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Salve, come possiamo aiutarla?

Con un eVoucher viaggia in una classe superiore

Il cosiddetto eVoucher è un voucher elettronico che permette di ottenere un upgrade in una classe di viaggio superiore.

Se prenota un biglietto normale per un volo in Economy Class in Europa, per esempio, può viaggiare in Business Class riscattando un eVoucher. Gli eVoucher sono validi per 24 mesi. Si ricordi che non sono possibili upgrade da determinate classi di prenotazione di Economy, Premium Economy e Business Class.

Riceverà due o sei eVoucher non appena raggiungerà lo status di Senator o Socio HON Circle. Inoltre riceverà questo eVoucher numerico anche al rinnovo del suo status.1 È inoltre possibile selezionare eVoucher nell’ambito di benefits Select.

Quando un eVoucher sarà a sua disposizione le sarà comunicato tramite una Newsletter Miles & More e l’eVoucher verrà visualizzato nel suo conto miglia.

I vantaggi per lei

  • Con un eVoucher è possibile volare in una classe superiore a bordo di un volo transnazionale all’interno di uno stato di destinazione per voli premio (per esempio in Europa o nell’Asia centrale).

  • A bordo di un volo a lungo raggio 2, a seconda della destinazione, avrà bisogno di uno o due eVoucher per un upgrade a una classe superiore - per esempio, dall’Economy alla Premium Economy Class o dalla Premium Economy Class alla Business Class.

  • Gli eVoucher sono validi per 24 mesi.

  • Gli eVouchers possono essere utilizzati per terze persone anche senza che il titolare del conto partecipi personalmente al viaggio.

Come utilizzare gli eVoucher

Esistono diversi modi per riscattare eVoucher:

 

  • Direttamente online al momento della prenotazione del suo upgrade premio
  • Telefonicamente tramite il suo Service Team di zona
  • Direttamente in aeroporto al momento del check-in
 
Usiamo automaticamente eVoucher dal suo conto miglia. Aggiungeremo elettronicamente il suo upgrade alla prenotazione del volo nel nostro sistema di prenotazione. Perciò non avrà bisogno di ulteriori documenti di volo.

 

1

Il numero di eVoucher verrà accreditato sul suo conto miglia al momento del rilascio della nuova tessera Senator oppure HON Circle. Non è possibile ricevere un premio anticipato - per esempio perché ha già raggiunto i termini per il livello successivo.

2

Si considerano a lungo raggio voli che collegano due diverse regioni di destinazione per voli premio, per esempio un viaggio dall’Europa verso il Nord America.