Ваш веб-обозреватель более не поддерживается. Рекомендуется установить современный веб-обозреватель (например Safari или Firefox) для использования всех возможностей веб-сайта и обеспечения безопасности ваших данных.

Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Как использовать мили

Woman recieving flowers at home

Обменяйте мили на различные вознаграждения при балансе от 3000 премиальных миль. Например, на эксклюзивные товары в магазине Worldshop, бронирование отеля или аренду автомобиля. Кроме того, вы можете продолжить копить мили и обменять их на премиальный полет - от 9,000 премиальных миль.

Ниже содержится важная информация об использовании миль и о том, где их можно потратить, а также пошаговое руководство для получения вознаграждения мечты.

Обменяйте мили на премиальные перелеты и повышение класса обслуживания2

Man with headphones smartphone and suitcase at the airport

Вы можете обменять накопленные премиальные мили на премиальный полет. Выберите направление мечты и обменяйте мили при бронировании. Или побалуйте себя повышением класса обслуживания. Устраивайтесь поудобнее и получайте удовольствие от полета.

Как это работает

1.

Выберите премиальный полет на нашем веб-сайте или в приложении.

2.

Забронируйте премиальный полет за премиальные мили.

3.

Наслаждайтесь премиальным полетом.

Компенсируйте выбросы CO2 с помощью миль

Woman texts on smartphone at the airport terminal

В нашем приложении вы можете использовать мили, чтобы защитить климат. Компенсируйте выбросы CO2 от перелета: пожертвуйте мили в myclimate или на поддержку использования экологичного авиатоплива (SAF).

Как это работает

1.

Откройте приложение и авторизуйтесь в нем.

2.

Перейдите в раздел «Актуальное» вверху, затем выберите My Challenge и откройте mindfulflyer.

3.

Перейдите в раздел «Компенсация выбросов» и выберите один или все свои перелеты.

4.

Определите способ компенсации выбросов CO2, выберите использование премиальных миль и подтвердите оплату.

5.

Вы получите цифровой значок, который сможете разместить в социальных сетях, чтобы мотивировать других последовать вашему примеру.

Обменяйте мили на путешествия

Man with suitcase and smartphone enters hotel

Побалуйте себя отпуском мечты - оплатите премиальными милями аренду автомобиля или бронирование отеля у наших партнеров. Перейдите в раздел «Использование миль», выберите подходящее предложение от наших партнеров - отелей или компаний по аренде автомобилей - и сделайте путешествие еще комфортнее.

Как это работает

1.

Выберите партнера по путешествию на нашем веб-сайте или в приложении. Вас перенаправят на веб-сайт выбранного партнера.

2.

Забронируйте отель или прокатный автомобиль за премиальные мили.

3.

Насладитесь вознаграждением мечты.

Вы можете получить еще более выгодное предложение при бронировании у нашего партнера Hotels & Cars by Points.

Как это работает с Hotels & Cars by Points

1.

Откройте портал Hotels & Cars by Points на нашем веб-сайте. Вам будут показаны предложения.

2.

Выберите предложение. Премиальные мили можно использовать для полной или частичной оплаты предложения.

3.

Насладитесь вознаграждением мечты.

Пожертвовать мили

DSC07138_1902_3_2

Используйте премиальные мили для поддержки проектов help alliance - благотворительной организации Lufthansa Group. Пожертвуйте мили, чтобы посодействовать, например, школьному обучению детей в Африке и Индии или медицинскому обслуживанию семей.

Как это работает

1.

На нашем веб-сайте выберите проект, на который вы хотите пожертвовать премиальные мили.

2.

Войдите с использованием номера карты участника и укажите, сколько миль вы хотите пожертвовать.

3.

Ваше пожертвование будет направлено на выбранный проект через help alliance.

Обменяйте мили в магазине Worldshop

Woman with laptop uses blue credit card

В магазине Worldshop вы можете оплатить любой товар премиальными милями. Здесь вас ждет широкий выбор удобных дорожных аксессуаров, высококачественной электроники, товаров для дома, спортивного инвентаря, модных товаров, косметики и многого другого. Кроме того, вас ждут эксклюзивные товары из мира авиации, которые доступны только в магазине Worldshop.

Как это работает

1.

Выберите вознаграждение мечты на worldshop.eu или в одном из магазинов Worldshop в аэропорту.

2.

Премиальные мили можно использовать для полной или частичной оплаты (Cash & Miles).

3.

Насладитесь вознаграждением мечты.

Дополнительная информация об использовании миль

Каков срок действия премиальных миль Miles & More?

Срок действия премиальных миль составляет 36 месяцев с даты события. Неиспользованные мили сгорают в конце соответствующего квартала. Информация о сгорании миль будет предоставлена следующими способами:

 

  • В вашей онлайн-выписке по счету будут указаны мили, срок действия которых истекает в конце текущего и следующего квартала.
  • Обзор всех миль, срок действия которых истекает в конце текущего квартала, вы получите примерно за два месяца в нашей онлайн-рассылке. Подписаться на рассылку можно здесь.

    Пример: вы совершили перелет из Франкфурта в Нью-Йорк 12.12.2021. Срок действия миль, полученных за этот перелет, истечет через 36 месяцев - в конце следующего квартала, т. е. 31.12.2024.

 

Защитите премиальные мили от сгорания

Где найти актуальный каталог магазина Worldshop?

Посмотрите актуальный каталог вознаграждений магазина Worldshop. Он доступен онлайн в формате PDF. В нем представлен широкий выбор сувенирной продукции, которую можно приобрести в магазине Worldshop за накопленные премиальные мили или с использованием Cash & Miles (евро + мили).

Как забронировать премиальный полет?

Самый быстрый способ оформить премиальный авиабилет - совершить онлайн-бронирование на веб-сайте Miles & More. Здесь можно найти и сразу забронировать стыковочные рейсы практически всех авиакомпаний-партнеров.

 

Кроме того, сервисный центр Miles & More всегда готов помочь оформить бронирование. В целях безопасности при бронировании по телефону необходимо назвать свой PIN.

 

Совет: о различных предложениях по премиальным полетам можно узнать в разделе «Привилегии при перелетах и путешествиях».