我们不再支持您当前的网页浏览器。我们强烈建议您改换为现代化的浏览器(Safari或Firefox),以确保使用网站的全部功能并确保您的数据安全。

您好,我们可以为您提供什么帮助?

您的 Miles & More 飞常里程汇会员卡

使用 Miles & More 飞常里程汇奖励计划最便捷的方式是使用应用程序中的会员卡。这意味着首次登录后,您即可使用所有获取和消费里程的服务。

如果您的智能手机尚未安装 Miles & More 飞常里程汇应用程序,则可以直接从 App Store 或 Google Play 下载,首次登录还可获取 500 -M-

您在应用程序中的 Miles & More 飞常里程汇会员卡

会员卡记录有您的姓名和会员卡号码。卡片还包含二维码,便于您更轻松地获取和消费里程。只需扫描二维码,即可自动读取您的数据。

非常实用:应用程序中的数字会员卡不太可能丢失或损坏,因此,您随时都能使用。

如何使用会员卡获取和消费里程

输入 15 位会员卡号码或扫描二维码即可获取里程。

 

通过这种方式获取里程

 

使用 Miles & More 飞常里程汇登录详情证明自己的身份后,即可消费里程。

 

通过这种方式消费里程

我们的 Miles & More 飞常里程汇会员卡适用于所有常旅客会员身份会员

您已达到常旅客、Senator 贵宾会员或 HON Circle 特级贵宾会员的资格门槛? 如果是这样,您一般将在两周内收到相应的实体会员资格卡

 

该会员资格卡也将立即出现在应用程序中,因此,您可以随时随地通过自己的智能手机使用它。

会员卡和信用卡合二为一

作为 Miles & More 飞常里程汇信用卡持卡人,您可以在信用卡上的姓名下方找到 15 位会员卡号。这意味着您只需要提供汉莎航空 Miles & More 飞常里程汇信用卡,即可在所有 Miles & More 飞常里程汇合作伙伴处获取里程并完成付款。

有关 Miles & More 飞常里程汇会员卡的更多信息

如果我的 Miles & More 飞常里程汇会员卡丢失、被盗或损坏该怎么办?

Miles & More 飞常里程汇应用程序中始终存储着电子版本的 Miles & More 飞常里程汇会员卡,您可以照常使用与获取和消费里程相关的所有服务。优势在于,会员卡永远不会丢失或损坏。如果您的永久会员卡被盗,请致电告知您的 Miles & More 飞常里程汇服务团队。该卡号随后将被锁定,您将收到新的会员卡号码,可用于获取里程。塑料 Miles & More 飞常里程汇会员卡已经过时,我们将不再生产。

 

如果您尚未在智能手机上安装 Miles & More 飞常里程汇应用程序,则可以在此下载:

 

在 App Store 下载 Miles & More 飞常里程汇应用程序

 

在 Google Play 下载 Miles & More 飞常里程汇应用程序

 

此外,首次登录应用程序时,您将收到 500 奖励里程。

 

获取里程:如果您选择了由 DKB 发行的 Miles & More 飞常里程汇信用卡(适用于拥有德国银行账户的会员),即使您不打算使用该信用卡付款,也可以使用该信用卡证明自己的 Miles & More 飞常里程汇会员身份。

首次注册后,我多久才能收到 Miles & More 飞常里程汇会员卡?

为满足当今的数字和环保解决方案需求,Miles & More 飞常里程汇已停止对新注册及替换会员卡订单发送实体 Miles & More 飞常里程汇会员卡。我们推荐您使用 Miles & More 飞常里程汇应用程序中的数字会员卡。注册后,您即可通过该会员卡使用与获取和消费里程相关的所有服务。

 

如果您尚未在智能手机上安装 Miles & More 飞常里程汇应用程序,则可以在此下载:

 

在 App Store 下载 Miles & More 飞常里程汇应用程序

 

在 Google Play 下载 Miles & More 飞常里程汇应用程序

 

此外,首次登录应用程序时,您将收到 500 奖励里程

获取或延续会员资格后,何时会收到新的会员卡?

达到Frequent Traveller、Senator贵宾会员或HON Circle会员资格的门槛后,您可以直接在应用程序或miles-and-more.com上的个人资料中查看您的新会员资格和新会员卡。同时,实体卡将自动制作和寄送。在德国境内大约需要两周时间;如果要寄送到其他国家/地区,预计需要更长的时间。

 

如果您已经获取会员资格且现已续延会员资格,那么您将在当前会员卡到期前不久收到已延长有效期的新卡。当前会员卡到期后,新卡也会出现在应用程序中。请注意,如果是续延会员资格,新卡不会在您达到门槛后立即发放。

 

温馨提示:无论您是否获取或续延会员资格,您都可以随时在Miles & More飞常里程汇应用程序中查看您的会员卡。

有关您的登录数据的一切须知信息

成功注册 Miles & More 飞常里程汇后,您可以使用您的有效会员卡号码和相关联的个人账户密码 (PIN) 享受我们的所有常旅客计划服务。这两个号码均可作为您个人在线区域的登录凭证。

 

除了会员卡号码和账户密码外,您也可以使用用户名和密码登录。您可以申请新密码

 

如果您在 2022 年 3 月 29 日之后注册,您可以选择使用电子邮件地址和密码登录。

 

如果您的 Miles & More 飞常里程汇账户已与 Lufthansa ID 关联,您也可以使用这些信息登录。

如果忘记用户名,请使用您的会员卡号和账户密码在线访问里程账户。之后,您可以在个人档案中找到自己的用户名。

 

如果忘记登录信息,您可以在忘记账户密码忘记密码下向系统申请再次发送给您。

 

但是,如果您忘记卡号和用户名,则需联系您的 Miles & More 飞常里程汇服务团队

何时需出示我的 Miles & More 飞常里程汇会员卡?

在某些场合,出于各种原因,您必须出示 Miles & More 飞常里程汇会员卡。

 

获取里程:要获取里程,请在预订航班时或者订购Miles & More飞常里程汇合作伙伴服务的过程中输入卡号。在 Miles & More 飞常里程汇合作伙伴商店购物时,请在付款时出示(电子版)Miles & More 飞常里程汇会员卡。

 

消费里程:如需消费里程,您必须使用自己的 Miles & More 飞常里程汇卡号和账户密码证明自己的身份。

 

会籍特权:请随身携带会员卡,因为如需使用休息室,您可能需在休息室入口处出示会员卡。安检工作人员也可能需要查看您的会员卡,以便确认您能否使用快捷通道。

 

提示:您可以随时使用 Miles & More 飞常里程汇应用程序中的会员卡,即使是在出行途中。电子版会员卡能够让您的行程更加轻松,也有助于您即时获取或消费里程。

1.

App StoreGoogle Play 下载 Miles & More 飞常里程汇应用程序。

2.

使用登录资料登录。

3.

点击“会员卡”。

4.

首次登录应用程序可一次性获取 500 奖励里程