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我们将于2024年1月1日推出全新的会员资格计划

会员资格计划的更替预计将于2023年12月31日下午6点(欧洲中部时间)至2024年1月2日下午6点(欧洲中部时间)进行。在此期间,您将无法登录miles-and-more.com网站或Miles & More飞常里程汇应用程序。了解详细信息

您好,我们可以为您提供什么帮助?

航班奖励里程的计算方式如下

女士躺在沙发上看着平板 - 您的奖励里程:计算方式如下

您想知道所预订的航班能获取多少奖励里程吗? 使用里程计算器,您可以提前了解此信息。

根据预订方式的不同,有两种不同的计算方式:按照票价计算,或者按照飞行距离和预订舱位计算。借助我们的互动动画,您可以找出哪种计算方式适用于您的预订。您可以在预订航班前后,使用我们的里程计算器便捷地计算可获取的里程。

我的航班适用哪种计算方法?

计算方法 1:按票价计算

奖励里程 = 票价 x 系数

我应该考虑哪些因素?

  • 适用于通过汉莎航空集团航空公司1预订渠道预订航班
  • 对于通过旅行社或在线旅行社进行的预订,奖励里程的计算取决于机票号码2
  • 以欧元票价(机票价格 + Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司征收的附加费)为计算基数
  • 系数取决于常旅客会员身份以及执飞航空公司3
  • 外币票价将在预订当时换算(OANDA 货币换算器)
  • 不适用于资格里程、精选里程和 HON Circle 里程的计算

计算方法 2:按航班飞行距离和预订舱位计算

洲内航班的奖励里程 = 依预订舱位而定的统一奖励

长途航班的奖励里程 = 预订舱位 x 飞行距离

我应该考虑哪些因素?

  • 适用于通过非隶属于汉莎航空集团的航空公司的订票渠道1预订航班
  • 对于通过旅行社或在线旅行社进行的预订,奖励里程的计算取决于机票号码2

里程计算器可以为您计算

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我们的里程计算器可计算每趟航班可获取的里程。它提供两种模式:简易模式和专家模式。Miles & More 飞常里程汇应用程序中提供简易模式,主要用于在预订航班前计算您可获取的里程。在我们的网站上,您还可以找到专家模式,进行更准确的计算。如果您已经预订了航班,此功能特别实用,因为它还会考虑预订舱位等因素。

 

是否仍有疑问?

基于票价的制度如何计算奖励里程?

在基于票价的制度中,将根据以下方式计算奖励里程:票价(机票价格 + Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司收取的附加费)x 系数=所获取的奖励里程数。您可以在此处前往相应伙伴航空公司的网站,了解有关搭乘航班时获取里程的更多信息。 

 

在基于票价的制度中,对 Miles & More 飞常里程汇会员使用什么系数?

如果您是 Miles & More 飞常里程汇会员,但不是常旅客、Senator 贵宾会员或 HON Circle 特级贵宾会员,则票价(机票价格 + Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司收取的附加费)将始终乘以系数 4。奖励里程 = 票价 x 系数。

常旅客、Senator 贵宾会员及 HON Circle 特级贵宾会员使用什么系数?

对于拥有常旅客会员身份的会员,系数取决于执飞航班的航空公司。 
如果航班由汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、美国联合航空、加拿大航空、LOT 波兰航空、克罗地亚航空、多洛米蒂航空或布鲁塞尔航空执飞,则系数为 6;对于欧洲之翼和所有其他 Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司,系数为 5。您可以在此了解关于 Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司的信息。

在基于票价的制度中,我仍能享受尊享奖励吗?

作为常旅客、Senator 贵宾会员或 HON Circle 特级贵宾会员,您还能在基于票价的制度中享受尊享奖励。奖励已经包含在系数中,对于欧洲之翼和其他 Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司的航班,尊享奖励为 25%,对于奥地利航空、汉莎航空、瑞士国际航空、加拿大航空、多洛米蒂航空、全日空航空、布鲁塞尔航空、克罗地亚航空、LOT 波兰航空或美国联合航空的航班,尊享奖励为 50%。

我如何知道基于票价的制度是否适用于我的航班?

具体取决于预订渠道。新制度适用于汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、欧洲之翼或布鲁塞尔航空销售的所有机票。如果您通过汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、欧洲之翼或布鲁塞尔航空的直接销售渠道预订,则里程将基于新制度发放。如果您通过第三方销售渠道(即旅行社或旅行门户网站)预订,则可通过机票号码了解是否根据新制度发放奖励里程。如果您机票号码的前 3 位是 220(汉莎航空)、724(瑞士国际航空)、257(奥地利航空)或 082(布鲁塞尔航空),或者机票由欧洲之翼签发,则您的航班将适用新制度。否则,将使用原有制度计算奖励里程。唯一的例外是通过旅行代理购买的机票。如果以这种方式购买机票,则无论机票号码是什么,均将根据预订舱位发放奖励里程。在极少数无法获取票价信息的情况下,Miles & More 飞常里程汇保留继续根据预订舱位制度发放奖励里程的权利。

基于票价的制度是否也适用于资格里程、精选里程和 HON Circle 里程?

不适用,新制度不适用于资格里程、精选里程和 HON Circle 里程。这些里程将按照当前制度照常发放。与您的会员资格相关的所有特权同样保持不变。

升舱能否获取奖励?

2019 年 1 月 1 日起,搭乘奥地利航空、汉莎航空和瑞士国际航空的航班时,已在线或通过电话选择升舱的航班预订将按如下方式计算奖励:

 

奖励里程 = 升舱价格 x 4(对于具有常旅客会员身份的会员,则 x 6)

 

您可在相应伙伴航空公司网站的“获取里程”/“航班”菜单项下了解详细信息。

如果我没有使用欧元付款,那么如何转换外币?

您所支付的货币金额将使用签发机票时的有效汇率转换为欧元。具体汇率基于签发机票时的 OANDA 汇率。请参见以下网站:www.oanda.com

奖励里程是否根据航班总价格发放?

否,奖励里程将根据票价进行计算,即机票价格 + Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司征收的附加费。

票价具体如何计算?

票价即机票价格 + Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司收取的附加费。

如果乘坐代码共享航班,那么采用什么系数?

授予的里程取决于执飞航班的航空公司所对应的系数。对于会员,此系数为 4。对于常旅客、Senator 贵宾会员或 HON Circle 特级贵宾会员,搭乘由汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、美国联合航空、加拿大航空、LOT 波兰航空、克罗地亚航空、多洛米蒂航空或布鲁塞尔航空执飞的航班,此系数为 6;搭乘欧洲之翼航班,此系数为 5。

我在哪里可以找到机票价格以及构成票价的附加费?

您可在预订过程中在航空公司网站上看到此信息,也可在预订凭证上看到此信息。预订凭证上注明了机票价格以及国家/国际附加费(显示为 YQ)。 

基于票价的制度何时生效?

新制度适用于 2018 年 3 月 12 日起签发的机票,以及 2018 年 3 月 12 日起执飞的航班。两个条件必须同时满足。

里程记录程序是什么?

里程仍将于每趟航班结束后计入您的账户。为此,机票价格将被分解至独立航段。完成整个旅程后,航班的独立航段所获得的里程总数即构成整张机票的里程总额。

产品和服务费可获取奖励里程吗?

不能。只能根据所支付的票价(机票价格 + Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司征收的附加费)获取奖励里程。

通过已取消或没有乘坐的航班也能获取里程吗?

不能。奖励里程仍然只能针对实际完成的航班航段(有起飞和降落的单一航线)发放。有关详细信息,请参阅一般条款及细则的 2.3.2 部分。

1

汉莎航空集团航空公司包括奥地利航空、汉莎航空、瑞士国际航空、布鲁塞尔航空和欧洲之翼。

2

对于以号码 257(奥地利航空)、220(汉莎航空)、724(瑞士国际航空)或 082(布鲁塞尔航空)开头,及由欧洲之翼签发的机票,将按票价计算奖励里程。对于与上述不同的机票号码,将按飞行距离和预订舱位计算奖励里程。

3

如果您是 Miles & More 飞常里程汇会员,但不是常旅客、Senator 贵宾会员或 HON Circle 特级贵宾会员,则里程数将始终乘以系数 4。对于拥有常旅客会员身份的会员,系数取决于执飞航班的航空公司。
如果航班由奥地利航空、汉莎航空、瑞士国际航空、布鲁塞尔航空、加拿大航空、多洛米蒂航空、全日空航空、克罗地亚航空、LOT 波兰航空或美国联合航空执飞,则系数为 6;对于欧洲之翼和所有其他 Miles & More 飞常里程汇合作伙伴航空公司,系数为 5。您可以在此了解关于 Miles & More 飞常里程汇伙伴航空公司的信息。