通过Self Services，轻松自行解决问题

获取Award Flight机票最快捷的方式，是通过Miles & More飞常里程汇网站在线预订。 您可以找到几乎所有伙伴航空公司的航班路线并立即预订。

当然，您的Miles & More飞常里程汇服务团队同样很乐意帮您预订。 如需通过电话预订，请准备好您的账户密码，以便识别您的身份。

提示：若想进一步了解各种Award Flights，请参阅我们的实用摘要飞行和出行礼遇。

您的里程有效期为获取之日起36个月内。 未使用的里程将在下一季度末过期。 在里程即将到期时，我们会通过以下方式通知您：

• 我们网站或应用程序中的‍‍账户余额，可显示将在当前季度末和下一季度末过期的里程。

• 订阅Miles & More飞常里程汇新闻简报，提前约两个月的时间收到将于当前季度末过期的所有里程概览。

  
  例如，假设您在2022年12月12日搭乘了从法兰克福飞往纽约的航班。 这些里程将在36个月后的下一季度末（即2025年12月31日）到期。

避免里程过期

里程或Points的计入时间取决于您是为航班、酒店住宿、汽车租赁预订还是购买申请的里程补登。 我们的合作伙伴会定期向我们发送里程补登。

关于追溯积分的信息

如需通过搭乘我们众多伙伴航空公司的航班获取里程和Points，请在预订时提供您的Miles & More飞常里程汇会员卡号码。 您必须搭乘航班才能获取积分。 仅支付行程费用无法获取里程。

 
预订某些舱位时，您无法通过Miles & More飞常里程汇获取里程和Points。 我们建议您在预订前访问我们的航空公司页面。
 
如果满足所有条件，您的里程和Points将在出发后七个工作日内自动计入。

使用Miles & More飞常里程汇，您可在活动日期后至多六个月内追溯您的里程和Points。 许多合作伙伴都提供使用相应在线表格申请里程补登的选项。