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您好,我们可以为您提供什么帮助?

您的奖励里程:如何计算

您想知道您的预订能获取多少奖励里程吗? 根据预订方式的不同,里程的计算有两种不同的方式:按照票价计算,或者按照飞行距离和预订舱位计算。借助我们的互动动画,您可以快速、轻松地找出哪种计算方法适用于您的预订。

请注意:您的奖励里程有可能会按以前的方式计算,即按航班飞行距离和预订舱位计算。如果出现这种情况,将在您旅程的最后一趟航班结束后或尽快自动调整计算结果,以平衡与新计算方式的差额。这特别适用于从因斯布鲁克飞往法兰克福、从萨尔茨堡飞往法兰克福,以及从格拉茨飞往法兰克福的航班。

 

按票价计算奖励里程

  • 奖励里程=票价x系数

需注意的要点

  • 适用于通过德国汉莎航空集团航空公司1预订渠道预订航班
  • 对于通过旅行社或在线旅行社进行的预订,奖励里程的计算取决于机票号码2
  • 以欧元票价(机票价格+Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司征收的附加费)为计算基数
  • 系数取决于常旅客会员身份以及执飞航空公司3
  • 外币票价将在预订当时换算(OANDA货币换算器)
  • 不适用于资格里程、精选里程和HON Circle里程的计算

按飞行距离和预订舱位计算奖励里程

  • 欧洲境内航班的奖励里程=依预订舱位而定的统一奖励

  • 长途航班的奖励里程=预订舱位x飞行距离

需注意的要点

  • 适用于通过非隶属于德国汉莎航空集团的航空公司订票渠道1预订航班
  • 对于通过旅行社或在线旅行社进行的预订,奖励里程的计算取决于机票号码2

有问题吗? 您还可以在我们的“常见问题及答案”中找到有关奖励里程如何分配的详细信息。

基于收益的制度如何计算奖励里程?

在基于收益的制度中,将根据以下方式计算您的奖励里程:票价(机票价格+Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司征收的附加费)x系数=所获取的奖励里程数。您可在此了解关于无法获取里程的航班的信息ufuwbcquasdwyyctawdw。 

 

在基于收益的制度中,Miles & More飞常里程汇会员将乘以什么系数?

如果您是Miles & More飞常里程汇会员,但尚未成为常旅客、Senator贵宾会员或HON Circle特级贵宾会员,则将始终乘以系数4。

常旅客、Senator贵宾会员或HON Circle特级贵宾会员将采用什么系数?

对于拥有常旅客会员身份的会员,系数标准取决于执飞航班的航空公司。如果航班由汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、美国联合航空、加拿大航空、LOT波兰航空、克罗地亚航空、亚德里亚航空和多洛米蒂航空执飞,则乘以系数6;对于布鲁塞尔航空、欧洲之翼和其他Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司,系数为5。您可在此了解关于Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司的信息

在基于收益的制度中,我仍能享受尊享奖励吗?

作为常旅客、Senator贵宾会员或HON Circle特级贵宾会员,您还能在基于收益的制度中享受尊享奖励。奖励已经包含在系数中,对于布鲁塞尔航空、欧洲之翼和其他Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司的航班,尊享奖励为25%,对于汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、美国联合航空、加拿大航空、LOT波兰航空、克罗地亚航空、亚德里亚航空或多洛米蒂航空的航班,尊享奖励为50%。

我如何知道基于收益的制度是否适用于我的航班?

具体标准取决于预订渠道。新制度适用于汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、欧洲之翼或布鲁塞尔航空销售的所有机票。如果您通过汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、欧洲之翼或布鲁塞尔航空的直接销售渠道(即网站)预订,则里程将基于新制度发放。如果您通过第三方销售渠道(即旅行社或在线旅行社)预订,则可根据机票号码确定奖励里程是否根据新制度计算。如果您机票号码的前三位是220(汉莎航空)、724(瑞士国际航空)、257(奥地利航空)、082(布鲁塞尔航空)或者机票由欧洲之翼签发,则对应航班将适用新制度;否则,将根据原有制度计算奖励里程。唯一的例外是通过旅行代理购买的机票。如果以这种方式购买机票,则无论机票号码是什么,均将根据预订舱位分配奖励里程。在极少数无法获取票价信息的情况下,Miles & More飞常里程汇保留继续根据基于预订舱位的制度发放奖励里程的权利。

基于收益的制度是否也适用于资格里程、精选里程和HON Circle里程?

不适用,新制度不适用于资格里程、精选里程和HON Circle里程。这些里程将按照当前制度照常发放。与您的会员资格相关的所有特权同样保持不变。

升舱能否获取奖励?

2019年1月1日起,搭乘奥地利航空、汉莎航空和瑞士国际航空的航班时,已在线或通过电话选择升舱的航班预订将按如下方式计算新的里程奖励:

奖励里程=升舱价格×4(对于具有常旅客会员身份的会员,则×6)

您可在相应伙伴航空公司网站的“获取里程/航班”菜单项下了解详细信息。

如果我没有使用欧元付款,那么如何转换外币?

您所支付的货币金额将使用签发机票时的有效汇率转换为欧元。我们将使用OANDA卖价转换货币。您可在www.oanda.com了解该工具

航班的总价格是否构成里程发放的基数?

否,奖励里程将根据票价进行计算,即机票价格+Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司征收的附加费。

票价具体如何计算?

票价是指机票价格+Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司征收的附加费。

如果乘坐代码共享航班,那么采用什么系数?

奖励里程取决于执飞航班的航空公司所对应的乘数。如果您是Miles & More飞常里程汇会员,则此系数为4。如果您是常旅客、Senator贵宾会员或HON Circle特级贵宾会员,对于由汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、美国联合航空、加拿大航空、LOT波兰航空、克罗地亚航空、亚德里亚航空和多洛米蒂航空执飞的航班,此系数为6。对于由欧洲之翼和布鲁塞尔航空执飞的航班,此系数为5。

我在哪里可以找到机票价格以及构成票价的附加费?

您可在预订过程中在航空公司网站上看到此信息,也可在预订凭证上看到此信息。预订凭证上注明了机票价格以及国家/国际附加费(显示为YQ)。

基于收益的制度何时生效?

新制度适用于2018年3月12日起签发的机票,以及2018年3月12日起执飞的航班。两个条件必须同时满足。

里程如何发放?

里程仍将在您的每趟航班完成后发放。为此,机票价格将被分配至航班的独立航段。完成整个旅程后,航班的独立航段所获得的里程总数即等于整张机票的里程总额。

产品和服务费可获取奖励里程吗?

不能。只能根据所支付的票价(机票价格+Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司征收的附加费)获取奖励里程。

通过已取消的航班或没有乘坐的航班也能获取里程吗?

不能。奖励里程仍然只能针对已完成的航班航段(有起飞和降落的单一航线)发放。有关详细信息,请参阅一般条款及细则的2.3.2部分。

如果我在2018年3月12日之后重新预订在2018年3月12日之前购买的机票,会出现什么情况?

对于所有影响机票价格的重新预订,将从2018年3月12日起适用新规则。

1

德国汉莎航空集团旗下的航空公司包括汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、欧翼航空和布鲁塞尔航空。

2

对于以号码220(汉莎航空)、724(瑞士国际航空)、257(奥地利航空)、082(布鲁塞尔航空)开头,及由欧翼航空签发的机票,将按票价计算奖励里程。对于号码与上述不同的机票,将按飞行距离和预订舱位计算奖励里程。

3

 如果您是Miles & More飞常里程汇会员,但不是常旅客、Senator贵宾会员或HON Circle特级贵宾会员,则里程数将始终乘以系数4。对于拥有常旅客会员身份的会员,系数标准取决于执飞航班的航空公司。
如果航班由汉莎航空、瑞士国际航空、奥地利航空、美国联合航空、加拿大航空、LOT波兰航空、克罗地亚航空、阿德里亚航空或多洛米蒂航空执飞,则系数为6;对于欧翼航空、布鲁塞尔航空和所有其他Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司,系数为5。您可以在此ufuwbcquasdwyyctawdw了解关于Miles & More飞常里程汇伙伴航空公司的信息。

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