通过 Self Services,轻松自行解决问题
无论何时何地,Self Services 均可为您即时解答有关 Miles & More 飞常里程汇世界的各种问题。例如,如果您希望修改登录资料、在线预订奖励航班,或者获取追溯里程积分。我们将逐步说明每个阶段。
追溯里程积分
通过 Miles & More Self Services,您可以在应用程序中轻松地向里程账户补计机票的奖励里程。在视频中,我们将详细介绍如何使用此服务,以及在追溯里程积分时需注意哪些问题。
更改个人资料和登录资料
通过 Miles & More Self Services,您可以随时随地便捷地更改 Miles & More 飞常里程汇个人资料和登录资料中的所有信息。我们将在视频中介绍如何使用此服务,以及您需要考虑哪些问题。
常见问题
我的里程需要多久才会显示在 Miles & More 飞常里程汇帐户中?
如何在搭乘航班时获取奖励里程?
要在搭乘众多伙伴航空公司的航班时获取奖励里程,请在预订时输入自己的 Miles & More 飞常里程汇会员卡号码。要获取里程记录,您必须搭乘所预订的航班。仅支付行程费用无法获取里程。
使用特定预订舱位时,您无法通过 Miles & More 飞常里程汇获取里程。我们建议您在预订前访问我们的航空公司页面,以获取更多信息。
如果满足所有条件,则里程记录将在航班起飞后的七个工作日内自动计入。
我的里程能否补计?
在 Miles & More 飞常里程汇计划中,会员可以在活动之日起 6 个月内追溯里程积分。对于很多合作伙伴,您可以使用相关在线表格申请补计积分。