通过 Self Services，轻松自行解决问题

获取奖励航班机票最简单的方式是通过 Miles More 飞常里程汇网站在线预订。您可以在此找到几乎所有伙伴航空公司的航班并直接预订。

此外，您的 Miles & More 飞常里程汇服务团队也很乐意帮助您完成预订。如果您想通过电话预订，出于安全考虑，请准备好您的账户密码。

提示：若想了解有关各种奖励航班优惠的信息，请参阅我们的实用摘要飞行和出行礼遇。

奖励里程在活动之日起的 36 个月内有效。未使用的里程将在相应的季度末过期。我们将按如下所述通知您里程过期的信息：

• 在您的在线月结单中，您可以查看即将在当前季度末和下一季度末过期的里程。

• 在您的在线新闻简报中（可在此订阅），您可以提前约 2 个月的时间，收到即将在当前季度末过期的所有奖励里程概览。
   
  提示：举例说明：您于 2021 年 12 月 12 日搭乘航班从法兰克福飞往纽约。您在该航班上获取的奖励里程将在 36 个月后的季末到期，即：2024 年 12 月 31 日。

避免奖励里程过期

搭乘航班、入住酒店、预订租车或购物所获取的里程记录计入帐户的时间各不相同。我们的合作伙伴会定期向我们发送里程记录数据。

关于追溯里程积分的信息

要在搭乘众多伙伴航空公司的航班时获取奖励里程，请在预订时输入自己的 Miles & More 飞常里程汇会员卡号码。要获取里程记录，您必须搭乘所预订的航班。仅支付行程费用无法获取里程。

 
使用特定预订舱位时，您无法通过 Miles & More 飞常里程汇获取里程。我们建议您在预订前访问我们的航空公司页面，以获取更多信息。
 
如果满足所有条件，则里程记录将在航班起飞后的七个工作日内自动计入。

在 Miles & More 飞常里程汇计划中，会员可以在活动之日起 6 个月内追溯里程积分。对于很多合作伙伴，您可以使用相关在线表格申请补计积分。