We noticed you are using Internet Explorer 11, this web browser is no longer supported, your experience might be degraded.

W czym możemy Ci pomóc?

W skrócie

Jak gromadzić mile w codziennym życiu

Couple with suitcase on the crosswalk in front of the airport

Gromadź mile w podróży, na zakupach i w wielu innych sytuacjach. Wyjaśniamy, jak korzystać z karty uczestnika programu oraz jak najlepiej gromadzić mile w codziennym życiu, aby nie przegapić żadnej okazji.

Gromadź mile za loty z naszymi partnerami lotniczymi

woman at airport with suitcase

Gromadź mile z naszymi 40 partnerami lotniczymi, podając numer karty uczestnika programu przy rezerwacji lotu. Ewentualnie okaż kartę uczestnika programu przy odprawie.

Jak to działa

1.

Wybierz lot u jednego z naszych 40 partnerów lotniczych. Trafisz wówczas prosto na stronę internetową wybranego partnera.
2.

Podaj numer karty uczestnika programu Miles & More przy rezerwacji lub okaż kartę przy stanowisku odprawy.
3.

Po zakończeniu lotu zgromadzone mile zostaną automatycznie naliczone na Twoim koncie.

Gromadź mile w podróży

Man with suitcase and smartphone enters hotel

Gdy szukasz hotelu, samochodu do wynajęcia lub fascynujących przeżyć na wakacjach: mamy niezawodnych partnerów, których oferty Ci to zapewnią. Wybierz coś dla siebie na naszej stronie internetowej lub w aplikacji, a na Twoje konto w Miles & More wpłyną mile premiowe.

Jak to działa

1.

Wybierz ofertę na naszej stronie internetowej lub w aplikacji. Trafisz wówczas prosto na stronę internetową naszego partnera.
2.

Wprowadź numer karty uczestnika programu, jeżeli jeszcze Cię o to nie poproszono lub jeżeli już się zalogowałeś/-aś, i dokonaj rezerwacji jak zwykle.
3.

Mile premiowe zostaną automatycznie naliczone na Twoim koncie milowym po zakończeniu podróży.

Gromadzenie mil jest szczególnie wygodne za pośrednictwem naszego partnera turystycznego Hotels & Cars by Points.

Jak to działa z Hotels & Cars by Points

1.

Otwórz portal Hotels & Cars by Points na naszej stronie internetowej. Zostaniesz natychmiast odpowiednio przekierowany/-a.
2.

Zaloguj się za pomocą numeru karty uczestnika programu Miles & More i kodu PIN, wybierz ofertę i zapłać w zwykłym trybie.
3.

Mile premiowe zostaną automatycznie naliczone na Twoim koncie milowym po zakończeniu podróży.

Gromadź mile przy płatności kartą kredytową

man outside buying food with credit card

Jeżeli masz kartę kredytową Miles & More, będziesz otrzymywać mile premiowe za każdą transakcję. Im częściej płacisz kartą kredytową, tym lepiej dla Twojego konta milowego.

Jak to działa

1.

Złóż wniosek o kartę kredytową Miles & More.
2.

Płać taką kartą jak najczęściej i gromadź mile przy każdej transakcji.
3.

Mile premiowe będą automatycznie naliczane na Twoim koncie milowym.

Gromadź mile za zakupy i lokalne wydarzenia

women on city trip

Mile możesz gromadzić także u wybranych partnerów lokalnie, z kartą uczestnika programu. Wiele sklepów i restauracji informuje o tej opcji, prezentując symbol mil -M-.

Jak to działa

1.

Wstąp do partnerskiego sklepu lub restauracji.
2.

Okaż kartę Miles & More przy płatności.
3.

Mile premiowe zostaną automatycznie naliczone na Twoim koncie milowym po zapłaceniu za zakupy.

Gromadź mile w Worldshop

Woman with laptop uses blue credit card

Mile premiowe możesz gromadzić przy każdych zakupach na stronie internetowej worldshop.eu, jeżeli przed dokonaniem zakupu zarejestrujesz się i podasz numer karty uczestnika programu. W sklepach Worldshop na lotnisku okaż kartę uczestnika programu Miles & More przy kasie.

Jak to działa w witrynie worldshop.eu

1.

Zaloguj się w witrynie worldshop.eu za pomocą numeru karty uczestnika programu i kodu PIN.
2.

Umieść swoje zakupy w koszyku i zapłać jak zwykle.
3.

Mile premiowe zostaną automatycznie naliczone na Twoim koncie milowym po zakupach.

Jak to działa w sklepach Worldshop

1.

Zakupy w sklepach Worldshop na lotnisku
2.

Okaż kartę uczestnika programu przy płatności.
3.

Mile premiowe zostaną automatycznie naliczone na Twoim koncie milowym po zakupach.

Gromadź mile za korzystanie z usług finansowych

man with suitcase outside airport

Zakup polisy ubezpieczeniowej lub akcji - wśród naszych partnerów mamy także dostawców usług finansowych. Skorzystaj z oferty bezpośrednio przez naszą stronę internetową lub w aplikacji, aby powiększyć stan swojego konta milowego.

Jak to działa

1.

Wybierz ofertę partnera na stronie internetowej Miles & More lub w naszej aplikacji. Trafisz wówczas prosto na stronę internetową naszego partnera.
2.

Wprowadź numer karty uczestnika programu, jeżeli jeszcze Cię o to nie poproszono lub jeżeli już się zalogowałeś/-aś, i skorzystaj z wybranej oferty.
3.

Mile premiowe zostaną automatycznie naliczone na Twoim koncie milowym po transakcji.

Jak błyskawicznie zgromadzić 80,000 mil premiowych

Za 80,000 mil możesz polecieć do Bangkoku z biletem-nagrodą. Obejrzyj nasz film, aby poznać najszybszy sposób zgromadzenia takiej liczby mil.

Usługi

man at callcenter

Pomoc i kontakt

Zespół programu Miles & More chętnie udzieli Ci pomocy
app login screen dark wooden background

Aplikacja Miles & More

Pobierz naszą aplikację na telefon z systemem Android lub telefon marki Apple
Woman recieving flowers at home

Jak wykorzystywać mile

Krok po kroku do wymarzonej nagrody
Digital Miles & More Servicecard Lufthansa Branding

Karta uczestnika programu Miles & More

Podsumowanie korzyści z posiadania karty uczestnika programu w aplikacji
couple sitting on the couch

Wsteczne naliczanie

Możesz ubiegać się o wsteczne naliczenie mil za lot przez maksymalnie 6 miesięcy

Więcej informacji o gromadzeniu mil

Czy mogę gromadzić mile wspólnie ze znajomymi i rodziną?

Jeżeli chcesz gromadzić mile wspólnie z rodziną lub znajomymi, możesz stworzyć połączone saldo mil dla maksymalnie 2 dorosłych (od 18 lat) i maksymalnie 5 dzieci (od 2 do 17 lat).

 

Mile premiowe zgromadzone przez wszystkich uczestników w ramach połączonego salda są sumowane na wirtualnym koncie milowym, a każda z osób dorosłych ma równe prawa do wykorzystywania naliczonych mil, zarządzania połączonym saldem mil i zapraszania uczestników. Dzieci nie mają dostępu do łącznego salda wspólnie zgromadzonych mil. Mają one dostęp wyłącznie do tych mil, które zgromadziły samodzielnie.

 

Ponadto możesz wymieniać zgromadzone przez siebie mile na nagrody dla znajomych.

Jaki jest termin ważności moich mil premiowych w programie Miles & More?

Mile premiowe są ważne przez 36 miesięcy od daty operacji, za którą przysługuje ich naliczenie. W przypadku niewykorzystania mil ich ważność wygasa z końcem kwartału, w którym mija powyższy okres. O utracie ważności mil poinformujemy Cię w następujący sposób:

 

 

Chroń swoje mile premiowe przed utratą ważności

Jak mogę przeglądać stan mojego konta milowego online?

Jeżeli posiadasz już standardową kartę Miles & More, w każdej chwili możesz szybko i łatwo sprawdzić historię transakcji i stan swojego konta online. Twoje konto milowe jest dostępne od razu po ukończeniu konfiguracji profilu.

 

Jeżeli wciąż posiadasz tymczasową kartę Miles & More, będziesz mógł/mogła korzystać ze swojego konta milowego w pełnym zakresie dopiero po zgromadzeniu pierwszej mili premiowej.

 

Wskazówka: Pobierz aplikację Miles & More. Umożliwia ona przeglądanie konta i sprawdzanie jego stanu, także w podróży.

Gdzie znajdę kalkulator milowy?

Kalkulator milowy umożliwia szybie i łatwe obliczenie liczby mil, których naliczenia możesz się spodziewać. Kalkulator jest dostępny w dwóch trybach.

 

Możesz obliczyć potencjalne naliczenie mil za następną rezerwację lotu w aplikacji Miles & More.

 

Na stronie internetowej dostępna jest również bardziej kompleksowa metoda kalkulacji. Uwzględnia ona szczegółowo mile premiowe i statusowe, w tym za loty, które już zarezerwowałeś/-aś, gdy znasz już klasę rezerwacyjną i linię lotniczą obsługującą rejs.

 

Do kalkulatora milowego na stronie internetowej