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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Vous n’avez pas encore assez de Miles de prime pour réserver un billet prime ? Utilisez Cash & Miles

Homme qui regarde sa tablette – Échanger des Miles de prime et réserver vos billets sur lufthansa.com avec Cash & Miles

La destination de vos rêves est plus proche que vous ne le pensez. Grâce àCash & Miles, vous pouvez régler en totalité ou partiellement avec des Miles de prime tout vol Eurowings et Eurowings Discover et des partenaires Star Alliance réservé sur lufthansa.com. Réduisant ainsi le montant à régler en devises.

Réserver vos billets d’avion avec Cash & Miles

Un crédit de 3.000 Miles suffit pour vous permettre de profiter de nos services. Échanger vos Miles de prime, en partie, contre le billet d’avion de votre choix pour voyager à bord des vols opérés par Star Alliance ou effectuer d’autres trajets assurés par Eurowings et Eurowings Discover

 

Comment procéder

 

1. Identifiez-vous sur lufthansa.com au moyen de votre numéro de carte service Miles & More et de votre code PIN.

2. Sélectionnez un vol dans le masque de masque de saisie pour réserver

3. Indiquez le nombre de Miles de prime que vous souhaitez échanger et procédez au paiement sécurisé.

 

Réserver un billet d’avion

 

Bon à savoir

Offre applicable à toutes les classes et ensemble des destinations internationales disponibles desservies.

Cash & Miles ne s’applique pas aux vols domestiques, hormis les vols au sein du territoire allemand.

Le calcul du prix du billet d’avion est effectué sur la base du coût global toutes taxes comprises.

Profitez de Cash & Miles pour continuer de cumuler de nouveaux Miles une fois le vol effectué.

Questions fréquentes sur Cash & Miles

Dans quels pays puis-je utiliser Cash & Miles ?

Afrique du Sud, Allemagne, Algérie, Angola, Arabie-Saoudite, Autriche, Azerbaïdjan, Australie, Bahreïn, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chine, Corée du Sud, Chypre, Croatie, Danemark, Égypte, Émirats arabes unis, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Géorgie, Grèce, Guinée équatoriale, Hongkong, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Koweït, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Maroc, Monténégro, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Oman, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Suède, Suisse, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Ukraine, Viêt Nam

Quels sont les modes de paiement autorisés avec Cash & Miles ?

Cliquez ici pour en savoir plus.

Pourquoi l’option Cash & Miles ne s’affiche-t-elle pas ?

Plusieurs explications à cela :  soit vous ne vous êtes pas encore connecté à lufthansa.com avec vos identifiants, soit vous n’avez pas encore atteint le seuil de Miles minimum requis de 3.000 Miles de prime. De plus, Cash & Miles n’est pas disponible dans tous les pays.

Quelles prestations (vols, taxes, redevances et suppléments ou surclassements) puis-je payer avec Cash & Miles ?

Cash & Miles vous permet d’échanger vos Miles de prime cumulés pour régler tout ou une partie de votre billet d’avion. Tarif des vols calculés sur la base du prix total du billet, taxes, redevances et suppléments compris. L’option Cash & Miles n’autorise pas l’achat de surclassements. Pour cela, vous pouvez, comme vous le faite habituellement, solliciter un surclassement directement auprès de Miles & More via le site ​www.miles-and-more.com.

Quelle est la différence entre Cash & Miles et un billet Prime standard ?

Les billets d’avion font partie des primes proposées par le programme Miles & More parmi les plus demandées. Elles figurent, selon les études, en tête des demandes de primes de la part des membres. Les billets Prime déjà disponibles au sein du programme Miles & More, nous permet de proposer une offre de vols attractive pour un taux de Miles constant. Néanmoins ce nombre est limité. Notamment en haute saison où la demande est particulièrement forte – par exemple, en période de vacances  – nos billets Prime sont souvent tous épuisés. 
 
Avec Cash & Miles, nous vous offrons une possibilité supplémentaire d’échanger les Miles de prime que vous avez cumulés. Sur lufthansa.com, vous pouvez régler tout ou partie de vos vols réguliers, effectués avec des membres de Star Alliance, Eurowings et Eurowings Discover, en Miles de prime et réduire ainsi la part du paiement en espèces exigé. Dans ce cas, les conditions s’appliquant aux billets sont identiques à celles des billets d’avion habituels. Avec Cash & Miles, le calcul est effectué sur la base du coût du billet valable à ce jour. Ce prix est converti en Miles. Le nombre de Miles requis dépend également du vol, de la classe dans laquelle vous voyagez et du nombre de Miles utilisés. 
 
Cash & Miles vient en complément des billets Prime et du barème de primes actuel. Vous disposez ainsi d’une possibilité d’échange supplémentaire pour les vols proposés dans le cadre du programme Miles & More.