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こんにちは。ご用件をうかがいます。

Miles&Moreのアワードマイルはいつまで有効ですか?

アワードマイルの有効期間は、該当サービスのご利用日から36ヵ月です。マイルをご利用にならなかった場合、その月が属する四半期の末日をもって失効します。マイルの失効については、以下の方法で通知されます。

 

  • オンラインステートメント上には、現在とその次の四半期末に失効する予定のマイル数が表示されます。
  • オンラインニュースレター(定期購読のお申し込みはこちら)では、現在の四半期末に失効する予定のマイル一覧をその約2ヵ月前にお知らせします。

    分かりやすい例として、お客様が2016年12月12日にフランクフルト発ニューヨーク行きのフライトをご利用になったとします。この時のマイルは、マイル取得日の属する四半期の最終日から数えて36ヵ月後、すなわち2019年12月31日に失効します。

    フリークエント トラベラー、セネター、HON Circle会員のステータスをお持ちの場合、ステータス期間中はアワードマイルが失効の対象外となります。ステータスを失うと、マイルの失効が再び適用されます。マイルは、取得日がステータス期間の前でも期間中でも、取得した日の属する四半期の最終日から数えて36ヵ月後に失効します。
 
一部の国では、特定の条件を満たしていれば、Miles & Moreクレジットカードによってマイルの失効を防ぐことができます。
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