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口座

こんにちは。ご用件をうかがいます。

ご利用フライトで獲得できるマイル数の計算方法

ご利用フライトで獲得できるマイル数の確認をご希望の場合、Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)を使えば、前もってマイル数が分かります。

マイルは、ご予約方法に応じて、航空運賃または飛行距離および予約クラスに基づいて計算されます。 ご予約にどちらの計算方法が適用されるかは、対話型のアニメーションを使ってご確認ください。 Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)を使うと、フライトの予約前でも予約後でも、フライトで獲得できるマイル数を素早く簡単に試算できます。

私のフライトには、どちらの計算方法が適用されますか?

計算方法1:航空運賃に基づく

マイル = 航空運賃 x 乗数

注意点

  • ルフトハンザ グループ航空会社の予約チャネル1で予約されるフライトに適用されます
  • 旅行会社やオンライン旅行代理店で予約する場合、マイル数は航空券番号2に基づいて計算されます
  • 計算は、ユーロ建ての航空運賃(航空券料金 + Miles & Moreパートナー航空会社が課す各種サーチャージ)が基準となります
  • 乗数は、フリークエント フライヤーステータスと運航航空会社により異なります3
  • 外貨建ての航空運賃は、予約した時点の為替レート(OANDA通貨換算レート)で換算されます
  • Point、Qualifying Point、HON Circle Pointの計算には適用されません

計算方法2:フライトの距離と予約クラスに基づく

同大陸内路線フライトのマイル = 予約クラスに応じた固定マイル数

大陸間路線フライトのマイル = 予約クラス x 飛行距離

注意点

  • ルフトハンザ グループに属さない航空会社の予約チャネル1で予約されるフライトに適用されます
  • 旅行会社やオンライン旅行代理店で予約する場合、マイル数は航空券番号2に基づいて計算されます

Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)の使い方

Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)を使って、各フライトで獲得できるマイル数を試算できます。 簡単モードと詳細モードからお選びいただけます。簡単モードは、獲得できるマイル数をフライト予約前に試算することを主な目的としています。一方、同じくウェブサイトでご利用いただける詳細モードでは、より正確な獲得マイル数を試算できます。 予約クラス等も考慮して計算できるため、特にフライト予約済みの段階で使うと便利です。

 

Travel Calculator(トラベル カルキュレーター)

よくあるご質問

運賃に基づいたシステムでのマイル数の計算方法を教えてください。

運賃に基づいたシステムでは、「獲得できるマイル数 = 航空運賃(航空券料金 + Miles & Moreパートナー航空会社が課す各種サーチャージ)x 乗数」で計算されます。 ご利用フライトで獲得できるマイル数についての詳細は、各パートナー航空会社のウェブサイトをご覧ください。

運賃に基づいたシステムでのマイル数計算で、Miles & More会員に適用される乗数を教えてください。

Miles & More会員のお客様で、フリークエントトラベラー、セネター、HON Circle会員ではない場合、航空運賃(航空券料金 + Miles & Moreパートナー航空会社が課すサーチャージ)に、常に4の乗数が適用されます。 つまり「マイル = 航空運賃 x 4」となります。

フリークエントトラベラー、セネター、HON Circle会員には、どのマイル積算率が適用されますか?

フリークエント フライヤーステータスをお持ちのお客様には、ご利用便の運航会社に応じた積算率が適用されます。 エア・カナダ、エア ドロミティー、全日本空輸、オーストリア航空、ブリュッセル航空、クロアチア航空、LOTポーランド航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISS、ユナイテッド航空が運航するフライトでは、積算率は6です。 ディスカバー航空、ユーロウィングス、ルクスエア、およびその他すべてのMiles & Moreパートナー航空会社が運航するフライトでは、積算率は5です。 Miles & Moreパートナー航空会社に関する情報はこちらをご覧ください。

運賃ベースのシステムでも、エグゼクティブボーナスは受けられますか?

フリークエントトラベラー、セネター、HON Circle会員のお客様は、運賃ベースのシステムでもエグゼクティブボーナスの対象となります。 このボーナスはすでに積算率に含まれており、ディスカバー航空、ユーロウィングス、ルクスエア、およびその他のMiles & Moreパートナー航空会社が運航するフライトでは25%、エア・カナダ、エア ドロミティー、全日本空輸、オーストリア航空、ブリュッセル航空、クロアチア航空、LOTポーランド航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISS、ユナイテッド航空が運航するフライトでは50%です。

利用するフライトに、運賃に基づいたシステムが適用されるかどうかを知る方法は?

予約チャネルによって決まります。 運賃に基づいたシステムは、エアドロミティー、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ユーロウィングス、ディスカバー航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISSが販売するすべての航空券に適用されます。 エアドロミティー、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ユーロウィングス、ディスカバー航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISSの直販チャネル経由で予約をする場合、マイルはこのシステムに基づいて付与されます。 第三者の販売チャネル(旅行会社やトラベルポータルなど)で予約する場合、獲得マイル数が航空運賃に基づいて計算されるかどうかは航空券番号から確認できます。 航空券番号の最初の3桁が220(ルフトハンザ)、724(SWISS)、257(オーストリア航空)、082(ブリュッセル航空)、101(エアドロミティー)の場合、またはユーロウィングスが発行する航空券の場合、フライトには運賃に基づいたシステムが適用されます。 それ以外の場合、マイルは以前のシステムに基づいて計算されます。 ただし、ツアーオペレーターから購入した航空券は例外です。 この場合、マイルは航空券番号にかかわらず予約クラスに応じて付与されます。 まれに航空運賃が不明なことがありますが、この場合、Miles & Moreは予約クラスシステムに応じてマイルを付与する権利を留保します。

運賃に基づいたシステムは、Point、Qualifying Point、HON Circle Pointにも適用されますか?

いいえ。運賃に基づいたシステムはPoint、Qualifying Point、HON Circle Pointには適用されません。 獲得できるPoint数、Qualifying Point数、HON Circle Point数は、搭乗クラスとフライト区間(同大陸内路線フライトか大陸間路線フライトか)の2つの基準によってのみ決まります。 Pointはフライト区間ごとに付与されます。

アップグレードにマイルは付与されますか?

オーストリア航空、SWISS、ルフトハンザでは、オンラインまたはお電話でアップグレードされたフライト予約に以下が適用されます。

 

マイル = アップグレード料金 x 4(フリークエント フライヤーステータス会員様は x 6)

 

詳細については、当該パートナー航空会社ウェブサイトの「マイルの獲得/航空会社」をご覧ください。

ユーロ以外で支払いをする場合、外貨はどのように換算されますか?

ユーロ以外の通貨でお支払いの場合、航空券が発行される時点での有効な為替レートでユーロに換算されます。 このレートは、航空券が発行される時点でのOANDAの換算レートに基づいています。 OANDA換算レートは、www.oanda.comをご覧ください。

獲得できるマイル数は、フライトの合計金額に基づいて計算されますか?

いいえ。マイル数は、航空運賃(航空券料金 + Miles & Moreパートナー航空会社が課す各種サーチャージ)に基づいて計算されます。

航空運賃は正確にはどのように計算されますか?

航空運賃は、航空券料金とMiles & Moreパートナー航空会社が課す各種サーチャージの合計です。

コードシェア便を利用する予定です。 適用される乗数を教えてください。

マイルは運航航空会社の乗数に基づいて付与されます。 会員の場合、乗数は4となります。 フリークエントトラベラー、セネター、HON Circle会員の場合、エア・カナダ、全日本空輸、エアドロミティー、オーストリア航空、ブリュッセル航空、クロアチア航空、ITAエアウェイズ、LOTポーランド航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISS、ユナイテッド航空が運航するフライトに適用される乗数は6、ディスカバー航空、ユーロウィングス、ルクスエアのフライトに適用される乗数は5となります。

各種サーチャージを含む航空運賃を構成する航空券料金はどこで確認できますか?

航空券料金は、航空会社ウェブサイトで航空券の予約時に、または搭乗者控えでご確認いただけます。そちらに航空券料金と国内線/国際線の各種サーチャージ(YQとして表記)が記載されています。

マイルはどのように加算されますか?

マイルは、各フライトのご利用後に加算され続けます。 このため、航空券料金はフライト区間別に分けられます。 旅程をすべて完了すると、各フライト区間のマイルの合計が航空券全体のマイル数になります。

商品やサービスの料金でマイルを獲得できますか?

いいえ。 マイルを獲得できるのは、支払い済みの航空運賃(航空券料金 + Miles & Moreパートナー航空会社が課す各種サーチャージ)のみです。

キャンセルしたフライトまたは搭乗しなかったフライトでもマイルを獲得できますか?

いいえ。 マイルは、今後も実際に飛行したフライト区間(1度の離陸と1度の着陸をともなう1つの路線)に対してのみ加算されます。 詳細はご利用規定の第2.3.2項をご覧ください。

1

ルフトハンザ グループ航空会社は、エアドロミティー、オーストリア航空、ブリュッセル航空、ディスカバー航空、ユーロウィングス、ITAエアウェイズ、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISSです。

2

航空券番号が220(ルフトハンザ)、724(SWISS)、257(オーストリア航空)、082(ブリュッセル航空)、101(エアドロミティー)で始まる場合、またはユーロウィングスが発行した航空券の場合、マイルは航空運賃に基づいて計算されます。 上記以外の航空券番号の場合、マイル数は飛行距離と予約クラスに基づいて計算されます。

3

Miles & More会員の方でフリークエントトラベラー、セネター、HON Circle会員でない場合、マイル数に適用される乗数は常に4となります。 フリークエント フライヤーステータス会員の場合、乗数はフライトの運航会社によって決まります。
エア・カナダ、全日本空輸、エアドロミティー、オーストリア航空、ブリュッセル航空、クロアチア航空、ITAエアウェイズ、LOTポーランド航空、ルフトハンザ、ルフトハンザ シティ航空、SWISS、ユナイテッド航空が運航するフライトの場合、適用される乗数は6となります。 ユーロウィングスおよびその他すべてのMiles & Moreパートナー航空会社の場合は、適用される乗数は5となります。 Miles & Moreパートナー航空会社に関する情報はこちらをご覧ください。