Que dois-je faire en cas de perte, de vol ou de détérioration de ma carte service Miles & More ?
Votre carte service Miles & More est disponible à tout moment sous forme numérique dans l’application Miles & More. Vous pouvez ainsi utiliser tous les services comme à votre habitude. La carte numérique a l’avantage de ne pouvoir être ni perdue ni abîmée.
En tant que membre bénéficiant d’un statut, vous recevez également une carte service physique. En cas de perte ou de vol de cette carte, veuillez contacter la Service Team Miles & More par téléphone. Votre numéro de carte actuel sera immédiatement bloqué et vous recevrez automatiquement un nouveau numéro qui vous permettra de continuer à cumuler des Miles.