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Salve, come possiamo aiutarla?

Scelga un pacchetto di compensazione della CO2 ed esplori il mondo in modo più sostenibile

I vantaggi in breve

Fino a 6 miglia per ogni euro speso sui pacchetti di compensazione della CO₂

Fino all’80% di Points e Qualifying Points in più

Fino al 20% di HON Circle Points in più

Con i pacchetti di compensazione della CO₂ si raggiunge più velocemente lo status di frequent flyer

Parte delle emissioni di CO₂ relative ai voli viene ridotta attraverso l’impiego di carburante sostenibile per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel o SAF)

Le restanti emissioni di CO₂ sono compensate tramite contributi a progetti di qualità per la tutela del clima

Vuole girare il mondo riducendo la sua impronta ecologica? Scelga un pacchetto di compensazione della CO₂ al momento della prenotazione o poco prima della partenza e la ricompenseremo con miglia1 e Points extra2.

I nostri pacchetti di compensazione della CO₂

Scelga un pacchetto per ridurre le emissioni di CO₂ dei suoi voli attraverso l’impiego di carburante sostenibile per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel o SAF) e compensarle tramite contributi a progetti di qualità per la tutela del clima. Sui siti Internet di Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa e SWISS sono disponibili vari pacchetti di compensazione, che si distinguono per la percentuale di riduzione della CO₂ ottenuta tramite l’uso di SAF.

Accumuli miglia per i premi che desidera

Con ogni pacchetto di compensazione della CO₂ può accumulare automaticamente 4 miglia per ogni euro speso. Se è titolare di uno status di frequent flyer può ottenere fino a 6 miglia per ogni euro speso.

Raggiunga più velocemente lo status di frequent flyer grazie ai Points extra

Ogni volta che compensa la CO₂ non solo aiuta il pianeta, ma accorcia il percorso verso l’acquisizione di uno status. Per ogni prenotazione di un pacchetto di compensazione della CO₂ che preveda l’uso di SAF la nostra ricompensa per lei sono fino all’80% di Points e Qualifying Points in più e fino al 20% di HON Circle Points in più. La quantità di Points, Qualifying Points e HON Circle Points extra dipende dal pacchetto di compensazione scelto e dalla sua percentuale di riduzione della CO₂ ottenuta tramite l’uso di SAF. Il numero di HON Circle Points aggiuntivi può arrivare a un massimo del 20%.

Ecco due esempi:

Lufthansa Economy Class,  Francoforte - Palma di Maiorca

Pacchetto di compensazione della CO₂ con il 30% di riduzione della CO₂ tramite SAF

  • 20 Points e 20 Qualifying Points per il volo
  • 6 Points e 6 Qualifying Points extra per la compensazione della CO₂
  • = 30% di Points in più

 

 

SWISS Business Class,  Zurigo - New York

Pacchetto di compensazione della CO₂ con l’80% di riduzione della CO₂ tramite SAF

  • 200 Points, 200 Qualifying Points e 200 HON Circle Points per il volo
  • 160 Points e 160 Qualifying Points extra per la compensazione della CO₂
  • 40 HON Circle Points extra
  • = 80% di Points in più e 20% di HON Circle Points in più (valore massimo)

Ecco come funziona

  • Effettui l’accesso

    Acceda al sito Internet di Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa o SWISS effettuando il login con le sue credenziali Miles & More.

  • Scelga un pacchetto di compensazione della CO₂

    Prenoti un pacchetto di compensazione della CO₂ direttamente con il volo o fino a poco prima della partenza.

  • Accumuli

    Accumuli miglia e Points extra.

I pacchetti di compensazione della CO₂ possono essere acquistati sui siti Internet di Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa e SWISS per tutte le compagnie aeree ivi prenotabili. L’unico requisito è che almeno una tratta del volo sia operata da una delle seguenti compagnie aeree del Lufthansa Group: Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Discover Airlines, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS.

Ulteriori opzioni per la compensazione della CO₂

Al momento della prenotazione

Può scegliere un’offerta per volare in modo più sostenibile già in fase di prenotazione del volo: attraverso le Green Fare può ridurre e compensare le emissioni di CO₂ relative al suo volo. Se opta per queste tariffe otterrà fino al 20% di Points e miglia extra.

Alle Green Fare

Dopo il volo

Desidera compensare le emissioni di CO₂ relative a un volo già effettuato? Può farlo in tutta semplicità dall’app o dal sito, accumulando anche miglia e Points extra.

Alla compensazione della CO₂

Obiettivi climatici, ulteriori misure e tanto altro

Gli obiettivi climatici del Lufthansa Group

Progetti di qualità per la tutela del clima e relativo impatto

Carburanti sostenibili per l’aviazione: Come il SAF sta cambiando il modo di volare

Domande frequenti

Cosa significa compensazione della CO₂?

Per viaggiare in modo più sostenibile il Lufthansa Group offre la possibilità di compensare le emissioni calcolate di CO₂ dei propri voli. Una parte delle emissioni calcolate di CO₂ del suo volo viene ridotta attraverso l’impiego di carburanti sostenibili per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel o SAF). Le emissioni rimanenti vengono compensate attraverso contributi a progetti di qualità per la tutela del clima supportati dal Lufthansa Group. Il Lufthansa Group garantisce che la compensazione o riduzione verrà concretizzata entro un massimo di sei mesi dalla data del suo volo.

Come vengono calcolate le emissioni di CO₂?

Calcolo delle emissioni di CO₂ relative al volo, per passeggero o passeggera

Il Lufthansa Group offre a chi viaggia la possibilità di ridurre le emissioni calcolate di CO₂ del proprio volo attraverso l’impiego di carburanti sostenibili per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel o SAF), oppure di compensarle attraverso contributi a progetti di qualità per la tutela del clima.

La quantità di CO₂ calcolata per ogni passeggero o passeggera dipende da un’ampia gamma di fattori. Per determinare questo valore nel modo più preciso possibile il Lufthansa Group utilizza un calcolatore sviluppato insieme a myclimate, un’organizzazione per la protezione del clima. Questo strumento si basa su un ampio database di dati storici sui voli. Ad esempio, vengono presi in considerazione fattori come la tratta volata, il consumo medio di carburante su quella rotta, la classe di viaggio e il tasso di riempimento dell’aereo per calcolare il corrispondente valore di CO₂ per passeggero o passeggera.

 

Esclusione delle emissioni non CO₂

Oltre alla CO₂, un gas serra derivante dalla combustione del cherosene nei motori, vengono emessi anche vapore acqueo, ossidi di azoto e particolati sottili, che prendono il nome di emissioni non CO₂.

L’impatto complessivo del traffico aereo sul riscaldamento globale, secondo le ultime ricerche scientifiche, non dipende soltanto dall’effetto delle emissioni di CO₂: anche le emissioni non CO₂ possono avere ripercussioni sul clima. Tra di esse ricoprono un ruolo fondamentale le scie di condensazione di lunga durata, generate per pochissimi voli in condizioni ambientali molto specifiche. Tali scie possono riscaldare l’atmosfera, ma anche raffreddarla, a seconda delle condizioni in cui si sviluppano.

Poiché l’impatto preciso degli effetti non-CO₂ sul clima non è ancora sufficientemente studiato, il Lufthansa Group attualmente non li include nel calcolo delle emissioni di CO₂ per passeggero e passeggera.

Il Lufthansa Group è attivamente impegnato nella ricerca sugli effetti non-CO₂ per comprendere meglio il loro impatto sul clima e sviluppare soluzioni pratiche per ridurne la formazione.

Come funziona la riduzione della CO₂ attraverso l’uso di carburanti sostenibili per l’aviazione?

Per ridurre le emissioni di CO₂ durante i voli viene usato un carburante sostenibile. I carburanti sostenibili per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel o SAF) non derivano da materie prime fossili, bensì da fonti energetiche rinnovabili, ad esempio oli da cucina usati o rifiuti del settore agricolo. Rispetto al cherosene tradizionale, attraverso il SAF è possibile ridurre le emissioni di gas a effetto sera almeno dell’80% lungo tutta la catena del valore. Di conseguenza si ottiene una riduzione diretta anche delle emissioni di CO₂ legate al volo stesso.

Le materie prime utilizzate nella produzione del carburante sostenibile per l’aviazione scelto dal Lufthansa Group non entrano in conflitto con i prodotti destinati al consumo umano o animale e rispettano severi criteri di sostenibilità, verificati da soggetti esterni. Tutti i carburanti sostenibili per l’aviazione utilizzati dal Lufthansa Group sono conformi alla Direttiva sulle energie rinnovabili 2 (RED II) dell’Unione Europea. Il SAF che rientra tra le offerte del Lufthansa Group alla propria clientela viene acquistato in aggiunta alla quota di SAF prevista dagli obblighi normativi europei e viene impiegato per le operazioni di volo del gruppo entro sei mesi dal volo corrispondente.

Come il SAF sta cambiando il modo di volare

Come funziona la compensazione della CO₂ attraverso progetti di qualità per la tutela del clima?

La compensazione della CO₂ si basa sulla promozione di progetti di qualità per la tutela del clima in tutto il mondo, insieme ad aziende come myclimate, ClimatePartner, SQUAKE e climate Austria, con l’obiettivo di compensare le emissioni calcolate di CO₂ dei voli. Rientrano in queste iniziative la rinaturalizzazione delle torbiere in Germania, l’utilizzo di fornelli a risparmio energetico per le popolazioni di alcuni paesi dell’Africa o soluzioni tecniche come l’accumulo di CO₂ nel cemento e i fertilizzanti prodotti tramite metodi pirolitici (i cosiddetti «biochar»). Tutti questi progetti garantiscono che, nel lungo periodo, le emissioni di CO₂ vengano ridotte oppure eliminate dall’atmosfera. I progetti di tutela ambientale al di fuori dell’Europa vengono certificati secondo gli importanti standard internazionali «Gold Standard» o «Plan Vivo». L’impatto e la qualità dei progetti di tutela ambientale a livello europeo vengono invece garantiti da standard locali, come «MoorFutures» o le direttive CH VER.

Scopra di più sui progetti di tutela ambientale

Non vedo nessun pacchetto di compensazione della CO₂ durante la prenotazione. Perché?

Per poter comprare i pacchetti di compensazione della CO₂ sui siti austrian.com, brusselsairlines.com, eurowings.com, lufthansa.com o swiss.com deve aver scelto una tariffa diversa dalla Green Fare al momento della prenotazione del volo. Inoltre è necessario che almeno una delle tratte del volo sia operata da una compagnia aerea del Lufthansa Group (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Eurowings, Lufthansa, Lufthansa City o SWISS). È anche possibile che, a causa delle condizioni locali, in alcuni mercati questi pacchetti non vengano offerti.

Tra quali pacchetti di compensazione della CO₂ posso scegliere?

Può scegliere tra diversi pacchetti di compensazione della CO₂, che si differenziano per la percentuale di CO₂ ridotta tramite l’uso di carburanti sostenibili per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel o SAF). La CO₂ rimanente viene invece compensata attraverso contributi a progetti di qualità per la tutela del clima, in modo che per ogni pacchetto di compensazione venga sempre compensato il 100% delle emissioni calcolate di CO₂ del suo volo. La percentuale massima di CO₂ ridotta tramite l’uso di SAF è pari all’80% (o al 50% con PlanetBlu di Eurowings).

 

 

Esempio per il volo Francoforte - Madrid

 

  1. Pacchetto di compensazione della CO₂ «Small»: 5% di riduzione della CO₂ tramite SAF | 95% di compensazione della CO₂ tramite progetti per la tutela del clima
  2. Pacchetto di compensazione della CO₂ «Medium»: 20% di riduzione della CO₂ tramite SAF | 80% di compensazione della CO₂ tramite progetti per la tutela del clima
  3. Pacchetto di compensazione della CO₂ «Large»: 80% di riduzione della CO₂ tramite SAF | 20% di compensazione della CO₂ tramite progetti per la tutela del clima

Quante miglia ricevo se scelgo un pacchetto di compensazione della CO₂?

Dipende dal prezzo del pacchetto di compensazione della CO₂ selezionato (senza IVA). Se non è Frequent Traveller, Senator o HON Circle Member, l’importo si moltiplica sempre per 4. Per titolari di status di frequent flyer è determinante il vettore aereo che ha operato il volo. Se il volo è operato da Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS o United Airlines si moltiplica per 6; per Eurowings e per tutte le altre linee aeree partner Miles & More si moltiplica per 5.

Nel mio conto Miles & More non riesco a trovare le miglia ottenute per un pacchetto di compensazione di CO₂, come mai?

Proprio come per le miglia dei voli, anche le miglia per i pacchetti di compensazione della CO₂ vengono accreditate sul suo conto solo una volta effettuato il volo. Inoltre, quando acquista i pacchetti di compensazione della CO₂ durante la procedura di prenotazione su austrian.com, brusselsairlines.com, lufthansa.com o swiss.com, deve tenere presente che, per motivi tecnici, le miglia vengono assegnate alle compagnie aeree del Lufthansa Group (Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Discover Airlines, Eurowings, Lufthansa, Lufthansa City e SWISS). Di questo è necessario tenere conto soprattutto se il suo pacchetto di compensazione include anche un volo di una linea aerea partner Star Alliance. In sostanza, le verranno accreditate tutte le miglia che le spettano ma sul suo conto risulteranno attribuite a una delle compagnie aeree del Lufthansa Group.

 

Esempio: è Frequent Traveller e vola da Francoforte a Chicago (Lufthansa) e da Chicago a Francoforte (United Airlines). Acquista un pacchetto di compensazione della CO₂ per un totale di 100 EUR. Riceverà 100 x 6 = 600 miglia extra, che saranno assegnate interamente al volo Lufthansa. Quindi non verranno visualizzate miglia extra per il pacchetto di compensazione di CO₂ per quanto riguarda il volo United Airlines.

Riceverò Points extra se scelgo un pacchetto di compensazione della CO₂? Nel caso, quanti?

Sì, ogni volta che il pacchetto prevede una percentuale di compensazione tramite carburanti sostenibili per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel o SAF). Il numero di Points extra che riceverà dipende da quanto è alta la percentuale di riduzione della CO₂ ottenuta tramite l’uso di SAF per il pacchetto di compensazione selezionato. Ad esempio, se il pacchetto di compensazione della CO₂ prevede un 20% di riduzione della CO₂ tramite SAF, otterrà il 20% dei Points in più. Se invece prevede un 50% di riduzione della CO₂ tramite SAF, la percentuale di Points in più sarà del 50%. Infine, se la riduzione della CO₂ tramite SAF è pari all’80% (valore massimo), otterrà il valore corrispondente di Points in più, ovvero l’80%. Viceversa, se il pacchetto non prevede alcuna riduzione della CO₂ ottenuta tramite l’uso di SAF, non otterrà Points extra.

Riceverò anche Qualifying Points e HON Circle Points extra per un pacchetto di compensazione della CO₂?

Sì. In linea di massima se per il volo in questione verrebbero normalmente accreditati Qualifying Points e HON Circle Points, riceverà anche quelli extra per l’acquisto di un pacchetto di compensazione della CO₂ che preveda l’uso di SAF. Attenzione: l’accredito di HON Circle Points aggiuntivi, indipendentemente dal pacchetto di compensazione della CO₂ selezionato, è limitato a una percentuale massima del 20%.

Anche in questo caso, fondamentalmente, gli HON Circle Points vengono accreditati solo per la compensazione della CO₂ su voli in Business e First Class.

Posso determinare personalmente la percentuale di carburante sostenibile per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel o SAF) prevista dal pacchetto di compensazione della CO₂?

No, può soltanto scegliere uno dei pacchetti di compensazione della CO₂ offerti. Ognuno di essi comporta una percentuale diversa di riduzione della CO₂ ottenuta tramite l’uso di SAF. La quota massima di riduzione della CO₂ ottenuta attraverso l’uso di SAF è dell’80% (o del 50% con PlanetBlu di Eurowings).

Posso annullare la compensazione della CO₂ che ho richiesto per ricevere un rimborso?

No, non è possibile annullare le richieste di compensazione della CO₂.

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Se aderisce a Miles & More, ma non è Frequent Traveller, Senator oppure HON Circle Member, il prezzo del relativo pacchetto di compensazione della CO₂ (al netto dell’IVA) viene sempre moltiplicato per 4. Per titolari di status di frequent flyer è determinante il vettore aereo che opera il volo. Se il volo è operato da Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa City, SWISS o United Airlines si moltiplica per 6; per Eurowings e per tutte le altre linee aeree partner Miles & More si moltiplica per 5.

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L’offerta per l’accumulo di Points, Qualifying Points e HON Circle Points extra vale solo per la prenotazione di pacchetti di compensazione della CO₂ che contengono una percentuale di carburante sostenibile per l’aviazione (Sustainable Aviation Fuel, SAF). Può scoprire se il pacchetto di compensazione della CO₂ prevede l’utilizzo di SAF all’interno della relativa descrizione. La quantità di Points, Qualifying Points e HON Circle Points extra viene calcolata in base al pacchetto di compensazione della CO₂ selezionato e alla percentuale di riduzione della CO₂ tramite SAF prevista dal pacchetto (ad per esempio, pacchetto di compensazione con riduzione della CO₂ pari al 20% attraverso l’uso di SAF = 20% di Points, Qualifying Points e HON Circle Points in più). La quota massima di riduzione della CO₂ ottenuta attraverso l’uso di SAF è dell’80% (o del 50% con PlanetBlu di Eurowings). È possibile accumulare Points extra per i voli con le compagnie aeree del Lufthansa Group, le linee aeree partner che cogestiscono il programma e le linee aeree partner Star Alliance. I Qualifying Points e gli HON Circle Points extra vengono assegnati unicamente per i voli effettuati con compagnie aeree del Lufthansa Group e con linee aeree partner che cogestiscono il programma. La percentuale di HON Circle Points extra dipende dal pacchetto di compensazione della CO₂ selezionato e può arrivare a un massimo del 20%. È possibile accumulare HON Circle Points extra solo se viene richiesta la compensazione della CO₂ per voli effettuati in Business e First Class. Dopo il volo i Points, Qualifying Points e HON Circle Points extra vengono accreditati sul suo conto Miles & More per l’anno in cui è stato effettuato il volo stesso. Indipendentemente dal pacchetto di compensazione CO₂ selezionato. I pacchetti di compensazione della CO₂ possono essere selezionati sui siti web di Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa e SWISS direttamente al momento della prenotazione del volo o aggiunti fino a poco prima della partenza.