Puis-je également faire créditer des Miles et des Points pour un vol à titre rétroactif ?
Vous pouvez également recevoir des Miles et des Points à titre rétroactif pour un vol, sous réserve que le vol ne remonte pas à plus de 6 mois, et que vous ayez les détails de votre vol tels que les numéros de vol et de billet. Avec ces informations, vous pouvez faire une demande de crédit rétroactif pour votre vol très simplement via notre formulaire en ligne et sans fournir de documents. Avant de procéder à cette demande, veuillez vérifier votre compte Miles & More car, chez certains partenaires aériens, le crédit automatique des Miles n’a parfois lieu que 7 jours après le départ. Pour la demande, vous avez besoin de la date, du numéro de vol, de l’itinéraire de vol, de la classe de voyage, de votre numéro de billet et, pour certains partenaires aériens, de la carte d’embarquement. Une fois la vérification effectuée, vous recevrez votre crédit rétroactif.
Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de demande sur notre site Internet.
Il est très facile d’obtenir un crédit rétroactif de Miles et de Points via l’application Miles & More :
- Sélectionnez Plus dans la barre de navigation.
- Sélectionnez ensuite Crédit de Miles et de Points, puis Vols.
- Choisissez l’une des options proposées pour enregistrer vos données de vol.
- Remplissez les champs correspondants et/ou téléchargez une photo de votre carte d’embarquement.
Veuillez noter que vous pouvez faire créditer des Miles et des Points uniquement pour vos propres vols. Le billet d’avion correspondant doit être au nom de la personne connectée.