниже приводится список всех органов по надзору за соблюдением операторами Travel ID законодательства о защите персональных данных.

Уполномоченный надзорный орган для Deutsche Lufthansa AG, EW Discover GmbH и Miles & More GmbH:

Инспектор по защите данных и свободе информации федеральной земли Гессен
Postfach 3163

65021 Wiesbaden

Germany (Германия)

Тел.: +49 - 611 - 14 08 - 0

Факс: +49 - 611 - 14 08 - 900 или - 901
 

Электронная почта: [email protected]

Уполномоченный надзорный орган для Eurowings GmbH:
 

Региональный инспектор по защите данных и свободе информации
State of North Rhine-Westphalia

Postfach 20 04 44

40102 Dusseldorf

Германия
 

Тел.: +49 - 211 - 38 424 - 0

Факс: +49 - 211 - 38 424 - 999
 

Электронная почта: [email protected]

Уполномоченный надзорный орган для Lufthansa City Airlines GmbH:

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
Postfach 22 12 19
80502 München
Germany (Германия)
 

Электронная почта: ​[email protected]

Уполномоченный надзорный орган для Austrian Airlines AG:

Управление по защите данных Австрии
Barichgasse 40-42
1030 Vienna
Австрия

Тел.: +43 - 52 - 152 - 0

Электронная почта: [email protected]

Уполномоченный надзорный орган для Swiss International Air Lines AG и Edelweiss Air AG:
 

Федеральный инспектор по защите данных и информации

Feldeggweg 1
3003 Bern
Швейцария

Тел.: +41 - 58 - 46 24 395
Факс: +41 - 58 - 46 59 996

Для обработки данных в рамках GDPR:
 

Инспектор по защите данных и свободе информации федеральной земли Гессен

Postfach 3163

65021 Wiesbaden

Германия
 

Тел.: +49 - 611 - 14 08 - 0

Факс: +49 - 611 - 14 08 - 900 или - 901
 

Электронная почта: [email protected]

Уполномоченный надзорный орган для Brussels Airlines SA/NV:

Autorité de protection des données

Gegevensbeschermingsautoriteit

Data Protection Authority

Rue de la presse 35, 1000 Brussels
Бельгия

Тел.: +32 - 2 - 27 44 800

Электронная почта: [email protected]

Уполномоченный надзорный орган для Air Dolomiti S.p.A. и Italia Trasporto Aereo S.p.A.:
 

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia n. 11
00187 Rom
Италия

Телефон: + 39 06 69 6771
 

Электронная почта: [email protected]

У вас есть право в любое время отказаться от обработки ваших персональных данных на основании статьи 6(1)(f) GDPR по причинам, относящимся к вашей конкретной ситуации.

В случае отказа мы прекратим обработку ваших персональных данных за исключением случаев, когда мы сможем доказать наличие веских и правомерных оснований для их обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, а также если обработка данных используется для предъявления, оспаривания или реализации исковых требований.

В случае направления отказа от обработки ваших персональных данных в целях прямой рекламы их обработка в таких целях будет прекращена.

Вы можете отказаться от обработки ваших персональных данных в любое время, например используя контактные данные, указанные в разделе «К кому можно обратиться?».

Мы используем технические и организационные меры безопасности для защиты имеющихся у нас ваших данных от случайных или умышленных незаконных действий, утери, удаления или несанкционированного доступа. Наши меры безопасности постоянно совершенствуются с появлением новых технологий.

В рамках операций обработки, описанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности Travel ID, мы можем раскрывать ваши данные следующим категориям получателей:

• поставщикам услуг, с которыми мы сотрудничаем на основании договора о заказной обработке данных в соответствии со статьей 28(3) GDPR;
• государственным учреждениям и органам власти, например в рамках полицейско-розыскной деятельности.

Персональные данные могут быть переданы в третьи страны или международные организации. В целях защиты вас и ваших персональных данных при такой передаче данных будут приняты соответствующие меры безопасности в соответствии с нормативными положениями.

При передаче данных в третью страну, наличие адекватных мер защиты данных в которой не подтверждено решением Европейской комиссии или компетентным органом, мы используем стандартные договорные условия ЕС. Информация о стандартных договорных условияхЕС содержится на веб-сайте Европейского союза.

​

В исключительных случаях передача в страны без надлежащей защиты также может быть разрешена в других случаях, например на основании согласия, в связи с судебным разбирательством или если передача необходима для исполнения договора.