Nie obsługujemy już Twojej obecnej przeglądarki internetowej. Pilnie rekomendujemy przestawienie się na nowoczesną przeglądarkę (np. Safari lub Firefox) w celu zapewnienia dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa Twoich danych.

Najnowsze porady dotyczące bezpieczeństwa

Do odbiorców docierają obecnie wiadomości e‑mail, pochodzące od nadawcy podającego się za Miles & More, które mają na celu wyłudzenie poufnych informacji (phishing). Wiadomości te nie są godne zaufania, a ich nadawcą nie jest Lufthansa ani Miles & More. W przypadku otrzymania takiej wiadomości nie należy ujawniać żadnych danych osobowych, klikać zawartych w nich hiperłączy ani otwierać załączników do wiadomości. Więcej informacji o phishingu

W czym możemy Ci pomóc?

Jak wykorzystywać mile

Woman recieving flowers at home

Gdy tylko zgromadzisz 3000 mil premiowych, możesz zacząć je wykorzystywać na nasze nagrody. Poznaj wyjątkowy asortyment Worldshop, zarezerwuj pobyt w hotelu lub wynajmij samochód. Możesz też poczekać, aż uzbierasz więcej mil - bilet-nagrodę zamówisz już od 9,000 mil.

Zapoznaj się z ważnymi i szczegółowymi zasadami wykorzystywania mil, informacjami o miejscach, w których jest to możliwe, oraz instrukcją zamawiania wymarzonych nagród

Wykorzystuj mile na bilety-nagrody i upgrade2

Man with headphones smartphone and suitcase at the airport

Zgromadzone mile możesz również wykorzystywać na bilety-nagrody. Wybierz wymarzony kierunek i wykorzystaj mile przy rezerwacji. Możesz też podarować sobie upgrade do wyższej klasy rezerwacyjnej. Życzymy Ci wygodnego i przyjemnego lotu.

Jak to działa

1.

Wybierz bilet-nagrodę na naszej stronie internetowej lub w aplikacji.

2.

Wykorzystaj mile premiowe i zarezerwuj bilet-nagrodę.

3.

Możesz szykować się do podróży.

Skompensuj swój ślad CO2 milami

Woman texts on smartphone at the airport terminal

W naszej aplikacji możesz wykorzystać swoje mile do ochrony klimatu. Skompensuj ślad CO2 związany z Twoim lotem, przekazując mile na rzecz „myclimate” lub na stosowanie zrównoważonego paliwa lotniczego (SAF).

Jak to działa

1.

Otwórz aplikację i wprowadź dane logowania.

2.

Przejdź do „Najnowsze” na górze, a następnie wybierz „Moje wyzwanie” i otwórz „mindfulflyer”.

3.

Kliknij „Kompensuj loty” i wybierz jeden lub wszystkie swoje loty.

4.

Zaznacz, jak chcesz skompensować swój ślad CO2, wybierz sposób wykorzystania mil premiowych, a następnie potwierdź płatność.

5.

Otrzymasz wirtualną odznakę, którą możesz udostępnić w mediach społecznościowych, aby zmotywować innych do podobnej postawy.

Wykorzystuj mile na podróże

Man with suitcase and smartphone enters hotel

Podaruj sobie wymarzone wakacje, wykorzystując mile premiowe na wynajem samochodu lub rezerwację hotelu u naszych partnerów. Przejdź do sekcji Wykorzystywanie mil i wyszukaj odpowiadającą Ci ofertę hotelu lub partnerskiej firmy wynajmującej samochody.

Jak to działa

1.

Wybierz partnerskie biuro podróży na naszej stronie internetowej lub w aplikacji. Przekierujemy Cię bezpośrednio na stronę wybranego partnera.

2.

Zarezerwuj hotel lub wynajmij samochód, wykorzystując do tego mile premiowe.

3.

Ciesz się wymarzonymi nagrodami.

Możesz uzyskać jeszcze lepszą ofertę, jeżeli zdecydujesz się na rezerwację za pośrednictwem naszego partnera Hotels & Cars by Points.

Jak to działa z Hotels & Cars by Points

1.

Otwórz portal Hotels & Cars by Points na naszej stronie internetowej. Przejdziesz bezpośrednio na stronę z ofertami.

2.

Wybierz ofertę dla siebie. Możesz wykorzystać swoje mile premiowe na całą kwotę lub jej część.

3.

Ciesz się wymarzonymi nagrodami.

Podaruj mile

DSC07138_1902_3_2

Wykorzystaj swoje mile premiowe, aby wesprzeć projekty pomocowe help alliance, organizacji charytatywnej Lufthansa Group. Podaruj mile, aby pomóc na przykład w organizowaniu nauki szkolnej dla dzieci w Afryce i Indiach lub opieki medycznej dla rodzin.

Jak to działa

1.

Wybierz projekt na naszej stronie internetowej, na który chcesz przekazać mile premiowe.

2.

Zaloguj się, używając swojej karty uczestnika programu, i wprowadź liczbę mil, które chcesz podarować.

3.

Twoja darowizna zasili wybrany przez Ciebie projekt za pośrednictwem help alliance.

Wykorzystuj mile wszędzie tam, gdzie płacisz kartą kredytową

man outside buying food with credit card

Jako posiadacz karty kredytowej Mile & More możesz użyć MilesPay w naszej aplikacji Miles & More, aby wykorzystać mile premiowe wszędzie tam, gdzie akceptowane są karty Mastercard. W kawiarni, na targu lub online: z MilesPay i kartą kredytową Miles & More masz niemal nieograniczone możliwości wykorzystywania mil.

Jak to działa:

1.

Otwórz MilesPay pod zakładką „Więcej” w naszej aplikacji i zarejestruj jednorazowo swoją kartę kredytową Miles & More.

2.

Wybierz wartość mil i aktywuj MilesPay.

3.

Zapłać kartą kredytową Miles & More w ciągu 15 minut przy kasie lub online.

Wykorzystuj mile na vouchery

Cute little girl assisting her mother planting flowers in a backyard, while father and son in background mowing grass. Teamwork to make their backyard fantastic place for their free time.

Voucher możesz podarować sobie lub komuś. Już od 3000 mil możesz skorzystać z ofert licznych firm na portalu naszego partnera GIFT CARDS BY cadooz. Oto jak spełnić marzenia.

Jak to działa:

1.

Otwórz sekcję Vouchery na naszej stronie internetowej. Przekierujemy Cię do Gift Cards by cadooz.

2.

Wybierz voucher i wartość mil spośród ofert. Dodaj voucher do koszyka.

3.

Wkrótce otrzymasz voucher premiowy.

Wykorzystuj mile w Worldshop 

Woman with laptop uses blue credit card

Za wszystkie produkty z Worldshop możesz zapłacić w milach premiowych. Znajdziesz tam szeroki asortyment akcesoriów przydatnych w podróży, wysokiej jakości elektronikę, sprzęt AGD, sprzęt sportowy, modę, kosmetyki i wiele innych towarów - także ekskluzywne artykuły związane z lotnictwem, dostępne jedynie w Worldshop.

Jak to działa

1.

Wybierz wymarzoną nagrodę na worldshop.eu lub w jednym z naszych sklepów Worldshop na lotnisku.

2.

Możesz wykorzystać swoje mile premiowe na całą kwotę lub jej część (opcja Cash & Miles).

3.

Ciesz się wymarzonymi nagrodami.

Wykorzystuj mile na wydarzenia-nagrody

Couple event awards Eventprämie outdoor love opera oper

Dzięki wydarzeniu-nagrodzie możesz przeżyć wyjątkowe doświadczenia w dziedzinie sztuki, kultury, sportu i kulinariów, dostępne wyłącznie z Miles & More.

Jak to działa:

1.

Wybierz wydarzenie-nagrodę na naszej stronie internetowej, kliknij „Zapytaj teraz” i wypełnij formularz rezerwacji. Twój wniosek zostanie rozpatrzony z uwzględnieniem ograniczonej liczby dostępnych miejsc.

2.

Jeżeli wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, w ciągu kilku dni otrzymasz potwierdzenie rezerwacji, w tym wszystkie informacje oraz bilety.

3.

Baw się dobrze na wymarzonym wydarzeniu.

Wykorzystuj mile na wspaniałą rozrywkę

man with tablet on couch

Wykorzystaj mile premiowe na gazety, czasopisma, filmy i audiobooki. Codzienne wiadomości i świetną rozrywkę znajdziesz w naszym partnerskim portalu MEDIA-SHOP powered by Connectare.

Jak to działa:

1.

Wybierz nasz partnerski portal MEDIA-SHOP powered by Connectare i zarejestruj się, używając numeru swojej karty uczestnika programu.

2.

Wybierz ofertę dla siebie. Możesz wykorzystać swoje mile premiowe na całą kwotę lub jej część.

3.

Ciesz się wymarzonymi nagrodami.

Więcej informacji na temat wykorzystywania mil

Jaki jest termin ważności moich mil premiowych w programie Miles & More?

Mile premiowe zachowują ważność przez 36 miesięcy od daty aktywności upoważniającej do ich otrzymania. Niewykorzystane mile wygasają z końcem odpowiedniego kwartału. O utracie ważności mil poinformujemy Cię w następujący sposób:

 

 

Chroń swoje mile premiowe przed utratą ważności

Gdzie mogę znaleźć aktualny katalog Worldshop?

Przejrzyj aktualny katalog nagród Worldshop. Znajdziesz go online w formacie PDF. Przedstawiono w nim szeroką ofertę nagród, które możesz zamówić w Worldshop w zamian za zgromadzone mile premiowe lub korzystając z opcji Cash & Miles (EUR + mile).

Jak mogę zarezerwować bilet-nagrodę?

Najszybszym sposobem uzyskania biletu-nagrody jest rezerwacja online za pośrednictwem strony internetowej Miles & More. Znajdziesz tu połączenia lotnicze z możliwością natychmiastowej rezerwacji oferowane przez niemal wszystkich naszych partnerów lotniczych.

 

Ponadto Zespół programu Miles & More zawsze z przyjemnością pomoże Ci w dokonaniu rezerwacji. Jeżeli chcesz dokonać rezerwacji telefonicznie, ze względów bezpieczeństwa przygotuj PIN.

 

Wskazówka: jeżeli chcesz uzyskać informacje na temat naszej bogatej oferty biletów-nagród, możesz zapoznać się z zestawieniem zatytułowanym Korzyści podczas lotu i podróży.