让旅行更具可持续性——即便在航班行程结束后

计算每位旅客的航班相关CO₂排放量

汉莎航空集团的旅客可以使用可持续性航空燃料(SAF)，以减少相应比例的航班相关CO₂排放量，或通过支持高品质的气候保护项目来抵消CO₂排放。

每位旅客的CO₂排放量将基于一系列变量来计算。 为了确保数值尽可能准确，汉莎航空集团使用与气候行动组织myclimate合作开发的计算器进行计算，该计算器能够访问历史飞行数据的大型数据库。 用于计算每位旅客CO₂排放量的一些变量包括所选航线、该航线的平均燃油消耗、旅行舱位和客座率。

未纳入考量的非CO₂影响

当发动机燃烧煤油时，不仅会排放温室气体CO₂，还会产生水蒸气、氮氧化物和极细的烟尘颗粒等其他排放物。 这些排放物称为非碳排放或非CO₂排放。

最新的科学研究表明，航空业对全球变暖的总体影响不仅限于CO₂排放产生的影响；非CO₂排放同样会对气候产生影响。 其中最显著的影响是，在非常特殊的气候条件下，极少数航班上产生的持久蒸气尾迹。 这些轨迹会对大气层产生升温或降温影响，具体取决于发生时的气候条件。

由于其对气候的确切影响尚未得到充分研究，因此汉莎航空集团目前在计算每位旅客的CO₂排放量时，并未将非CO₂排放的影响纳入考量。

汉莎航空集团积极开展研究，旨在更好地了解非CO₂对气候的影响，并致力于开发切实可行的流程，从源头防止这些影响的产生。

我们将为您提供多种CO₂抵消套餐选项。 这些套餐的区别在于，使用可持续性航空燃料(SAF)所实现的CO₂减排比例以及支持高品质的气候保护项目所抵消的剩余CO₂比例不同。 每种CO₂抵消套餐始终会抵消100%的航班相关CO₂排放。 通过使用SAF最多可减少80%的CO₂排放量；通过欧洲之翼PlanetBlu最多可减少50%的CO₂排放量。

以下是从法兰克福飞往马德里的航班示例

1. 小型CO₂抵消套餐：通过SAF实现CO₂减排5% | 通过气候保护项目实现95% CO₂抵消
2. 中型CO₂抵消套餐：通过SAF实现CO₂减排20% | 通过气候保护项目实现80% CO₂抵消
3. 大型CO₂抵消套餐：通过SAF实现CO₂减排80% | 通过气候保护项目实现20% CO₂抵消

这取决于相关CO₂抵消套餐的价格（不含增值税）。 如果您不是Frequent Traveller、Senator贵宾会员或HON Circle特级贵宾会员，则将此数额始终乘以4。 对于拥有常旅客会员身份的会员，系数取决于执飞航班的航空公司。 如果航班由加拿大航空、多洛米蒂航空、全日空航空、奥地利航空、布鲁塞尔航空、克罗地亚航空、ITA航空、LOT波兰航空、汉莎航空、汉莎城市航空、瑞士国际航空或美国联合航空执飞，则系数为6。 对于欧洲之翼和所有其他Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司，系数为5。对于Award Flights和旅游业折扣航班，无论选择何种CO₂抵消套餐，均不会计入任何里程。

是的，只要该套餐包含一定使用比例的可持续性航空燃料(SAF)。 您获取的额外Points数量取决于所选CO₂抵消套餐中使用SAF可实现的CO₂减排比例。 例如，如果CO₂抵消套餐涉及通过SAF减少20%的CO₂排放，那么您将获得20%的额外Points。 如果套餐涉及通过SAF减少50%的CO₂排放，那么您将获得50%的额外Points。 如果套餐涉及通过SAF减少80%（上限）的CO₂排放，那么您将获得80%的额外Points。 另一方面，如果套餐不涉及通过SAF减少CO₂排放，那么您将不会获取任何额外Points。对于Award Flights和旅游业折扣航班，无论选择何种CO₂抵消套餐，均不会计入额外Points。

是的。 通常情况下，如果您所搭乘航班的Qualifying Points和HON Circle Points正常计入账户，那么您也将因通过SAF购买CO₂抵消套餐而获得额外的Qualifying Points和HON Circle Points。 请注意，无论选择何种CO₂抵消套餐，获取的额外HON Circle Points数量最多不超过20%。

并且，仅商务舱和头等舱航班可通过CO₂抵消获取任何HON Circle Points。对于Award Flights和旅游业折扣航班，无论选择何种CO₂抵消套餐，均不会计入额外的Qualifying Points或HON Circle Points。

在您的活动概览中，获取的里程和Points会按相应的航班日期记录。 付款流程完成后，里程和Points将在几分钟内计入。

不可以，您只能从提供的CO₂抵消套餐中进行选择。 这些套餐涉及通过SAF减少不同比例的CO₂排放。 通过使用SAF最多可实现CO₂减排80%；通过欧洲之翼PlanetBlu最多可实现CO₂减排50%。

不可以，CO₂抵消套餐不可退款。

您已获取或消费里程的当前年度（如2025年）所有航班均可追溯抵消相关CO₂排放。 这与所搭乘航班是汉莎航空集团航空公司的航班，还是Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司的航班无关。 在应用程序中，您可以查看是否已将CO₂抵消应用于航班（例如，出于您预订了Green Fare）。 但是，在我们的网站上，您只能看到尚未抵消CO₂的航班。

往年（如2024年）航班、地面承运商以航班号运营的路段（巴士和火车）、非Miles & More飞常里程汇合作伙伴航空公司的航班以及预订时未指定服务卡号的航班将不会显示。

尚未进行CO₂抵消的所有航班均可进行抵消。 您可以同时对特定航班、显示的精选航班或所有航班进行CO₂抵消。 已经抵消CO₂排放的航班（例如通过预订Green Fare）不能再次进行抵消。 请注意，我们不承认您与汉莎航空集团以外的供应商之间进行的任何CO₂抵消，且相关航班也不会显示为已抵消。

我们引入了用于追溯CO₂抵消的额外里程和Points后，希望最大限度地延长您可以获得这些额外里程和Points的时间。 如果应用程序只显示当前季度，将无法实现这一点。

通过使用SAF以及支持高品质的气候保护项目来抵消航班相关CO₂排放的优惠是面向个人的。

我们无法开具标准发票。 但是，您将收到以欧元（或瑞士法郎）支付的CO₂抵消套餐金额的确认函。 由于里程不是货币，我们无法开具用于兑换CO₂抵消的里程的发票。

我们不提供捐赠收据。 您只会收到捐赠付款确认函。