Miles & More飞常里程汇网站和邮件的无障碍声明

本无障碍声明适用于Miles & More飞常里程汇GmbH网站（网址为https://miles-and-more.com）和Miles & More飞常里程汇邮件。

根据德国为实施《欧盟无障碍法案》（有关无障碍产品和服务要求的指令[EU] 2019/882）而颁布的《无障碍强化法案》(Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG)和《无障碍强化法案条例》(Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSGV)相关规定，我们公司致力于确保我们的网站、邮件和移动应用程序完全实现无障碍访问。

无障碍要求源自《无障碍强化法案条例》(BFSGV)。

具体的无障碍要求已根据《无障碍强化法案条例》(BFSGV)的第14条BFSG和第3(1)条BFSG实施。

作为汉莎航空集团的强势品牌和忠诚度计划，Miles & More飞常里程汇为3,600多万会员打造了一个专享世界，拥有超过175家国际合作伙伴，涉及整个旅行行业和日常生活的方方面面。 该计划提供丰富多彩的活动和优惠，汇聚各种颇具吸引力的权益和专属旅行礼遇，核心服务是获取和消费里程换取奖励，以及积累Points达到常旅客会员身份。

以下内容尚未完全实现无障碍访问：

• 我们目前正努力确保邮件和网站上的所有动画完全实现无障碍访问。
• 我们目前正努力确保所有图片和图形都包含替代文本。
• 并非所有控件元素的无障碍名称都与其显示名称一致。
• 可能无法保证旧版PDF的无障碍访问。
• 部分新闻通讯优惠信息为自动填充。 这可能导致链接名称不明确。 我们正努力解决这个问题。
• 在特殊情况下，文本和状态显示的颜色对比度可能不足。
• 根据我们对成功标准3.1.2. “部分语言”的解释，语言变更会针对文本块进行标记，而非单个单词。
• 我们目前正努力提供无障碍脚注。
• 我们目前正努力提供完全无障碍的图表。
• 我们目前正努力提供完全无障碍的表格。
• 我们目前正努力在所有区域支持200%的文本放大。
• 我们使用性别中立的语言。 目前，这可能会在使用屏幕阅读器时引发问题。
• 较旧的视频和播客可能缺少字幕或音频描述。

我们一直在努力改进我们的网站和邮件。 遗憾的是，由于内容庞大，目前还无法完全实现所有数字内容和服务的无障碍访问。 我们正全力以赴，尽快为残障人士扫除所有已发现的障碍。

经测试，我们网站的无障碍功能与以下浏览器兼容：Google Chrome、Firefox和普通屏幕阅读器。 我们的测试基于以下使用统计数据：https://webaim.org/projects/screenreadersurvey10/。

此外，我们建议您使用最新版本的浏览器和屏幕阅读器，以确保获得最佳效果。

如果您希望就Miles & More飞常里程汇网站和邮件的可访问性向我们提供反馈，请联系Miles & More客户服务团队。