Salve, come possiamo aiutarla?

Vantaggi per i frequent flyer: ottenga uno status e riceva preziosi privilegi

Come socio Frequent Traveller, Senator o HON Circle può spostarsi più velocemente e più comodamente durante il viaggio. Approfitti dei numerosi vantaggi che rendono ancora più piacevole il suo viaggio a terra e in volo. Inoltre, con ogni prenotazione guadagna più miglia rispetto a chi non possiede uno status di frequent flyer.

Una panoramica sui privilegi dello status

  • Tessera status ed etichetta bagaglio

  • Check-in preferenziale

  • Accesso alla lounge

  • Maggiore franchigia bagaglio

  • Miglia premio valide illimitatamente

  • Executive Bonus: più miglia per ogni prenotazione

  • Maggiore priorità in lista di attesa

  • Privilegi dello status su tutti i voli Star Alliance

  • Numero diretto esclusivo per l’assistenza clienti

Possiamo aiutarla? Qui puoi trovare ulteriori informazioni sui livelli di status - come, ad esempio, periodo di validità, estensione o privilegi.

Per quanto tempo conservo il mio status di Frequent Traveller o Senator?

Gli status di Frequent Traveller e Senator sono conferiti per almeno due anni, ogni volta fino alla fine di febbraio. Se ha raggiunto 35.000 miglia status come Frequent Traveller o 100.000 miglia status come Senator in uno dei due anni che precedono la scadenza della sua tessera, il suo status è prorogato automaticamente per altri due anni.

 

Gestione dello status

 

Posso trasferire miglia da un programma per frequent flyer a un altro programma?

Non è possibile un trasferimento retroattivo dell’accredito di miglia in un altro programma per frequent flyer. L’accredito per i voli sarà effettuato sul conto miglia specificato da lei o dalla sua agenzia di viaggi al momento della prenotazione del volo. I voli possono essere considerati sempre in un solo programma.

Per un accredito di miglia mancante, può sempre fare una segnalazione online.

Quali sono i voli validi per lo status e quanti segmenti di volo sono necessari per ottenere uno status con Miles & More?

Nell’ambito della nostra Promozione Silver “Diventi un Frequent Traveller con 30 voli”, le offriamo la possibilità di avere diritto allo status Frequent Traveller con 30 segmenti di volo purché questi voli siano operati da Lufthansa, Eurowings, Adria Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Luxair o SWISS. Troverà un contatore che mostra l’avanzamento nel suo conto Miles & More, alla voce “Voli rilevanti per lo status”.

Non può raggiungere lo status Senator o HON Circle con un determinato numero di segmenti di volo, perché entrambi i livelli di status sono assegnati solo se ha accumulato il numero necessario di miglia Status o miglia HON Circle.

Per quanto tempo conservo il mio status di Socio HON Circle?

Lo status di Socio HON Circle è conferito per almeno due anni, ogni volta fino alla fine di febbraio. Se raccoglie 600.000 miglia HON Circle come Socio HON Circle nei due anni che precedono la scadenza del suo status, il suo status sarà prorogato di altri due anni.

 

Gestione dello status