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Miles de prime pour des vols : voici le calcul de vos Miles

Femme allongée sur un canapé qui regarde sa tablette – Vos Miles de prime : voici le calcul de vos Miles

Vous voudriez savoir de combien de Miles de prime vous bénéficiez pour votre réservation ? Tout savoir sur les méthodes de calcul.

Il existe deux modes de calcul selon la manière dont vous réservez : en fonction du prix vol ou en fonction de la distance parcourue et de la classe de réservation. Grâce à notre animation interactive, vous pouvez connaître rapidement et facilement le mode de calcul utilisé pour votre réservation. À l’aide de notre calculateur de Miles, calculez rapidement et facilement, avant ou après votre réservation de vol, le nombre de Miles qui vous sera crédité.

 

Quelles méthodes de calcul s’appliquent à mon vol ?

Méthode de calcul 1 : en fonction du prix du billet

Miles de prime = prix du vol x coefficient

Que faut-il considérer ?

  • Valable pour toute réservation effectuée via l’un des canaux proposés par la compagnie aérienne du Groupe Lufthansa1 concernée
  • Pour les réservations effectuées en ligne ou par l’intermédiaire d’une agence de voyage, le numéro de billet2 détermine le mode de calcul des Miles de prime
  • Base de calcul : prix du vol en euros (prix du billet + taxes et redevances appliquées par le partenaire Miles & More)
  • Ce coefficient dépend du statut voyageur fréquent et de la compagnie aérienne exploitant le vol3
  • Les prix de vol en devises étrangères sont convertis au cours en vigueur à la date de la réservation (convertisseur de devises OANDA)
  • Non valable pour le calcul des Miles de statut, Select et HON Circle

Méthode de calcul 2 : en fonction de la distance parcourue et de la classe de réservation

Miles de prime sur les vols continentaux = forfait selon la classe de réservation

Miles de prime sur les vols intercontinentaux = classe de réservation x distance parcourue

Que faut-il considérer ?

  • Valable pour toute réservation effectuée via l’un des canaux proposé par les compagnies aériennes qui ne font pas partie du Groupe Lufthansa1
  • Pour les réservations effectuées en ligne ou par l’intermédiaire d’une agence de voyage, le numéro de billet2 détermine le mode de calcul des Miles de prime

Le calculateur de Miles calcule à votre place

mileage calculator

Notre calculateur de Miles calcule pour vous le nombre de Miles qui vous sera crédité par vol. Deux modes de calcul existent : le mode simplifié et le mode expert. Le mode simplifié est disponible dans l’application Miles & More et sert principalement à calculer le nombre de Miles estimé avant votre réservation de vol. Sur le site Web, vous avez également la possibilité d’utiliser le mode expert permettant un calcul plus détaillé. Il est surtout utile une fois votre réservation de vol effectuée, car il tient également compte d’autres indicateurs, tels que la classe de réservation.

Vous avez encore des questions ?

Comment fonctionne le système de calcul des Miles de prime en fonction du montant dépensé ?

Le système de calcul en fonction du montant dépensé calcule vos Miles de prime de la manière suivante : Prix du vol (prix du billet + taxes et redevances appliquées par le partenaire Miles & More) x coefficient = nombre de Miles de prime cumulés. Vous trouverez de plus amples informations sur le cumul de Miles par rapport aux vols effectués ici sur la page correspondante de notre partenaire aérien.  

 

Quel coefficient applique le système de calcul en fonction du montant dépensé ?

Pour les membres Miles & More ne bénéficiant pas du statut Frequent Traveller, Senator ou HON Circle, le prix du vol (prix du billet + taxes et redevances appliquées par le partenaire Miles & More) est toujours multiplié par le coefficient 4. Miles de prime = prix du vol x coefficient.

Quel est le coefficient pour les Frequent Traveller et les membres Senator ou HON Circle ?

Pour les titulaires du Statut voyageur fréquent, la conversion dépend de la compagnie aérienne exploitant le vol. 
Pour les vols opérés par Air Canada, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, SWISS et United Airlines, le coefficient appliqué est égal à 6. Pour les vols opérés par Eurowings ou tout autre partenaire Miles & More, le coefficient appliqué est égal à 5. Pour en savoir plus sur les compagnies partenaires Miles & More. cliquez ici.

Ai-je droit à l’Executive Bonus avec le système de calcul en fonction du montant dépensé ?

En tant que membre Frequent Traveller, Senator ou du HON Circle, vous bénéficiez également, selon le montant dépensé, d’un système de bonification appelé Executive Bonus. Déjà pré-intégré, il correspond à 25 % du montant pour tout vol effectué avec Eurowings ou toute autre compagnie partenaire Miles & More et/ou de 50 % pour tout vol effectué avec Austrian Airlines, Lufthansa ou SWISS ainsi que les compagnies Air Canada, Air Dolomiti, All Nippon Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines ou United Airlines.

Comment savoir si mon vol est pris en compte par le nouveau système de calcul ?

Cela dépend de la manière dont vous réservez. Le nouveau système s’applique à tous les billets émis par Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Eurowings et Brussels Airlines. Si vous réservez directement auprès d’une compagnie aérienne, comme Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Eurowings ou Brussels Airlines, les Miles attribués sont calculés par le nouveau système. Si vous réservez auprès d’un intermédiaire, c’est-à-dire une agence de voyage ou un site de voyage, le numéro de billet vous indiquera si vos Miles de prime sont ou non calculés par le nouveau système. Si les trois premiers chiffres de votre numéro de billet sont 220 (Lufthansa), 724 (SWISS), 257 (Austrian Airlines), 082 (Brussels Airlines) ou Eurowings, le nouveau système s’applique à votre vol. Sinon, vos Miles de prime seront calculés selon l’ancien système. À l’exception des billets délivrés par un tour-opérateur. Pour ces billets, le nombre de Miles de prime dépend de la classe de réservation, indépendamment du numéro de billet. Dans les rares cas où le prix du billet n’est pas indiqué, Miles & More se réserve le droit d’attribuer les Miles selon l’ancien système basé sur la classe de réservation.

Le nouveau système s’applique-t-il aussi pour les Miles Status, Select et HON Circle ?

Non. Pour les Miles Status, Select et HON Circle, le nouveau système ne s’applique pas. Ceux-ci sont calculés selon le mode de calcul habituel. Vous conservez, en outre, tous les privilèges liés à votre statut.

Les surclassements donnent-ils lieu à des bonus ?

À partir du 01.01.2019, pour tout surclassement que vous commandez en ligne ou par téléphone sur un vol Austrian Airlines, Lufthansa ou SWISS :

 

Miles de prime = prix du surclassement x 4 (ou x 6 pour ceux qui ont le statut voyageur fréquent)

 

Vous trouverez de plus amples informations à la rubrique de menu « Cumuler des Miles / Vols » sur la page correspondante du partenaire aérien.

Comment s’effectue la conversion en devises si je ne règle pas en euros ?

La conversion de votre devise de règlement en euros s’effectue au cours de la devise au moment de la réservation. Le calcul est effectué selon le cours de la devise en question sur OANDA au moment de l’émission du billet. Vous trouverez ces informations sur le site  www.oanda.com.

Les Miles de primes sont-ils attribués en fonction du prix total du billet ?

Non. Les Miles de prime sont calculés en fonction du prix du vol, c’est-à-dire le prix du billet + les suppléments facturés par la compagnie aérienne partenaire Miles & More.

Comment le prix du vol est-il calculé exactement ?

Le prix du vol est égal au prix du billet + les suppléments facturés par la compagnie aérienne partenaire Miles & More.

Je voyage en code partagé. Quel coefficient s’applique dans mon cas ?

L’attribution de Miles est calculée en fonction du coefficient de la compagnie aérienne sur laquelle le vol est effectué. En tant que membre, vous bénéficiez d’un coefficient multiplicateur égal à 4. Les voyageurs Frequent Traveller, Senator ou membres du HON Circle bénéficient d’un coefficient 6 pour tout vol effectué avec Air Canada, Air Dolomiti, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, SWISS et United Airlines, et d’un coefficient 5 pour les vols exploités par Eurowings.

Où puis-je trouver le prix du billet qui compose le prix du vol avec les suppléments ?

Lors du processus de réservation sur le site internet de la compagnie aérienne, ou sur la confirmation de réservation. Le prix du billet et le supplément national/international (YQ) y sont indiqués. 

À partir de quand fonctionne le système basé sur le montant dépensé ?

Le nouveau système s’applique pour les billets émis à partir du 12.03.2018 et sur les vols effectués à partir du 12.03.2018. Ces deux conditions doivent être remplies.

Comment les Miles sont-ils crédités ?

Les Miles sont crédités sur votre compte après chaque vol, comme d’habitude. Pour cela, le prix du billet est divisé en segments de voyage. Une fois votre voyage terminé, le nombre total de Miles, donc la valeur des Miles attribués pour le prix total du billet, sera égal à la somme des Miles pour chaque segment de votre voyage.

Recevrai-je des Miles de prime pour les taxes produits et services ?

Non. Les Miles de prime ne sont attribués qu’en fonction du prix du vol payé (prix du billet + suppléments facturés par la compagnie aérienne partenaire Miles & More).

Peut-on aussi gagner des Miles sur les billets avec une réduction ou non utilisés ?

Non. Les Miles de prime sont toujours exclusivement crédités sur les segments de vol utilisés (un décollage et un atterrissage par segment). Pour de plus amples informations, veuillez vous reporter au paragraphe 2.3.2 des Conditions générales de vente.

1

Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa et SWISS composent les compagnies du Lufthansa Group.

2

Pour les billets commençant par 082 (Brussels Airlines), 220 (Lufthansa), 257 (Austrian Airlines), 724 (SWISS), ou émis par Eurowings, les Miles de prime sont calculés en fonction du tarif de votre billet. Pour les autres numéros de billet que ceux mentionnés ci-dessus, les Miles de prime sont calculés en fonction de la distance parcourue et de la classe de réservation.

3

Pour les membres Miles & More ne bénéficiant pas du statut Frequent Traveller, Senator ou HON Circle, le coefficient multiplicateur appliqué est toujours égal à 4. Pour les titulaires du Statut voyageur fréquent, la conversion dépend de la compagnie aérienne exploitant le vol.
Pour les vols opérés par Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa et SWISS ainsi que les compagnies Air Canada, Air Dolomiti, ANA, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines ou United Airlines, le coefficient appliqué est égal à 6. Pour les vols opérés par Eurowings ou toute autre compagnie partenaire Miles & More, le coefficient appliqué est égal à 5. Pour de plus amples informations sur les partenaires aériens de Miles & More, cliquez ici.