Nie obsługujemy już Twojej obecnej przeglądarki internetowej. Pilnie rekomendujemy przestawienie się na nowoczesną przeglądarkę (np. Safari lub Firefox) w celu zapewnienia dostępu do pełnej funkcjonalności strony internetowej i bezpieczeństwa Twoich danych.
Konto

W czym możemy Ci pomóc?

Aplikacja Miles & More pomaga w korzystaniu z naszego programu na co dzień

Aplikacja zapewnia szybki dostęp do karty uczestnika programu i jej numeru. Dzięki niej możesz także w dowolnym momencie sprawdzić aktualne saldo mil i stan punktów (Points) na swoim smartfonie. W aplikacji możesz również wybrać nagrodę będącą Twoim celem, planować loty za pomocą kalkulatora podróży oraz śledzić nasze codzienne oferty.

Pobierz ją z App Store lub Google Play i zaloguj się, aby zyskać podwójne korzyści: przy pierwszym logowaniu do aplikacji otrzymasz 500 mil.1

 

Przy logowaniu do aplikacji Miles & More należy pamiętać o następujących kwestiach: jeśli już jesteś uczestnikiem programu Miles & More i pobierasz aplikację po raz pierwszy, zaloguj się używając istniejących danych do logowania w programie Miles & More. W przeciwnym razie zostanie utworzone nowe konto Miles & More i stracisz dostęp do już zgromadzonych mil, na przykład w MilesPay.

Dlaczego warto korzystać z naszej aplikacji?

500 -M- przy pierwszym zalogowaniu

Wybierz wymarzoną nagrodę dla siebie

Przemyślana i dostępna w sześciu językach

Sprawdzaj stan konta milowego i status w programie dla osób często podróżujących

Codzienne oferty gromadzenia i wykorzystywania mil

Twoje osobiste wyzwanie MyChallenge

Comiesięczne nagrody

Kalkulator podróży: obliczaj mile i punkty przysługujące za rejsy

Wnioskuj o wsteczne naliczenie mil i punktów

Wybierz wymarzoną nagrodę dla siebie

Wykorzystaj mile i sprezentuj sobie wymarzoną nagrodę. Aplikacja umożliwia monitorowanie postępów w realizacji celu.

Sprawdzaj stan konta milowego i status w programie dla osób często podróżujących

Po otwarciu aplikacji zobaczysz liczbę zgromadzonych mil i punktów, a także swoją ostatnią aktywność na koncie Miles & More. Aplikacja informuje również o milach, które niedługo wygasną.

Przemyślana i dostępna w sześciu językach

Nasza aplikacja jest dostępna po niemiecku, angielsku, francusku, holendersku, polsku i włosku. Język jest wybierany automatycznie na podstawie ustawień systemowych Twojego smartfona.

Codziennie nowe oferty

Będziesz otrzymywać codzienne oferty gromadzenia i wykorzystywania mil. Nie zapomnij udzielić nam zgody na przesyłanie powiadomień.

Twoje osobiste wyzwanie MyChallenge

Przyjmij wyzwanie: w naszej aplikacji nieustannie będą się pojawiały kolejne wyzwania, które pomogą Ci zasilić konto Miles & More.

Nagrody w quizie w aplikacji

Quiz w aplikacji Miles & More to szansa na wygranie wspaniałych nagród fundowanych przez naszych partnerów (między innymi voucherów na pobyt w hotelu, prenumerat gazet lub akcesoriów podróżnych z Worldshop).

Obliczaj mile i punkty przysługujące za loty za pomocą kalkulatora podróży

Używaj kalkulatora podróży w naszej aplikacji, by szybko i łatwo sprawdzać, ile mil oraz punktów otrzymasz za rejs.

Wnioskuj o wsteczne naliczenie mil i punktów

Nie miałeś/-aś pod ręką numeru karty uczestnika programu przy rezerwowaniu lotu? Poproś o wsteczne naliczenie mil i punktów. W pozycji menu „Miles and Points credit request” („Wniosek o naliczenie mil i punktów”) w aplikacji zeskanuj kod kreskowy ze swojej karty pokładowej, używając aparatu, lub prześlij zdjęcie swojej karty pokładowej za pomocą funkcji przesyłania zdjęć, by należne mile i punkty wkrótce trafiły na Twoje konto Miles & More. Jest to możliwe, nawet jeśli przystąpisz do programu Miles & More dopiero po zakończeniu rejsu.

Karta Miles & More

Aby używać karty uczestnika programu, potrzebujesz aplikacji Miles & More. Wtedy będziesz mieć swoją kartę i jej numer zawsze pod ręką. Gdy osiągniesz status w programie dla osób często podróżujących, Twoja karta zostanie automatycznie zaktualizowana.

W Miles & More Twoje dane są bezpieczne

Aby móc udostępniać Ci spersonalizowane oferty Miles & More w aplikacji, musimy przetwarzać Twoje dane osobowe. Oczywiście dotyczy to wyłącznie danych, na których przetwarzanie wyrazisz zgodę, oraz które są niezbędne. Wszystkie dane są przetwarzane i przechowywane zgodnie z rygorystycznymi wymaganiami prawnymi wynikającymi z unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Więcej informacji znajdziesz tutaj, w naszej polityce ochrony prywatności.

Często zadawane pytania

Czy mogę korzystać z programu Miles & More bez aplikacji?

Z naszego programu Miles & More można również korzystać bez aplikacji. Większość funkcji, takich jak wsteczne naliczanie mil i punktów, Mileage Pooling czy oferty naszych partnerów, jest dostępnych na stronie internetowej. Możesz z nich korzystać, wprowadzając numer karty uczestnika programu otrzymany e‑mailem podczas rejestracji. Jednak spersonalizowane oferty, specjalne promocje, wybrane usługi oraz nowe Centrum wyzwań są dostępne tylko przez aplikację.

Gdzie znajdę swoją kartę Miles & More w aplikacji?

Aby otworzyć kartę Miles & More, zaloguj się do naszej aplikacji. Kartę znajdziesz w dolnej części okna, pod nawigacją główną. Możesz również przechowywać karty na przykład w Apple Wallet.

Jak działa kalkulator podróży?

Kalkulator podróży służy do szybkiego i łatwego obliczenia liczby mil i punktów, które możesz zgromadzić za dany lot. Znajdziesz go w aplikacji Miles & More oraz na naszej stronie internetowej.

Czy mile i punkty mogą zostać naliczone wstecznie?

W programie Miles & More wsteczne naliczenie mil i punktów jest możliwe przez sześć miesięcy od dnia danej aktywności. Wielu partnerów oferuje możliwość złożenia wniosku o naliczenie za pomocą odpowiedniego formularza online. Możesz też zapoznać się z dodatkowymi informacjami na temat składania wniosku.

1

Uczestnikom programu, którzy pobiorą aplikację Miles & More na iOS lub Androida i zalogują się do niej po raz pierwszy, zostanie przyznane 500 mil. Oferta nie dotyczy uczestników, którzy już wcześniej zalogowali się w aplikacji.